幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識(shí) > 點(diǎn)淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場(chǎng)活動(dòng)規(guī)則

    點(diǎn)淘連麥鑒寶功能和鑒寶廣場(chǎng)活動(dòng)規(guī)則

    2023-02-03 | 11:47 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:63

    點(diǎn)淘珠寶玉石品類主打鑒定玩法,特面向行業(yè)招募專業(yè)珠寶鑒定師,點(diǎn)淘平臺(tái)提供豐厚流量扶持,幫助有鑒定能力的直播間通過公域會(huì)場(chǎng)+玩法加持,提升直播間場(chǎng)觀+漲粉+時(shí)長(zhǎng)。



    現(xiàn)針對(duì)商家主播中,有珠寶玉石鑒定師資格證,且直播間連麥鑒定能力的直播間進(jìn)行招募。

    注意:鑒寶功能的權(quán)限,用戶在手淘和點(diǎn)淘直播間的都可看到且進(jìn)行鑒寶。鑒寶廣場(chǎng)目前僅在點(diǎn)淘有公域流量扶持。

    一、活動(dòng)時(shí)間

    活動(dòng)開始時(shí)間:點(diǎn)淘已于22年12月13日浮現(xiàn)鑒寶廣場(chǎng),有鑒定師資質(zhì)的主播可申請(qǐng)開通鑒寶白名單,只要開播進(jìn)行連麥鑒寶,即可進(jìn)入廣場(chǎng),獲得點(diǎn)淘公域流量。

    鑒寶廣場(chǎng)開放時(shí)間:每周一到周日 早8點(diǎn)-晚24點(diǎn),前期鑒定場(chǎng)次少的時(shí)候,鑒寶廣場(chǎng)會(huì)開放時(shí)間縮短。

    二、活動(dòng)資源

    鑒寶廣場(chǎng)

    三、功能具體操作流程

    第一步:開通鑒寶權(quán)限

    【活動(dòng)賬號(hào)基礎(chǔ)要求】:

    1.品類屬于點(diǎn)淘奢品、玉石文玩的主播商家身份,且處于持續(xù)開播狀態(tài)中

    2.具有珠寶鑒定師身份(僅支持GIC證書、GAC證書、NGTC證書及省級(jí)以上的)

    3.需申請(qǐng)開通鑒寶白名單權(quán)限:https://uone.alibaba-inc.com/survey/edit/204167?spm=a1zn0j.survey-edit.0.0.1f4125f4ZblTnq(先填寫問卷報(bào)名,進(jìn)行資質(zhì)審核,兩天內(nèi)給到審核結(jié)果)。

    4.審核結(jié)果會(huì)在釘釘群通知,務(wù)必需要進(jìn)群。審核通過后在釘釘群填寫日常鑒寶頻次,讓運(yùn)營小二進(jìn)行廣場(chǎng)排班。

    注意:鑒定師必須每周超過2個(gè)小時(shí)以上的鑒寶,即每周至少開播2次,每次不少于1小時(shí)。否則會(huì)被取消鑒寶報(bào)名單。

    第二步:鑒寶連麥操作

    主播側(cè):手機(jī)端開播,點(diǎn)擊互動(dòng)組件-鑒寶連麥-收到鑒寶申請(qǐng)-面板顯示用戶請(qǐng)求-點(diǎn)擊連接、等待用戶同意-默認(rèn)用戶小屏、點(diǎn)擊后可放大。

    注意:目前中控臺(tái)暫時(shí)不支持該功能,等后續(xù)上線后會(huì)通知。

    用戶側(cè):

    入口:點(diǎn)擊直播間提問框右側(cè)的直播互動(dòng)組件,即會(huì)顯示鑒寶功能,需檢驗(yàn)是否實(shí)人認(rèn)證、檢查麥克風(fēng)權(quán)限

    隨后會(huì)出現(xiàn)鑒定面板,可上傳需鑒定的產(chǎn)品圖片,以及申請(qǐng)鑒定的理由

    注意:部分用戶不符合鑒寶資質(zhì)(年齡、國籍、等級(jí))

    四、特殊說明

    1.鑒定師必須一人一證,并在對(duì)應(yīng)申請(qǐng)的賬號(hào)進(jìn)行開播,不可一人申請(qǐng)多個(gè)賬號(hào)的權(quán)限或其他人代替進(jìn)行鑒寶開播。如發(fā)現(xiàn),則取消白名單。

    2.鑒定師必須按照自己有資格證的品類進(jìn)行鑒寶,不可鑒定其他品類。

    3.建議修改點(diǎn)淘個(gè)人主頁說明

    簡(jiǎn)介附專業(yè)說明/每天鑒定時(shí)間

    如“NGTC珠寶資深鑒定師,GIC珠寶鑒定師”

