拼多多平臺上面有各種各樣的玩法，大家不僅可以參加百億補貼的活動，還可以使用多多買菜的服務(wù)，使用過程中難免會出現(xiàn)一些問題，這個時候可以馬上聯(lián)系客服尋求幫助，那么多多買菜客服在哪里找?

在多多買菜個人主頁面中點擊訂單，然后點擊下方的平臺客服，點擊【聯(lián)系官方客服】，點擊左下角的【聯(lián)系人工客服】人頁面。

多多買菜和美團優(yōu)選哪個質(zhì)量好?

想買的東西都能買到，是每一個消費者的基本需求。那么，美團優(yōu)選和多多買菜哪一家的可選擇性更強呢?

從記者此前的走訪情況來看，社區(qū)團購的消費者最喜歡買的商品就是蔬菜水果、糧油抽紙等類別商品。以此作為參考，記者隨機進行了檢索。

比如可以長時間保存的紅薯，在美團優(yōu)選中有西瓜紅小蜜薯、板栗紅薯、紅心蜜薯和香薯干4種，在多多買菜只有西瓜紅小蜜薯和板栗紅薯兩種;輸入“大米”，美團優(yōu)選有25件商品，多多買菜有34件，在單份容量、大米種類、包裝等均有不同規(guī)格可挑選。

再來看看日用品，以消耗比較快的抽紙為例，美團優(yōu)選有28件商品，多多買菜有36件。從抽樣的結(jié)果來看，兩家的產(chǎn)品不論是品牌還是種類，都比較豐富，具體的商品可能有一定的差別，但對于消費者來說，選擇的空間還是很大的。

挑選這么多的商品，消費者估計不禁要問“這些商品都是從哪里來的呢?質(zhì)量如何?”為此，記者分別詢問了兩家平臺的客服。

美團優(yōu)選的客服告訴記者，像蔬菜水果這類時鮮商品，美團優(yōu)選目前優(yōu)先選擇當?shù)氐霓r(nóng)場、大棚;日用品、乳制品等與供應(yīng)商合作。按照當天的訂單就近分配，送往美團優(yōu)選專屬倉庫，那里的揀貨員再對商品做檢查和細分。

多多買菜的客服則表示，正常情況下由訂單地址附近的供應(yīng)商提供，不同的商品有不同的供應(yīng)商。如果有任何質(zhì)量問題，聯(lián)系多多買菜平臺客服解決。

一樣的，沒啥區(qū)別。平時用的美團優(yōu)選多多買菜和橙心優(yōu)選，就是哪個優(yōu)惠買哪個。大數(shù)據(jù)是會殺熟的，建議不要在一個平臺上一直買，換著來。

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多多買菜有保價嗎？多多買菜有哪些優(yōu)勢？

在拼多多平臺中有多多買菜的模塊，很多人喜歡在多多買菜中買菜，這里的菜品種類挺多的，而且價格也很實惠。很多的消費者想知道多多買菜有保價嗎?下面為大家進行解答。

多多買菜有保價嗎?

多多買菜是不能保價的。

多多買菜買完就降價是不能退差價的。菜的價格本身有浮動很正常，而且生鮮食品一般是不保價的，損壞率太高了。不過拼多多有保價規(guī)則，在拼多多上買東西是可以保價退差價的，多多買菜上是不可以的。

多多買菜有哪些優(yōu)勢?

1、用戶池旁大，大量粘性高頻用戶

作為電商領(lǐng)域最后一塊蛋糕生鮮，如果能利用果蔬這一高頻且剛需的品類撬動消費者，對于拼多多來講或許是提高用戶活躍度的好方式，甚至還能實現(xiàn)拼多多高管希望更多用戶理解拼多多的愿望。

從拼多多公布的2023年第二季度財報中不難看出，盡管2023年第二季度拼多多月均活躍用戶數(shù)凈增8140萬，實現(xiàn)了單季凈增規(guī)模新高，但從同比增速來看，拼多多月均活躍用戶同比增速的勁頭的確大不如從前，已從2023年四季度同比增長93%到現(xiàn)如今的55%。用戶量增長似乎在逼近天花板。

2、拼多多對生鮮品類夠熟悉

事實上，拼多多意識到了自身在生鮮品類的既有優(yōu)勢，生鮮農(nóng)產(chǎn)品能夠為其帶來新用戶。拼多多財務(wù)副總裁馬靖表示，拼多多在二季度調(diào)整了市場營銷的支出，選擇在用戶黏性更強、高滲透率和購買率更高的日用品、農(nóng)產(chǎn)品品類擴大營銷范圍。

為此，拼多多調(diào)整了市場營銷策略。拼多多CEO陳磊在電話會議里強調(diào)，二季度消費者更愿意在拼多多購買家庭必需品，例如快消品和農(nóng)產(chǎn)品，拼多多在“6·18”期間的促銷計劃覆蓋了上述品類中的更多產(chǎn)品。

3、價格低的屬性成為刺激優(yōu)勢

在業(yè)內(nèi)看來，拼多多賣菜醉翁之意不在酒。在觸碰到天花板的情況下，拼多多利用蔬菜、水果等生鮮的高頻、剛需屬性刺激用戶反復(fù)下單的同時，拓展人群，提高市場滲透率。

總而言之，多多買菜是沒有價保服務(wù)的。所以大家如果買菜了以后發(fā)現(xiàn)商品降價了也是不可以申請價保的，畢竟菜的市場價格本身就是一直活躍變化的哦。

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