京東是比較受大家歡迎的電商平臺(tái)，大家可以在這個(gè)平臺(tái)中購(gòu)買想要的產(chǎn)品，如果遇到了什么問題都是可以聯(lián)系京東客服解決的，甚至還可以投訴。12305投訴京東后果是什么?

12305投訴京東后果是什么?

京東快遞是可以用12305電話投訴的，12305電話是國(guó)家郵政業(yè)申訴服務(wù)電話，是可以處理快遞相關(guān)問題的。如果消費(fèi)者拔打12305電話投訴，投訴一旦申理成功后，那么國(guó)家郵政業(yè)會(huì)對(duì)京東快遞進(jìn)行處理。可能會(huì)讓快遞公司向消費(fèi)者進(jìn)行賠款以及道歉，若情節(jié)嚴(yán)重的，可能會(huì)導(dǎo)致快遞公司停業(yè)等后果。

京東快遞投訴打哪個(gè)電話?

京東快遞投訴應(yīng)該先撥打950616京東物流客服電話向平臺(tái)客服反饋問題，若對(duì)客服處理結(jié)果不滿意或是客服在接到投訴后的30日內(nèi)未給答復(fù)的，可以直接撥打12305郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專線進(jìn)行投訴。

如果消費(fèi)者的快遞權(quán)益受到一定的侵害了，那么消費(fèi)者可以在京東平臺(tái)去找客服進(jìn)行投訴，操作方法如下，首先消費(fèi)者先打開京東app，然后再點(diǎn)擊我的，然后再點(diǎn)擊待收貨，再點(diǎn)擊物流服務(wù)就可以拔打相應(yīng)的電話進(jìn)行投訴。

京東快遞物流慢怎么辦?

京東快遞的物流一般是非常的快速的，當(dāng)然也會(huì)有部分商品存在物流比較慢的情況，消費(fèi)者可以找到商家客服，讓商家客服聯(lián)系快遞公司處理問題。

【注意】多地的12305熱線已與“12345”熱線實(shí)行合并，若大家撥打12305熱線顯示無法接通，那么可以撥打12345電話進(jìn)行郵政業(yè)服務(wù)的相關(guān)咨詢、反饋等。

大家看完了以上的介紹后應(yīng)該知道12305投訴京東后果是什么了，其實(shí)這個(gè)后果還是很嚴(yán)重的，對(duì)于京東商城來說會(huì)帶來嚴(yán)重的影響，所以商家們最好不要違規(guī)。

京東補(bǔ)發(fā)怎么查看物流?查詢方法

收到商品之后，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)缺少零件的情況，就需要與客服聯(lián)系說明問題，然后賣家會(huì)將缺少的部分再發(fā)快遞給買家，還不知道這個(gè)快遞的物流要去哪里查詢，就不妨好好看看開淘小編帶來的這一篇攻略吧!

如果你是在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買的物品，經(jīng)過調(diào)換賣家重新補(bǔ)發(fā)，是不可能再上傳物流信息的，你只能用賣家告訴你的單號(hào)，自己在網(wǎng)上查詢。

如果查詢不到快遞公司的攬收記錄，就說明該快件還沒有發(fā)出，你就應(yīng)該再聯(lián)系賣家查問原因。

查詢方法：

1.京東自營(yíng)訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新;

2.第三方快遞配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào)，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

3.進(jìn)入京東快遞官方網(wǎng)站查詢，可根據(jù)運(yùn)單號(hào)查詢

4.1)百度搜索 ”京東快遞“

2)在框里輸入需要查詢的快遞單號(hào)，如圖：

3)輸入進(jìn)去后，點(diǎn)擊查詢，下面就會(huì)出現(xiàn)該快遞物流進(jìn)展。

問：在京東上買東西物流把東西弄丟了,賣家又補(bǔ)發(fā)了一個(gè)結(jié)果之前的物流又把東西找到了怎么處理?

答：最好是聯(lián)系下賣家，告訴他東西收到了，之后的事你就不用管了，賣家回和快遞公司聯(lián)系的，因?yàn)榭爝f把賣家東西弄丟了是要賠錢的，既然他們把東西找到了，那么就不用賠了，但是如果你把兩件都據(jù)為己有，到時(shí)候查出來了會(huì)讓你很難看，希望可以幫到你!

賣家發(fā)貨后，查不到物流信息/物流跟蹤異常，怎么辦?

第三方賣家銷售的商品一般是交易達(dá)成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)有物流信息的更新，如查不到物流信息或是物流跟蹤異常您可在【我的訂單】中點(diǎn)擊【京東催單】，賣家未回復(fù)或您對(duì)回復(fù)內(nèi)容不滿意，可提交交易糾紛單。

物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新，怎么回事?

下單后，您的訂單中物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新，有可能是系統(tǒng)問題，或者是訂單出現(xiàn)了異常，請(qǐng)您直接聯(lián)系在線客服人員處理。

其實(shí)賣家補(bǔ)發(fā)的快遞也可以查詢到物流信息哦，同時(shí)方法也有很多種，所以大家可以根據(jù)實(shí)際的情況，來選擇查詢的方法哦!記得多來逛一逛幕思城電商哦，開淘小編會(huì)給大家?guī)碜钚沦Y訊哦！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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