開(kāi)天貓店和淘寶店有什么區(qū)別?都有什么?淘寶賣(mài)家旺旺鏈接怎么添加?怎么獲得?
2023-02-07|18:49|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:54
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經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的小伙伴們會(huì)知道逛淘寶會(huì)有天貓店鋪和淘寶店鋪兩種類型,但是并不清楚這兩者到底有什么區(qū)別?區(qū)別都是表現(xiàn)在哪些方面?那么今天就一起來(lái)看一下吧。
天貓開(kāi)店和淘寶開(kāi)店有什么區(qū)別?
1.準(zhǔn)入門(mén)檻
C店:幾乎沒(méi)有什么門(mén)檻,身份證銀行卡支付寶等按照要求準(zhǔn)備好就可以了。資金方面投入也少,幾千元就可以。
天貓:隨著近幾年的逐漸完善,準(zhǔn)入條件越來(lái)越高,需要準(zhǔn)備的資料和流程相比C店來(lái)說(shuō)必定是會(huì)繁瑣一些。
還有另一種方法,就是去第三方的網(wǎng)店交易平臺(tái),正常的天貓店鋪在20W左右,好一點(diǎn)的要70—80W。
2.官方扶持態(tài)度
C店:淘寶新店扶持期有三個(gè)月。如果操作得當(dāng),店鋪權(quán)重又相對(duì)高一些,前期利用的好話,會(huì)獲得不錯(cuò)的流量,后期要容易很多。
天貓:官方給到的流量扶持是比C店要多的,除去基本的搜索排名之外,還有一些大型活動(dòng)類似雙11等,在天貓的通過(guò)率都要更容易些。
除了流量扶持,天貓相比C店最明顯的就是,它掘棄了中差評(píng)評(píng)價(jià)系統(tǒng),而是用評(píng)分系統(tǒng)代替,要知道這個(gè)點(diǎn)是可以嚴(yán)重影響到轉(zhuǎn)化率的。
不過(guò)天貓享受的扶持雖然多,當(dāng)相比C店,天貓承擔(dān)的管控就更多更嚴(yán)格一些。很多時(shí)候,天貓?jiān)诳鄯至P款之外,還要承擔(dān)法律責(zé)任。
所以做天貓最好是一些專利證書(shū)之類證明資質(zhì)的內(nèi)容自己可以把控,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬。
3.店鋪運(yùn)營(yíng)成本
C店:比較舒坦,如果你不想做,可以一天不花一分錢(qián)。人手不需要太多,可以一個(gè)人有好幾個(gè)店鋪。
這也是我們經(jīng)??吹胶芏嗳碎_(kāi)新店,都是把自己家里七大姑八大姨的身份證借了個(gè)遍,全部拿過(guò)來(lái)開(kāi)店的。
天貓:放著不管也會(huì)有成本費(fèi)用生成,扣點(diǎn)比C店要多,但勝在類目環(huán)境好,比較容易獲得信任。很少有人開(kāi)很多個(gè)天貓店,運(yùn)營(yíng)工作基本都是需要團(tuán)隊(duì)或者公司來(lái)操作。
所以,如果你的資金不是特別寬裕,勉強(qiáng)能開(kāi)起來(lái)一個(gè)天貓店鋪的那種,就不建議做天貓了,因?yàn)楹笃诘倪\(yùn)營(yíng)成本肯定是無(wú)法考量的。資金寬裕的話,建議可以從天貓入手,畢竟天貓做起來(lái)還是要比C店容易很多。
對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要去了解一下淘寶賣(mài)家旺旺鏈接應(yīng)該怎么去添加呢?另外也要去清楚淘寶賣(mài)家旺旺鏈接是怎么獲得的,我馬上給各位分享。
將淘寶旺旺在線客服連接到店鋪顧客地區(qū):
一、進(jìn)到自身的店面,尋找自店面淘寶旺旺賬戶地區(qū)。
二、右鍵旺旺圖標(biāo),彈出窗口,查詢并點(diǎn)一下特性。
三、開(kāi)啟特性提示框,將連接拷貝出來(lái),并在電腦瀏覽器中黏貼出來(lái),回車鍵查詢連接的實(shí)效性,以避免,后邊設(shè)定中發(fā)生該客戶回絕所有人加上的難題。連接查詢準(zhǔn)確無(wú)誤后,并拷貝儲(chǔ)存,再后邊會(huì)采用。
四、開(kāi)啟進(jìn)到店面裝修,再在線客服地區(qū)點(diǎn)一下旺旺圖標(biāo)編寫(xiě),將剛剛的連接詳細(xì)地址鍵入到編寫(xiě)地區(qū),檢查準(zhǔn)確無(wú)誤后儲(chǔ)存。
怎么獲得?
1.進(jìn)入自己的店鋪,找到自己的店鋪旺旺賬號(hào)區(qū)。
2.右鍵單擊旺旺圖標(biāo)打開(kāi)對(duì)話框,查看并單擊屬性。
3.打開(kāi)屬性對(duì)話框,告訴下圖紅色矩形框的鏈接復(fù)制粘貼到瀏覽器中,回車檢查鏈接的有效性,防止用戶在后期設(shè)置中拒絕任何人添加。檢查完鏈接后,復(fù)制保存,以后再用。
4.開(kāi)店裝修,然后在客服區(qū)點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)編輯,在編輯區(qū)輸入剛才的鏈接地址,核對(duì)后保存。
第二,淘寶增加客服有兩種方式:一種是生成客服碼,然后放在店鋪里。另一種是設(shè)置主賬號(hào),然后分發(fā)給其他賬號(hào),這樣只顯示主賬號(hào),但可以多人使用客服。
1.首先,登錄淘寶首頁(yè)后,點(diǎn)擊上面的賣(mài)家中心,進(jìn)入賣(mài)家中心管理。
2.在賣(mài)家中心頁(yè)面左側(cè),找到子賬戶管理選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入子賬戶管理。
3.在新員工中選擇客戶服務(wù)選項(xiàng),然后點(diǎn)擊新員工按鈕。
4.在新員工中,填寫(xiě)他們的賬號(hào)信息并設(shè)置他們的權(quán)限。
5.然后點(diǎn)擊上面的旺旺轉(zhuǎn)移選項(xiàng)。無(wú)法管理,因?yàn)榇颂帥](méi)有添加帳戶。售前客服需要在客服中心分組,然后設(shè)置分流模式。
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