為了迎合2022年春節(jié)期間京東商家及物流公司的運(yùn)營安排，并且維護(hù)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，京東平臺特對春節(jié)期間的發(fā)貨時(shí)效、售后服務(wù)時(shí)效等進(jìn)行調(diào)整，那么2022年京東春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)效具體有哪些調(diào)整呢?

1、春節(jié)期間商家發(fā)貨時(shí)效要求

(1)2022年2月5日(臘月二十四)00:00:00-2022年2月19日(正月初八)23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在2022年2月21日(正月初十)23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。定制、大件類及預(yù)售、預(yù)訂類等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外，特殊品類及訂單發(fā)貨時(shí)效要求以《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》為準(zhǔn)。

(2)商家自定義發(fā)貨時(shí)效說明

商家可在商家后臺-配送管理上進(jìn)行 “自定義延遲發(fā)貨時(shí)效”或“正常發(fā)貨”的設(shè)置。設(shè)置“自定義延遲發(fā)貨”時(shí)效的，須按照設(shè)定的時(shí)間發(fā)貨。設(shè)置“正常發(fā)貨”時(shí)效的，在2022年2月5日(臘月二十四)00:00:00-2022年2月19日(正月初八)23:59:59期間成交的訂單，商家依舊需要在訂單成交后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，且確保訂單在7日內(nèi)送達(dá)。

商家在后臺自行設(shè)置發(fā)貨時(shí)效的，以后臺設(shè)置為準(zhǔn);如商家未在商家后臺進(jìn)行設(shè)置，需遵守平臺統(tǒng)一發(fā)貨時(shí)效要求，系統(tǒng)將自動(dòng)向前臺推送并展示平臺統(tǒng)一的發(fā)貨時(shí)效。

2、取消訂單退款服務(wù)時(shí)效

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2月17日(正月初六)23:59:59期間，取消訂單退款的自動(dòng)審核會(huì)暫停(含出庫前和出庫后)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)。

3、自主售后系統(tǒng)服務(wù)時(shí)效

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2022年2月17日(正月初六)23:59:59期間，自主售后服務(wù)單自動(dòng)審核、自動(dòng)收貨、自動(dòng)退款及超時(shí)單提醒功能暫停倒計(jì)時(shí);為“待用戶發(fā)貨”狀態(tài)的服務(wù)單，暫停“7天未填寫運(yùn)單號服務(wù)單關(guān)閉”功能;為“待客戶反饋”狀態(tài)的服務(wù)單，暫停“7天未反饋服務(wù)單取消”功能，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)。

4、SOP京配售后上門取件服務(wù)時(shí)效

2022年2月2日(臘月二十一)00:00:00至2月14日(正月初三)23:59:59期間，暫停用戶申請售后頁面的“上門取件”功能，節(jié)后2月15日(正月初四)恢復(fù)。但消費(fèi)者發(fā)貨地為京東物流攬收服務(wù)春節(jié)不打烊城市范圍內(nèi)的，且商家提供售后服務(wù)不打烊的，上門取件服務(wù)不暫停。

5、閃電退款、極速審核服務(wù)時(shí)效

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2022年2月17日(正月初六)23:59:59期間，閃電退款服務(wù)單“自動(dòng)收貨”和“自動(dòng)確認(rèn)閃退”功能暫停倒計(jì)時(shí);極速審核服務(wù)單“超時(shí)自動(dòng)審核”功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)。

6、交易糾紛及賠付時(shí)效

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2022年2月17日(正月初六)23:59:59期間，交易糾紛系統(tǒng)處理及申訴時(shí)效保持不變，即待舉證時(shí)效24小時(shí)、待執(zhí)行時(shí)效24小時(shí)、申訴時(shí)效7個(gè)自然日。先行賠付申訴功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)。

7、風(fēng)向標(biāo)機(jī)制調(diào)整

(1)售后服務(wù)時(shí)長

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2022年2月17日(正月初六)23:59:59期間，用戶提交的售后服務(wù)單對應(yīng)的售后服務(wù)時(shí)長數(shù)據(jù)將不計(jì)入到風(fēng)向標(biāo)模型的計(jì)算。

