速賣通賣家種幣在哪設(shè)置?速賣通幣種有什么區(qū)別?速賣通為什么會(huì)凍結(jié)資金?解凍需要什么?
2023-02-10 | 15:39 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:59
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在速賣通平臺(tái)上有很多商家是國(guó)內(nèi)的,不過(guò)由于面向的市場(chǎng)是國(guó)外的,所以在交易的錢幣上肯定有差異的,這時(shí)候商家就需要設(shè)置好交易的幣種了,那么在速賣通平臺(tái)上在哪里設(shè)置賣家?guī)欧N呢?
速賣通賣家種幣在哪設(shè)置?
速賣通收款賬戶需要設(shè)置人民幣收款賬戶和美元收款賬戶:
1、人民幣收款賬戶:
(1)賣家首先需要登錄速賣通,然后點(diǎn)擊“交易”,進(jìn)入“收款賬戶管理”界面,選擇“人民幣收款賬戶”。
(2)有支付寶賬戶的不需要再創(chuàng)建支付寶賬戶,可以使用現(xiàn)有的支付寶賬戶進(jìn)行登錄,點(diǎn)擊“登錄支付寶賬戶“進(jìn)行綁定即可。沒有支付寶賬戶的要點(diǎn)擊“創(chuàng)建支付寶帳戶,進(jìn)行創(chuàng)建即可。
(3)成功創(chuàng)建登錄支付寶賬戶后,收款賬戶的綁定就完成了。
2、美元收款賬戶:
(1)與“人民幣賬戶設(shè)置不相同的是,美元賬戶設(shè)置要登錄我的運(yùn)通貝寶,點(diǎn)擊“交易”-“銀行賬戶管理”,然后進(jìn)入“收款賬戶管理”界面,選擇“創(chuàng)建美元收款賬戶”。
(2)這里需要進(jìn)行選擇,點(diǎn)擊進(jìn)入新的美元賬戶之后有兩種賬戶類型:“公司賬戶”和“個(gè)人賬戶”可以選擇。
(3)選擇好賬戶之后,需要填寫“開戶名稱(中文)”、“開戶名稱(英文)”、“開戶銀行”和“Swift”代碼”、“銀行賬號(hào)”和其他必填項(xiàng)。填寫完畢后,千萬(wàn)不要忘了點(diǎn)擊“保存”按鈕。
速賣通幣種有什么區(qū)別?
國(guó)際支付寶目前支持買家用美元、英鎊、歐元、比索、盧布支付(以后還會(huì)不斷增加新的幣種),,賣家收款則有美元和人民幣兩種方式。根據(jù)付款方式的不同賣家收到的幣種會(huì)有差別,目前總體來(lái)說(shuō)人民幣收款比例更小。賣家收到的人民幣部分,支付寶是按照買家支付當(dāng)天的匯率,將美元轉(zhuǎn)換成人民幣支付到賣家國(guó)內(nèi)支付寶或銀行賬戶中的。收到的美元部分,國(guó)際支付寶則是將美元直接打人賣家的美元收款賬戶
以下是三點(diǎn):
1、匯率由收單銀行確定,匯率是清算日的匯率,而非支付日的,一般在支付后兩個(gè)工作日左右清算。
2、速賣通普通會(huì)員的貨款將直接支付到國(guó)內(nèi)支付寶賬戶。
3、只有設(shè)置了美元賬戶才能直接收取美元。
速賣通設(shè)置賣家?guī)欧N的位置就介紹完了,目前來(lái)說(shuō)速賣通上主要還是用美元來(lái)交易的,如果是直接使用人民幣的話可能會(huì)有匯率上的問題,容易讓自己吃虧,所以建議大家了解下匯率相關(guān)的問題。
在速賣通平臺(tái)上很多商家正常經(jīng)營(yíng)是不會(huì)出現(xiàn)什么大問題的,但是如果經(jīng)常違規(guī)的話可能會(huì)受到平臺(tái)的處罰,有些處罰是警告扣分,但是有的可能是直接凍結(jié)店鋪的資金了,那么為什么會(huì)凍結(jié)資金呢?
速賣通為什么會(huì)凍結(jié)資金?
1、客戶投訴糾紛如果你的貨物因?yàn)楦鞣N原因,比如說(shuō)發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量問題等等,遭到了客戶投訴,速賣通官方為了保障消費(fèi)者的利益,就會(huì)對(duì)本次訂單的資金進(jìn)行凍結(jié),然而要求賣家解決客戶的問題,只有當(dāng)協(xié)商達(dá)成,客戶取消投訴之后,這筆資金才會(huì)解凍。
而如果客戶投訴成立,確實(shí)存在賣方過(guò)錯(cuò),那么這筆資金很有可能就會(huì)一直被凍結(jié)下去。
2、店鋪有違規(guī)行為違規(guī)行為分為很多,這里無(wú)法為大家一一介紹,大家可以自行找速賣通客服進(jìn)行了解,如果你在交易或者運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪的過(guò)程中,違反了速賣通相關(guān)規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對(duì)你的資金進(jìn)行凍結(jié)的,具體凍結(jié)多少、何時(shí)解凍,也要看官方的態(tài)度了。
3、店鋪存在安全風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)候,速賣通的安全保障體系,會(huì)對(duì)所有的店鋪進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪存在著安全隱患,那么也有可能會(huì)自動(dòng)對(duì)你的資金進(jìn)行凍結(jié),以保障賣家的資金利益。
如果是這種情況想要解凍,可以聯(lián)系速賣通官方客服,在他們的指導(dǎo)下,解除自己店鋪的安全風(fēng)險(xiǎn),然后再申請(qǐng)解凍。
退出經(jīng)營(yíng),保證金解凍:解凍時(shí)間:賬號(hào)退出30天后會(huì)解凍,建議您到31天再確認(rèn)支付寶余額可用部分。
解凍核對(duì):您凍結(jié)保證金,錢是在您的支付寶,顯示不可用。
速賣通并沒有對(duì)錢款進(jìn)行劃走,入駐時(shí),我們并沒有收您錢。
所以當(dāng)您退出后,沒有錢打還給您,您支付寶的余額不會(huì)因?yàn)橥顺龆兌啵皇窃瓉?lái)的保證金部分從不可用變成可用。
解凍需要什么?
1、地址不一致(運(yùn)單號(hào)妥投地址與買家提供的收貨地址不一致),服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系賣家,請(qǐng)賣家提供發(fā)貨底。
2、未妥投(訂單中部分或全部運(yùn)單號(hào)的查詢結(jié)果未正常顯示妥投),服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系買家,核實(shí)買家是否已經(jīng)收到貨物、如買家表示收到貨物、正常放款:如未收到貨物,如買家表示收到貨物,正常放款;如未收到,請(qǐng)賣家配合向快遞公司進(jìn)行查詢。
3、運(yùn)單號(hào)無(wú)效(運(yùn)單號(hào)無(wú)法查詢到任何信息):服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單。
4、貨物被退回(運(yùn)單號(hào)顯示貨物已經(jīng)被退回):請(qǐng)聯(lián)系賣家核實(shí)是否收到貨物,并做退款處理。
速賣通平臺(tái)凍結(jié)商家的資金有很多原因,比如客戶投訴產(chǎn)生了交易糾紛,這時(shí)候?yàn)榱吮U舷M(fèi)者權(quán)益就會(huì)先凍結(jié)款項(xiàng)的,在這就是店鋪有違規(guī)的行為會(huì)導(dǎo)致凍結(jié),如果系統(tǒng)判定店鋪有安全風(fēng)險(xiǎn)也可能凍結(jié)資金。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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