在拼多多平臺(tái)中，大家可以購買跨境商品，購買了這個(gè)商品的話，一定要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，可能會(huì)需要大家填寫身份證號碼。針對這一方面很多的更多的用戶存在的疑問，下面的內(nèi)容中我們了解一下。

拼多多跨境商品要填身份證嗎?

海外直郵必須上傳身份證，因?yàn)橘u方需要提供身份證信息才能報(bào)關(guān)。 目前，大多數(shù)海外直郵網(wǎng)站或保稅區(qū)的商品只能在發(fā)貨前進(jìn)行掃描，因此用戶需要上傳身份證進(jìn)行掃描才能發(fā)貨。用戶可以在上傳身份證掃描時(shí)添加幾個(gè)字樣進(jìn)行報(bào)關(guān)，以防止掃描被用作其他用途。

如何避免泄漏信息?

1.必須提供的情況下，將身份證正反面手寫:只提供報(bào)關(guān)使用，其他使用無效，基本可以避免濫用身份證。

2.如果真的擔(dān)心信息泄露，這意味著商家非常關(guān)心這些信息，采購員把貨物郵寄給他，然后用順豐快遞在中國轉(zhuǎn)發(fā)給商家。 當(dāng)商家非常關(guān)心自己的個(gè)人信息時(shí)，試試上面的一些建議，即使信息泄露不會(huì)被罪犯使用，事實(shí)上，現(xiàn)在很多商品需要出示個(gè)人身份證信息，否則就不能通過。

由于用戶購買海外、香港、澳門和臺(tái)灣的商品，根據(jù)中國海關(guān)的要求，從海外、香港、澳門和臺(tái)灣購買的商品需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份證信息進(jìn)行個(gè)人商品入境申報(bào)。這是一個(gè)正常的過程。請放心。 海關(guān)在檢查過關(guān)貨物時(shí)，需要核實(shí)個(gè)人身份信息。

不同商品的海關(guān)需要不同的信息。請根據(jù)訂單頁面提示填寫：

個(gè)人快遞：海關(guān)檢查需提供收件人正反面身份證照片，同一收件人相關(guān)信息只需提供一次，后續(xù)無需重復(fù)提供;

其他商品：需要提供買方(訂單)的身份信息，僅在用戶首次購買京東國際跨境進(jìn)口商品時(shí)需要填寫，后續(xù)購買不需要重復(fù)提供;

如果用戶使用微信支付，建議使用與JD.COM賬號綁定身份證信息一致的微信賬號支付，以免影響后續(xù)清關(guān);如果已經(jīng)用別人的微信賬號支付，用戶可以在訂單細(xì)節(jié)中補(bǔ)充您支付賬戶的實(shí)名人身份信息，以后會(huì)以支付人的跨境限額清關(guān)。

跨境商品畢竟涉及到了海外，所以發(fā)貨的話商品都是從海外寄來的。對于消費(fèi)者來說，填寫身份證也是無可厚非的事情。因此各位拼多多用戶們可以放心的去填寫這個(gè)身份證號碼哦。

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拼多多跨境全托管常見問答

拼多多跨境全托管是跨境托管服務(wù)提供方向國內(nèi)拼多多商家提供的一鍵出海的業(yè)務(wù)。拼多多商家在了解拼多多跨境全托管模式的時(shí)候，總會(huì)遇到一些疑問，以下是匯總的拼多多跨境全托管常見問答，幫助商家解答疑惑。

Q：跨境全托管的訂單，是否計(jì)算主站商品的銷量?

A：跨境全托管訂單會(huì)計(jì)入主站商品的銷量，同時(shí)也會(huì)消耗主站商品的庫存。

Q：我有非常適合做跨境的商品，如何推薦給平臺(tái)?

A：您可以在跨境全托管頁面找到【全托管核心廣告位】的報(bào)名通道，提報(bào)自己想要推薦的商品。提報(bào)成功的商品可獲得更多流量曝光、商品極速審核等好處。

Q：全托管商品的包裝有什么要求嗎?

A：詳見跨境全托管包裝要求。注意如是易碎品或尖銳物品，請加強(qiáng)商品的包裝，已防商品或包裹在路途中破損。請勿使用包含商家地址、電話的卡片或者包裝袋，請勿在包裝里放入返現(xiàn)券、干燥劑、二維碼、多余配件等物體。

Q：全托管訂單的發(fā)貨時(shí)效要求為什么比主站要高?

A：全托管訂單來源于海外消費(fèi)者對您店鋪商品的下單，由于跨境商品運(yùn)輸路途遙遠(yuǎn)，為確保海外消費(fèi)者可以盡早收到商品以及您訂單貨款的盡快回款，所以平臺(tái)制定了不同于主站的履約時(shí)效要求。

Q：商家使用平臺(tái)的順豐上門攬件服務(wù)，但是商品在順豐運(yùn)送的途中破損了，應(yīng)該怎么辦?

A：因順豐運(yùn)送途中破損被倉庫退供的商家：可以撥打95338，聯(lián)系順豐溝通理賠(理賠時(shí)需要告知順豐實(shí)際發(fā)貨的快遞單號)。

Q：在哪里可以看到未按時(shí)到倉的違約金扣罰信息?

A：請您關(guān)注站內(nèi)信通知，可以查看到扣罰對應(yīng)的金額、訂單明細(xì)等信息。

Q：使用平臺(tái)的順豐上門攬件服務(wù)，但順豐未在要求時(shí)效內(nèi)送到國內(nèi)倉，也要扣罰商家嗎?

A：不會(huì)，如果您使用平臺(tái)的順豐上門攬件服務(wù)，在后臺(tái)收到發(fā)貨單后的12小時(shí)內(nèi)或當(dāng)日，順豐產(chǎn)生攬收軌跡的，免除上述處罰。

Q：我使用平臺(tái)的順豐上門攬件服務(wù)，但是順豐的配送員沒有來收件，應(yīng)該怎么辦?

A：您可在全托管發(fā)貨單頁面訂單信息的位置點(diǎn)擊【查看攬件員信息】與順豐小哥聯(lián)系。如聯(lián)系不上或順豐無法收件的，為確保您的履約時(shí)效，您可以立刻自行安排快遞發(fā)貨，同時(shí)把該情況反饋給到與您對接的招商小二或咨詢客服。

Q：我使用平臺(tái)的順豐上門攬件服務(wù)，由于商品件數(shù)較多，順豐說我的快遞超重/超大了，需要加收快遞費(fèi)怎么辦?

A：順豐上門取件單件托寄物單邊長度不超過1.6米，重量不超過50KG，如果超長超重請拆包發(fā)貨(子母件，原單號作為母單號，順豐官網(wǎng)可查詢到)，否則需要自行承擔(dān)超重超長部分費(fèi)用。

Q：全托管商品送到倉庫后會(huì)進(jìn)行檢查再銷往海外嗎?

A：倉庫會(huì)對商品進(jìn)行質(zhì)檢，如質(zhì)檢不通過，將會(huì)向商家設(shè)置的退件地址退回該訂單商品。退回運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

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