淘寶運營是非常重要的崗位，各位商家們一定要重視這一方面的工作，淘寶運營和后期的銷量是息息相關的喲，大家知道哪里可以去做淘寶運營工作嗎?下面了解一下。

哪里可以學做淘寶運營?

淘寶運營線上和線下都可以學習。一般建議新手可以找個培訓班學習一下，比如中公優(yōu)就業(yè)這樣的培訓機構(gòu)，有專門的淘寶運營課程。

當然報培訓班前，有一點要清楚，培訓公司只是助力，幫助你少走彎路，提高學習效率，但怎么去學能學到多少還是要看個人。當然，你也可以選擇自己去找資料學習，但也比較花費精力，而且知識點比較零散，很難有一個系統(tǒng)的框架。另外，再說一點，培訓的課程不可能適合所有人，如果你認同這個老師，你覺得他的經(jīng)驗值得學習，那么對你就有用。

淘寶運營如何做好?

1、制定出整體的項目策略規(guī)劃

在你入駐淘寶之前，一定要有計劃，分析市場、競爭對手、目標消費者、品牌和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。結(jié)合數(shù)據(jù)分析和自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，基本上就可以確立方向、明確定位，并且制訂出銷售目標和發(fā)展步驟等。

2、組建一個運營團隊

組織人、財、物等各種資源。團隊組建是很大的問題，人才是運營的核心。一個完整的淘寶團隊至少包括項目主管、文案策劃、商品運營、產(chǎn)品推廣、美工和客服等人員，組建團隊需要先定崗位，明確崗位職責和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓，進行管理和考核。

3、規(guī)劃裝修淘寶店鋪

店鋪頁面規(guī)劃好之后，由美工設計執(zhí)行，從店招、店標、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設計等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)。淘寶設計，有一個比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。

4、策劃包裝產(chǎn)品

這是運營的關鍵。一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對是最重要的元素。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實現(xiàn)熱銷和利潤平衡統(tǒng)一。

然后是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行。

5、商品促銷運營

可將商品促銷分成三類：參加淘寶各種促銷活動;策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。促銷只是手段，目的是增加銷售。

6、推廣運營

淘寶店鋪推廣運營其實和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺也提供了很多的推廣工具和途徑。

7、客服銷售

客服銷售是實現(xiàn)銷售的關鍵環(huán)節(jié)?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務知識、網(wǎng)絡文化、日常管理、培訓等層面進行標準化和系統(tǒng)化作業(yè)，實現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復制化。

其實大家如果要做淘寶運營的話，可以在網(wǎng)上了解一些相關的知識。如果大家想要系統(tǒng)性學習的話，也可以選擇報班，這樣子學的知識都比較的系統(tǒng)一點點。

天貓店鋪運營：怎樣的寶貝才能算得上爆款？

　　我們在天貓店鋪經(jīng)營之初，很多時候可能因為各方面資源有限，所以我們就能把有限的資源集中到一兩個產(chǎn)品的突出上面，這就是我們平時說的爆款。爆款的好處是能為店鋪增加更多的曝光率，可以為店鋪引來更多的自然流量，所以一個爆款對于店鋪的運營來說還是非常關鍵的。今天我們就給大家介紹一下，怎樣的寶貝才能算得上爆款?

　　作為一個店鋪爆款的商品，應該具備以下幾點特征。

　　1、高點擊率。

　　既然是店鋪內(nèi)的爆款，那么在吸引消費者方面肯定是有著一定的實力。不管針對哪個層次的消費者都能夠使他們產(chǎn)生一定的興趣，所以作為爆款的寶貝來講，點擊率一定不會低。

　　2、爆款商品收藏占比。

　　由于我們在打造爆款的初期，該商品并沒有實際的成交量或者是相關的評論，所以消費者在被產(chǎn)品吸引以后，不會著急下單，會對寶貝進行收藏。此時消費者對該款產(chǎn)品，建立信任度的關鍵因素就是看，該款寶貝的收藏占比。收藏占比的數(shù)據(jù)越高，那么消費者下單的幾率也會越大。

　　3、爆款商品的客單價和轉(zhuǎn)換率都不低。

　　作為一個爆款產(chǎn)品肯定是非常受消費者歡迎的，所以無論從產(chǎn)品的質(zhì)量和人氣上來講，都是具有一定實力的商品。所以作為爆款產(chǎn)品來講，轉(zhuǎn)換率和客單價這兩個數(shù)據(jù)越高，那么暴款所產(chǎn)生的潛力就越大，為店鋪帶來的效益也就會越好。

　　4、爆款如果作為上新產(chǎn)品那么退款率會低于行業(yè)的平均值。

　　作為新上架的爆款產(chǎn)品，如果退款退貨的概率非常高，那么就說明該產(chǎn)品確實吸引到了消費者的眼球，但消費者購買以后拿到商品并沒有感到滿意，所以才會產(chǎn)生如此高的退款和退貨率。這也直接反映了店鋪內(nèi)寶貝圖片和相關內(nèi)容的展示與實際的商品有可能存在嚴重的不符。

　　具備以上條件的寶貝就可以算得上我們店鋪內(nèi)的爆款，所以商家在打造爆款時，也需要圍繞著這些因素來進行相關的工作展開。關于天貓店鋪的運營差不多就給大家介紹到這兒，我想大家對于天貓店鋪一定有了新的認知，好啦，如果大家還有什么不明白的可以關注一下幕思城電商哦。

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