淘寶的推廣工具比較多，很多賣家在注冊(cè)開店后會(huì)利用工具來(lái)做店鋪推廣，而淘寶客也是其中的推廣工具之一，很多用戶會(huì)選擇去做淘寶客，但是現(xiàn)如今是否還能做了?發(fā)展到底好不好了?

其實(shí)只要這個(gè)淘寶客行業(yè)存在，就是可以做的，不存在能不能做的問(wèn)題，就像淘寶店一樣，在很久之前就有人說(shuō)淘寶店的紅利期已經(jīng)過(guò)了，現(xiàn)在不是開店的最佳時(shí)機(jī)，開店已經(jīng)不賺錢了，可是每年都有無(wú)數(shù)的新手賣家入行淘寶開店，而這些新手賣家中賺錢的賣家也不再少數(shù)。

同樣的在淘寶店鋪紅利期的時(shí)候，也有不少賣家在平臺(tái)上開店之后，仍然處于虧損狀態(tài)的。這就和淘寶客是一個(gè)道理，行業(yè)紅利期的時(shí)候做這個(gè)工作也有人沒賺到錢，而現(xiàn)階段有人入行做淘寶客，仍然可以賺得盆滿缽滿的，能不能賺錢主要問(wèn)題是看大家怎么做，找對(duì)方法和路子的話，任何時(shí)候都可以實(shí)現(xiàn)賺錢的目的，方法錯(cuò)了，就算是紅利期也賺不到錢。

淘寶客怎么做推廣：

1、推銷產(chǎn)品：淘客活動(dòng)，也是通過(guò)幫助賣家推銷產(chǎn)品，取得傭金。所以淘客想掙取傭金，就必須把產(chǎn)品成功推銷。那么為了傭金收益最大化，淘客將會(huì)從哪些維度去考慮是否推廣某一款產(chǎn)品呢。

2、產(chǎn)品本身質(zhì)量要過(guò)關(guān)：毫無(wú)疑問(wèn)，既然要成交，首先離不開產(chǎn)品。任何成交，不管你把廣告做的多好，如果產(chǎn)品不行，大部分消費(fèi)者也不會(huì)買賬的，也就是如果產(chǎn)品不行，淘客也不會(huì)去考慮的。

3、審核考量因素：可以看出淘客活動(dòng)，在審核的時(shí)候會(huì)有各種考量因素。因此，每一個(gè)活動(dòng)，在開始報(bào)名之前，淘客為了更加快速找到適合自己推廣的產(chǎn)品，都會(huì)設(shè)置一些要求的。

4、產(chǎn)品選擇：活動(dòng)信息看完之后，確認(rèn)活動(dòng)條件本店鋪都符合，那就到了報(bào)名階段，報(bào)名就要考慮到產(chǎn)品選擇問(wèn)題。產(chǎn)品的選擇，需要考慮那一款或者幾款產(chǎn)品是有比較大的幾率通過(guò)這個(gè)活動(dòng)。

通過(guò)分析，我們了解到淘寶客現(xiàn)在還能不能做，其實(shí)現(xiàn)在也還是能做淘寶客的，只是說(shuō)紅利期過(guò)了而已，但是想要做淘寶客的也有發(fā)展的比較好的，所以需要掌握一定的方法去操作才可以。

淘寶客服提高回復(fù)率的方法，怎么考核？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，大家是否清楚淘寶客服的回復(fù)率應(yīng)該要怎么提高，另外也要去了解一下相關(guān)的提高的方法，我馬上就來(lái)給各位淘寶客服的考核方法。

1、淘寶賣家要提前設(shè)置機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)。

如果淘寶人工客服不能及時(shí)回復(fù)買家信息，那么可以設(shè)置機(jī)器人的回復(fù)，因?yàn)闄C(jī)器人的回復(fù)可以視為有效回復(fù)。

2.淘寶賣家可以找朋友幫忙，這是提高淘寶回復(fù)率最快的方法。

你可以讓身邊的朋友搜索淘寶店鋪，然后提出機(jī)器人可以回復(fù)的問(wèn)題，或者回復(fù)人類客服的信息。

可以多向朋友請(qǐng)教，避免總是同一個(gè)人。

4.淘寶賣家可以對(duì)淘寶客服進(jìn)行劃分，根據(jù)店鋪的不同需求，將指定頁(yè)面的客戶咨詢分配給指定的淘寶客服，完善售前和售后淘寶客服的分工，提高客服團(tuán)隊(duì)的接待效率，改善消費(fèi)者的咨詢體驗(yàn)，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率，使店鋪的回復(fù)率不會(huì)降低。

5.客服的打字速度可以快速提高客服的響應(yīng)時(shí)間。

如果買家的問(wèn)題需要更多的文字說(shuō)明，那么賣家可以分段發(fā)送有針對(duì)性的文字，減少客戶的等待時(shí)間，隨時(shí)對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。

怎么考核?

旺旺回復(fù)率是客服回復(fù)顧客咨詢的一個(gè)人數(shù)比例，即當(dāng)日所有顧客咨詢?nèi)藬?shù)與客服實(shí)際回復(fù)人數(shù)的比例。

旺旺回復(fù)率的高低說(shuō)明了客服工作的積極性，如果每一位前來(lái)咨詢的顧客客服都回應(yīng)了的話，那么旺旺回復(fù)率應(yīng)該為100%，影響旺旺回復(fù)率達(dá)不到100%的因素主要有客服旺旺離線后顧客發(fā)的離線消息沒有得到回復(fù)，不過(guò)正常情況回復(fù)率依然可以達(dá)到97%以上。

客服的反應(yīng)速度是客服接收到顧客的咨詢后第一時(shí)間所做出反應(yīng)的時(shí)間，我們常常說(shuō)“要找一個(gè)聰明的客服”，那么客服的“聰明”很大程度上體現(xiàn)在他的反應(yīng)速度上?？头拥筋櫩偷淖稍兒髴?yīng)該立刻進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)，而不是心不在焉、懶懶散散。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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