(2)當(dāng)日攬收率、隔日達(dá)訂單占比、promise

可生產(chǎn)時(shí)間為2022年2月5日(臘月二十四)00:00:00-2月19日(正月初八)23:59:59期間的訂單對應(yīng)的當(dāng)日攬收率、隔日達(dá)訂單占比、promise訂單覆蓋度、promise攬收履約率、promise妥投履約率指標(biāo)將不計(jì)入到風(fēng)向標(biāo)模型的計(jì)算。

(3)糾紛處理遵時(shí)率

2022年2月9日(臘月二十八)00:00:00-2022年2月17日(正月初六)23:59:59期間產(chǎn)生的交易糾紛單對應(yīng)的糾紛處理遵時(shí)率數(shù)據(jù)將不計(jì)入到風(fēng)向標(biāo)模型的計(jì)算。

注：

其余風(fēng)向標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)在春節(jié)期間不做調(diào)整，還請商家合理安排人員值班，也可通過京麥移動(dòng)端進(jìn)行店鋪運(yùn)營服務(wù)操作。

涉及春節(jié)期間暫停計(jì)算的指標(biāo)數(shù)據(jù)僅在風(fēng)向標(biāo)暫停計(jì)算，但在服務(wù)監(jiān)控、診斷分析、下載中心中數(shù)據(jù)不暫停，仍正常展示?？赡艹霈F(xiàn)風(fēng)向標(biāo)首頁數(shù)據(jù)和其他頁面數(shù)據(jù)不一致的情況還請注意。

京東個(gè)人開店要多少錢？入駐條件是什么？

做電商，無論是在哪個(gè)電商平臺上開店都是需要滿足條件才可以順利入駐的，最近有小伙伴想在京東上開店，但是不知道在京東個(gè)人開店要多少錢?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東個(gè)人開店需要多少費(fèi)用?

1、在京東開店入駐費(fèi)用是需要繳納的，并且交納的平臺使用以及京東開店保證金根據(jù)店鋪經(jīng)營類目不同。

2、如果你要服裝鞋帽類的店鋪，需要出的平臺使用費(fèi)是6000元，此外還需要一萬的京東開店保證金。如果是家紡家具類的需要繳納6000元平臺使用費(fèi)和3000元的保證金。母嬰類的商品入駐費(fèi)用一般是6000元，京東開店的保證金是1000元。

在我們?nèi)腭v京東商城的時(shí)候，無論是個(gè)人還是商家，都是需要準(zhǔn)備好相應(yīng)公司以及商標(biāo)之后，才能成功入駐到京東商城之中，而在準(zhǔn)備相應(yīng)公司以及商標(biāo)的時(shí)候，我們需要滿足相應(yīng)條件之后才能入駐。

其次，京東商城有權(quán)對于賣家的入駐申請拒絕，不管是品牌需求不符合標(biāo)準(zhǔn)還是公司的運(yùn)營狀況不達(dá)標(biāo)等等，京東商城都會(huì)直接拒絕賣家的入駐申請，并且京東商城會(huì)根據(jù)各行各業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以及當(dāng)下的一個(gè)消費(fèi)水平、國家目前對于入駐的一些新規(guī)定，會(huì)將入駐的門檻要求進(jìn)行調(diào)整，大家需要隨時(shí)關(guān)注目前的一個(gè)入駐要求。

接下來，不能夠有任何的虛假信息在內(nèi)，否則一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的，京東平臺將不再與賣家進(jìn)行合作，并且會(huì)根據(jù)京東平臺的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

大家要是想在京東上開店，那么在開店之前，一定要在京東上了解相關(guān)信息，為開店做準(zhǔn)備，一般來說，只要是符合條件的都可以開店，另外，針對開店費(fèi)用，那就要看你是開什么類目的店了，因?yàn)?，開店費(fèi)用也是跟類目有關(guān)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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