天貓端午節(jié)發(fā)貨嗎?發(fā)貨時間規(guī)定是什么?
2022-03-09|07:02|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:217
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每年的五月初五是端午節(jié),大家在這個節(jié)日期間都會去吃粽子什么的,當然天貓商城也會有一些優(yōu)惠的活動哦,端午節(jié)期間,天貓商城的店鋪會發(fā)貨嗎?很多的商家們存在這方面的疑問。
天貓端午節(jié)會正常的發(fā)貨哦!
淘寶方面指出,除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠?,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的,每次扣一分。而這一規(guī)定原先為每次扣兩分。
此外,延遲發(fā)貨的商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,這一規(guī)則仍保持不變。
值得注意的是,此次調(diào)整新規(guī),增加了天貓延遲發(fā)貨定義,同時變更違規(guī)執(zhí)行,原來直接賠償錢款變更為賠償天貓積分。
按照新規(guī)的解讀,延遲發(fā)貨是指除特殊商品外,商家在買家付款后實際未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
天貓規(guī)則平臺的發(fā)貨時間規(guī)定:
1、延遲發(fā)貨的,商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。
如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重的,下架商品;
2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后,商家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。
對于規(guī)則變更,淘寶方面解釋認為,之所以減輕天貓商戶延遲發(fā)貨的力度,是由于淘寶網(wǎng)與天貓在延遲發(fā)貨規(guī)則執(zhí)行中存在差異性,由于賣家群體不同,因此需要區(qū)分開來。
天貓商城即使是在端午節(jié),也會正常的發(fā)貨的哦,只有在過年的發(fā)貨時間方面可能會有改變哦,所以各位淘寶用戶們,即使是在端午節(jié),也是可以正常的去購物的哦,不用擔心發(fā)貨的問題。
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