京東平臺(tái)是需要客服的，京東商家也是需要客服的，京東平臺(tái)的客服基本是處理賣家和買家的投訴或者是解答各種活動(dòng)問題的。京東商家的客服是接待客戶、解決各種售后問題的。

一、京東兼職客服好干嗎?

首先，更適合全職奶媽。其次，付款也很及時(shí)。一般每月最后一天發(fā)工資。

京東兼職客服這份工作的收入可能和你想象的有很大差別。反正你覺得合適就可以申請(qǐng)。兼職客服在家，意味著遠(yuǎn)離坐公交，帶飯，準(zhǔn)時(shí)上班和面對(duì)面勾心斗角，挨罵。如果想不通，隨時(shí)可以自己調(diào)解!

二、兼職客服做什么工作?

服這個(gè)工作崗位是非常重要的，雖然在電商行業(yè)中，客服占據(jù)的人群數(shù)量差不多是最高的。但是，做為一個(gè)電商客服，是可以接觸到很多種類的事情的。很多獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，自己做電商的人，也都是從客服這個(gè)工作開始的。

京東客服主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)店鋪訂單管理、貨架、維權(quán)事項(xiàng)，掌握商品發(fā)貨處理及庫存管理、商品打單、包裝發(fā)貨、客服及售后管理等工作內(nèi)容; 負(fù)責(zé)用戶的售后問題，及時(shí)處理客戶投訴及其他用戶問題; 負(fù)責(zé)京東店鋪的售后工作人員及時(shí)處理，承接京東店鋪及平臺(tái)活動(dòng); 負(fù)責(zé)京東商城各個(gè)部門的各商家負(fù)責(zé)，計(jì)劃和協(xié)調(diào)店鋪的日常運(yùn)營工作。

做客服可以先從簡單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺(tái)的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運(yùn)營技術(shù)。大家千萬不要認(rèn)為客服只需要會(huì)簡單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對(duì)于用戶的問題進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地解答等。

新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問題，有催單，取消訂單，價(jià)保……真的可以說是五花八門，一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問題銜接不上，不過試了幾天就慢慢地熟練起來了。

京東兼職客服當(dāng)然好做，因?yàn)樗浅＿m合在家?guī)薜膶殝?，不過，任何一個(gè)崗位都是有一定的難度的，大家要做好心理準(zhǔn)備。同時(shí)，大家要注意防騙，很多兼職客服的招聘都是騙人的。

京東兼職客服一個(gè)月能賺多少？怎么做兼職？

京東平臺(tái)上開店的賣家比較多，不少店鋪都會(huì)需要客服來幫助店鋪的運(yùn)營，并且也有很多人去做客服兼職，也有不少的收入，下面就來具體介紹京東兼職客服一個(gè)月能賺多少了?

京東兼職客服是多勞多得的，新人的話有可能第一個(gè)月收入1100多，第二個(gè)月也差不多基本上每天平均有四個(gè)小時(shí)吧。

不要問為什么這么低，因?yàn)樾氯说脑挾紝⒛憬尤藱?quán)限改為了1V2或者1V1，如果滿意度不高的話基本上都是在等人。

新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問題，有催單，取消訂單，價(jià)?！娴目梢哉f是五花八門，一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問題銜接不上，不過試了幾天就慢慢地熟練起來了。

而到的客戶有些很好說話，但也有難纏的。說實(shí)話，有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗麄兊脑挾绊懙阶约旱男那椋欠催^來站在消費(fèi)者的角度，還是能理解他們的心情的。

就我而言，我覺得京東兼職客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先，它比較適合全職寶媽。其次，它發(fā)工資也是很及時(shí)的哦。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。

京東客服怎么做兼職：

1、首先在手機(jī)上找到并打開“微信”app。進(jìn)入微信首頁后，點(diǎn)擊上面搜索選項(xiàng)，搜索“京東客服首席面試官”公眾號(hào)。

2、找到該公眾號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊下方的“社會(huì)招聘”選項(xiàng)。

3、接下來點(diǎn)擊“客服招聘”選項(xiàng)，然后客服招聘的海報(bào)就出來啦，掃描二維碼就可以報(bào)名了。

經(jīng)過以上分析，我們了解到京東兼職客服一個(gè)月能賺多少，這是需要根據(jù)具體情況去分析的，對(duì)于剛做的新人的話一般會(huì)相對(duì)比較少，但是后期熟練起來后工資也會(huì)逐漸增加。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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