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    京東快遞運費貴嗎?如何收費?(京東顯示已簽收但沒收到貨怎么辦?如何處理?)

    2023-02-08|12:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:95

    反正小伙伴們愿意在京東平臺購物,是因為京東的快遞會非常的迅速,因為很多小伙伴們需要急件的時候就會在京東購買次日達的商品,一般第二天就能到達,那么京東快遞運費貴嗎?

    京東快遞運費貴嗎.png

    京東快遞運費貴嗎?

    (一)上門自提訂單

    1、企業(yè)用戶:訂單金額小于49元,則需每單承擔3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    2、非企業(yè)用戶:訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。

    (1)訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    (2)訂單中的非生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    (二)京東配送訂單

    1、企業(yè)用戶:訂單金額小于99元,則需每單承擔6元基礎(chǔ)運費;滿99元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。

    2、非企業(yè)用戶:訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。

    (1)收貨地址位于北京市的訂單

    a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    2)收貨地址位于杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單

    a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:

    訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;

    大家在京東購買商品的話,快遞大多數(shù)都是商家去承擔,如果大家退貨的話,也可以選擇快遞比較便宜的公司郵寄過去。商家要寄的件比較多的話,也可以去找快遞公司合作。

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    京東顯示已簽收但沒收到貨怎么辦?如何處理?

    京東物流配送速度非常的快,售后服務(wù)也不錯,所以很多的消費者都喜歡在京東平臺購物,有的時候也會遇到這樣的情況,那就是京東顯示已簽收但沒收到貨,這個時候咋辦呢?

    京東顯示已簽收但沒收到貨怎么辦?

    如果沒收到貨,卻已經(jīng)簽收可能是這些方面的原因:

    1.是自營快遞配送的是在線支付,可能快遞師傅,放在小區(qū)或者前臺了。

    2.就是第三方快遞郵政之類的,部分地區(qū)無法送到送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關(guān)系的,還是你簽收為準的)。

    3.自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)。

    如果以上三點都解決不了,可以選擇未收到貨/全額退款,維護自身的利益,那么可以先驗貨后簽收嗎?

    如果通過物流跟蹤記錄核實貨物是自己簽收,請?zhí)峁┑讍蔚谝宦?lián),注意:你提供的底單,需要注意下面的方面:

    1、發(fā)時物流的信息?!笆占撕灻睓诘暮炞峙c“收件人姓名”要相同。

    2、如果不是第一聯(lián),麻煩提供本人簽收紅章證明。

    以上說的東西,大家都需要去準備齊全才行,如果通過跟蹤記錄核實非本人簽收,建議提供授權(quán)簽收物流紅章證明憑證樣式如下,提供的授權(quán)簽收憑證,需要注意下面幾點:

    1、可聯(lián)系發(fā)貨時的快遞索取授權(quán)的憑證。

    2、證明需要包含參考憑證里的全部內(nèi)容。

    3、證明右下角要填寫完整的派件公司名稱,并加蓋公司一級行政公章。

    申退款/貨后,按照以下情況分別處理:

    1.訂單完成前,賣家退款審過后,退款給各位,訂單完成后,退貨依照政策處理。

    2.拒絕貨的,可要求平臺直接介入,平臺根據(jù)回饋的拒絕退的原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定,只要不是用戶的責任,基本大家會贏。

    總而言之,各位消費者如果遇到了開頭的問題。首先就去聯(lián)系配送快遞的快遞員,如果對方無法解決你的問題就要去聯(lián)系京東客服進行處理了,這時候肯定會有專人來處理問題的。

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