拼多多商家入駐人可以更改嗎?可以修改哪些資料?(拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎?僅退款合法嗎?)
2023-02-11|04:50|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:67
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有一些朋友選擇在淘寶天貓平臺上開店,還有一些賣家朋友選擇在拼多多平臺上開店運營,想要讓自己的拼多多店鋪運營的更加好,需要使用一些技巧。今天先了解一下拼多多商家入駐人可以更改嗎?
拼多多店鋪名稱修改是需要通過審核的,在注冊的時候起的店鋪名字都是要通過審核的,沒有審核通過是需要重新起名的。
拼多多店鋪名稱填寫好后,如果店鋪名稱審核通過,不支持更改。
拼多多店鋪名稱審核未通過則可以修改直至通過。當(dāng)然拼多多平臺有權(quán)根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)則更改不符合規(guī)范的店鋪名字。
店鋪名字既然已經(jīng)通過審核起好了,就最好不要更改了,如果購買的客戶穩(wěn)定,盡量就不要修改名字,以免影響店鋪。
拼多多個人店入駐人身份證改名了怎么辦?
如果入駐人姓名發(fā)生變更需要更新平臺入駐信息,請將戶口本證明上傳至后臺輔助材料處提交審核。
(若店鋪未開啟輔助材料上傳入口,請聯(lián)系客服申請開通)
等待輔助材料審核通過后,回到主體信息處將原證件照替換為更新后的照片并提交審核,待審核開通權(quán)限后點擊【編輯姓名與證件】完成修改入駐人信息,操作完成后提交等待審核結(jié)果。
身份證若是變更入駐人,目前暫時不支持修改;若是入駐人的姓名/身份證填寫錯誤,或是有錯別字可以聯(lián)系拼多多官方客服修改。除了身份證信息,還有很多的信息也是不可以更改的,所以在開拼多多店鋪之前,大家一定要先清楚不能修改的信息有哪些,才不影響自己店鋪的運營。
1、店鋪名字通常情況下,拼多多店鋪名一旦通過審核后,目前都不支持修改。但如果滿足修改主營類目條件,在更改主營類目時是可以修改店鋪名的;而賬戶名一旦創(chuàng)建無法更改。
2、發(fā)票主體拼多多店鋪的發(fā)票主體要求與店鋪資質(zhì)信息處保持一致,不可更改。
3、發(fā)貨時間拼多多發(fā)貨時間是平臺規(guī)定的48小時內(nèi),商家必須按照承諾發(fā)貨時間發(fā)貨,不支持修改發(fā)貨時間;若無法按時發(fā)貨,商家可申請缺貨處理。
4、商品評價一旦買家給予商品評價后,是只能追評,不能修改的。所以各位商家一定要引導(dǎo)好買家的評分評價,若差評太多,不僅影響商品的銷售,還會影響報活動的評分,不利于店鋪運營。
除此之外,還有像是錯填快遞單號、主營類目等修改都是有時效限制的,所以大家如果發(fā)現(xiàn)這些信息填錯的話,一定要及時修改,才能避免給買家?guī)聿缓玫捏w驗。相信通過上面的內(nèi)容,相信大家都知道哪些信息是不能修改的,因此我們在剛開始填寫這些信息的時候,就一定要注意了。
拼多多平臺有權(quán)根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)則更改不符合規(guī)范的店鋪名字,店鋪名字既然已經(jīng)通過審核起好了,就最好不要更改了,如果購買的客戶穩(wěn)定,盡量就不要修改名字,以免影響店鋪。
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拼多多大家都比較了解,大家在拼多多平臺,如果購買了商品自己又不想要了,這個時候大家貨申請退款,信用好的商家申請退款之后,就可以收到退款,拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎?
一、拼多多僅退款成功不退貨屬于詐騙嗎?
拼多多僅退款成功、不退貨,“不屬于”詐騙。
任何電商平臺都有相關(guān)規(guī)則,既然用戶能夠在“僅退款、不退貨的情況下”成功退款,證明平臺或商家認(rèn)定用戶的訴求和行為是合理的。
雖然有時候商家不想同意,但因為種種不可描述的原因,最后也只能認(rèn)了,而這種情況不僅限于拼多多,其他平臺也有類似的案例和處理方式,不屬于詐騙行為。
二、拼多多僅退款合法嗎?
1、看情況
2、拼多多平臺上面的用戶朋友們是可以申請僅退款的,但是如果是惡意僅退款,確實是屬于違法行為的,這個時候我們商家應(yīng)該怎樣進(jìn)行反制呢?
3、首先,如果是賣家朋友們的產(chǎn)品本身的問題,那么買家申請僅退款可能不是惡意僅退款,這個時候我們耐心的和買家解釋或者提出解決方案,如果買家頻繁惡意僅退款,我們需要做的就是及時的在后臺進(jìn)行駁回處理,如果不能確定買家是否惡意僅退款的話,我們可以嘗試客服聊天與買家進(jìn)行溝通,如果在溝通的過程中發(fā)現(xiàn)買家確實是惡意僅退款的話,我們可以截圖保留證據(jù),在后臺駁回的時候提交截圖。
4、對于平臺而言, 買家相對更重要一些,為了進(jìn)一步維護(hù)買家的利益、拉攏買家,平臺一般會自行做主,只要金額不是特別大,都會直接幫助買家退款不退貨,算是一種扶持策略、營銷策略;而成本原因就更好理解了,買家購買的商品價格極低,如果買家退貨,基于平臺退貨包郵費的規(guī)則,可能賠付的郵費要比商品成本價格還高,與其讓買家退款,還不如直接贈送給買家更好一些。
拼多多僅退款成功不退貨還是不構(gòu)成詐騙,但是這種行為并不好,大家申請了退款之后商品就需要退還給商家才可以,如果大家沒有退商品的話,商家也是可以去申訴的。
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