在拼多多平臺中，大家可以買到自己想要的東西，我們在拼多多購物以后，可以選擇去確認收貨，除了可以自己確實收貨以外，還可以不去管，自動確認收貨，那么拼多多收貨時間是從發(fā)貨開始算嗎?

拼多多常規(guī)商品默認客戶收貨時間為15天，海外直郵商品為30天，若客戶點擊延遲確認收貨則默認再延后3天收貨。自動確認收貨時間以發(fā)貨時間往后數(shù)15天自動確認收貨或者30天自動確認收貨時間。

拼多多發(fā)貨時間有什么規(guī)定?

一、拼多多發(fā)貨時限

訂單狀態(tài)：已成團待發(fā)貨(包括直郵類目商品、常規(guī)類目商品、直供類目商品、預售商品)

1、常規(guī)類目商品：指商家在中國大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限：48小時

2、直郵類目商品：指商家從海外(指中國大陸境外，包括香港、澳門、臺灣)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限：120小時

3、直供類目商品：指商家從中國大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的商品;發(fā)貨時限：168小時

4、預售商品：指上述發(fā)貨時限自訂單成團時起算。

二、拼多多延遲發(fā)貨

1、定義：如果商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團商品訂單對應的真實物流單號到拼多多后臺，該訂單被自動標識為延遲發(fā)貨訂單。

2、處罰：按照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應的消費者賠償金，并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。

關(guān)于開頭提出的內(nèi)容，在以上的內(nèi)容中為大家進行介紹了，如果沒有去確認收貨的話，可以注意很多方面的細節(jié)，希望以上整理的內(nèi)容對大家會有所幫助。應該都可以解決各位親們的問題。

拼多多收貨后自動評價怎么回事？如何提升好評量？

現(xiàn)在很多人雖然會去網(wǎng)購，但是很少有人會去主動給評價，除非是差評或者商家讓買家有償好評的。對于這些訂單，如果大家不去評價系統(tǒng)也會自動評價的。那么拼多多收貨后自動評價怎么回事?

拼多多收貨后自動評價怎么回事?

就是買家在確認收貨后的15天之內(nèi)沒有對訂單商品作出評價，那么15天之后在買家仍然沒有對自己購買的商品作出評價的情況下，拼多多系統(tǒng)會自動給出默認的五星好評，不過默認好評不計入動態(tài)評分。

如何提升好評量?

1、主圖

主圖決定著點擊量，如果使用別人的圖，需要進行修改，可以使用修改圖片的APP去制作，使圖片看起來更有特色，突出賣點(如果是服裝類，模特的臉是一定要去掉的)

2、詳情頁

買家看完主圖會接著看詳情頁，詳情頁不要夸大宣傳，重點展示商品的賣點及細節(jié)，這個對圖片的修理及其重要，一定不能隨便敷衍。

3、評論

看完詳情頁一般買家這個時候會翻評論，需要注意，差評盡量同買家協(xié)商妥善處理，自己做的基礎(chǔ)評論一定要帶優(yōu)質(zhì)的圖片或者視頻，可以跨平臺去找，讓買家有購買的欲望。

4、銷量

一定的好評基礎(chǔ)后，我們可以去適量的修改銷量。好評多，買家秀好看，銷量又高，那應該真的很不錯。

5、回復

如果遇到糾結(jié)的買家咨詢一些細節(jié)問題，我們一定要有耐心的回復，好的態(tài)度會給客戶不一樣的體驗，雖然客單價很低，但服務也應該做好，這是我們應該做的。

6、跟單

買家下了單之后及時發(fā)貨并及時告知，告知內(nèi)容可以是:您的寶貝我們已經(jīng)檢查好，沒有問題并與幾點幾時幾分發(fā)貨成功，如路途顛簸造成問題請第一時間告知，我們會及時為您調(diào)配，如收到貨滿意，請給我們好評。(這里可以根據(jù)情況組織)

7、服務

買家下單后，我們在后續(xù)的服務上也盡可能的做到極致，給買家留下一個深刻印象，同一個平臺體驗到了不同的服務，給好評的幾率也會更大。

8、邀評

如果有收到貨的買家沒有給出評價，這時因為我們有了以上的鋪墊，也可以接著2次詢問寶貝收到的情況，可否給出好評等話術(shù)，若買家并未理會，切忌再次發(fā)送強制邀好評。

總之，只要商家用心做好店鋪的服務，把自己能做的都做到極致，一定會有所收貨的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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