一些淘寶賣家在經(jīng)營店鋪的時候，可能也會因為這樣或者那樣的原因?qū)е掠馄诓话l(fā)貨，但是遇到這種情況應該要怎么賠償呢?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

怎么辦?

淘寶賣家不發(fā)貨，買家與賣家協(xié)商申請退款，如果對違約責任有約定的，可以要求賣家按照約定承擔違約責任。

賣家不發(fā)貨的行為屬于違約行為，買家可以據(jù)此提出退款(即解除買賣合同)或要求賣家承擔約定的違約責任。

法律依據(jù)

《《中華人民共和國民事訴訟法》》第五十條

雙方當事人可以自行和解。

《《中華人民共和國民法典》》第五百七十七條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

《《中華人民共和國消費者權益保護法》》第十六條

經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。

經(jīng)營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

淘寶先用后付可以逾期多久？有什么影響？

為了能夠更好的做好淘寶各項工作，其實也有人想要去了解一下淘寶先用后付的服務，這個是否可以逾期，逾期的時間可以是多久呢?會給店鋪帶來什么影響呢?

先用后付逾期15天將不能再用,逾期之后會產(chǎn)生逾期費用,逾期時間越長,需要支付的逾期費用越多;

先用后付是一種支付方式，個人信用度達到要求后才能使用先用后付功能，先用后付逾期還款，會上征信，對個人征信有影響。

先用后付，可以讓顧客先零元購買物品，在接收物品使用后再付款，這是一種新型付款方式，主要是為了給顧客提供更好的購物體驗，但是這建立在顧客有良好信用的基礎上。

先用后付逾期15天后將不能再用，發(fā)現(xiàn)逾期后要盡快還上，因為逾期記錄會在個人征信報告上有顯示，平臺也會記錄下你的逾期，如果逾期次數(shù)過多，會關閉先用后付功能。

所以我們在使用先用后付的時候，收到貨之后盡快試用，試用后沒有問題就盡快付款，避免因為逾期而影響下次使用，這樣反而是得不償失了。

有什么影響?

逾期記錄都會在征信上有顯示，如果逾期次數(shù)過多，會使得我們的征信變“花”，會影響到以后的借貸，以后也不能再使用“先用后付”功能，如果征信變黑，則會直接影響到日常消費，比如，征信變黑后將不能買火車票。

淘寶先用后付逾期了怎么辦?

淘寶先用后付如果逾期了,要盡快想辦法把錢補上。如果補不上就會影響到本人的芝麻信用和淘寶賬戶的正常使用如果還不上的話,可以聯(lián)系淘寶客服，看有沒有協(xié)商解決的辦法。

當然，大家可以用下下面的方法：

1、適當延期，先用后付時，暫時沒錢的情況下，可以適當延期，等有錢后及時付款。

2、延期付款，若是平臺不支持延期付款，可以聯(lián)系親友，暫時借款補上這一單的付款金額。

3、放棄付款，先用后付通常是與個人信用關聯(lián)的，為了避免信用受損，一定不能故意拖欠，或者直接放棄付款。認真保護，個人信用在生活中的作用越來越大，征信的完好需要認真保護，盡量不要使用超出個人能力的金融服務。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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