    擅長(zhǎng):擅長(zhǎng)品類,如翡翠、蜜蠟等

    從業(yè)時(shí)間,開播時(shí)間

    人物其他特色等

    五、鑒寶話術(shù)規(guī)范說明

    1.鑒定師均應(yīng)確保其提供的服務(wù)涉及到的所有運(yùn)營數(shù)據(jù)的安全性及保密性。

    2.鑒寶咨詢范圍:翡翠、玉石、琥珀、文玩、和田玉、珍珠、彩寶等,但原石、原料不應(yīng)在鑒寶咨詢范圍內(nèi)。

    3.切磨好的彩色寶石、鉆石類分級(jí)、貴金屬含量、部分琥珀(再造琥珀與拼合琥珀),不應(yīng)作定性鑒定,鑒定師在鑒定過程及結(jié)論中必須向用戶強(qiáng)調(diào)說明;若遇定性鑒定咨詢,鑒定師有義務(wù)引導(dǎo)用戶提交專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)復(fù)檢,并以鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

    4.鑒定師在鑒寶咨詢過程中不應(yīng)詢問或引導(dǎo)用戶透露購買渠道及貨源,不應(yīng)在鑒寶咨詢過程中詆毀他人(方)或惡意評(píng)估,否則將取消鑒寶咨詢權(quán)限及/或鑒寶咨詢參與資格。

    5.若發(fā)生任何糾紛爭(zhēng)議或者用戶發(fā)起投訴或舉報(bào),鑒定師應(yīng)積極配合淘寶平臺(tái)調(diào)查取證。

    6.鑒定師只能對(duì)寶貝的真假、品質(zhì)提供咨詢?cè)u(píng)估,不應(yīng)提供寶貝估價(jià)(即價(jià)格)類咨詢或評(píng)估,如有違反,平臺(tái)將對(duì)其作出相應(yīng)處理,包括但不限于限制其30-60天的鑒寶咨詢權(quán)限、取消其鑒寶咨詢權(quán)限及/或鑒寶咨詢參與資格。



    點(diǎn)淘各地美食特產(chǎn)推薦話題活動(dòng)規(guī)則

    點(diǎn)淘開啟#各地美食特產(chǎn)推薦話題活動(dòng),主播商家定向約稿!活動(dòng)信息具體往下看:

    一、活動(dòng)介紹

    吐魯番的葡萄、荔浦的芋頭、紅樹林的咸鴨蛋、內(nèi)蒙古的鮮牛肉,陽澄湖的大閘蟹、阿克蘇的蘋果、連云港的黃魚……不同的地域孕育了不同的特色美食特產(chǎn),那你在的地區(qū)又有什么美食特產(chǎn)呢,快來和我們分享吧~

    帶話題發(fā)布視頻,即可獲得萬千直播流量獎(jiǎng)勵(lì)!

    二、活動(dòng)時(shí)間

    投稿開始時(shí)間:2023年01月29日 00:00:00

    投稿截止時(shí)間:2023年02月10日 23:59:59

    獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間:2023年02月11日 -02月17日

    三、參與資格

    本次活動(dòng)面僅向食品行業(yè)相關(guān)的主播和商家開放,視頻內(nèi)容需與話題相關(guān)。

    四、參與方式

    1、通過點(diǎn)淘APP進(jìn)行點(diǎn)淘種草官(主播/商家)的認(rèn)證,審核通過即視為報(bào)名成功,審核未通過的創(chuàng)作者無法參與活動(dòng)。 認(rèn)證路徑:【點(diǎn)淘APP“我的”個(gè)人主頁-右上角按鍵-創(chuàng)作者中心】,同時(shí)加群(備注來意和賬號(hào)名):

    2、填寫點(diǎn)淘美食品類群內(nèi)報(bào)名表,即可成功參與活動(dòng)。

    五、投稿要求

    本次活動(dòng)以「定向約稿」形式進(jìn)行報(bào)名,需賬號(hào)參與約稿報(bào)名,投稿視頻符合活動(dòng)話題要求并通過內(nèi)容相關(guān)性審核,即可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

    1、活動(dòng)期間,在點(diǎn)淘APP帶該話題 #各地美食特產(chǎn)推薦(錯(cuò)漏字將投稿失敗)發(fā)布符合話題內(nèi)容要求的視頻

    2、視頻時(shí)長(zhǎng)需在12s以上,不得超過5分鐘;視頻最低分辨率720P(長(zhǎng)寬都必須大于720P)。

    3、必須填寫標(biāo)題,且字?jǐn)?shù)>10個(gè)字,格式:標(biāo)題+#話題

    4、視頻封面圖美觀,可為視頻主體人物/商品/場(chǎng)景等;禁黑屏/文字過多/模糊圖片

    5、視頻內(nèi)容必須為原創(chuàng),不可胡亂拼接內(nèi)容蹭話題

    六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

    獎(jiǎng)勵(lì)須知:

    獲得獎(jiǎng)勵(lì)的賬號(hào),活動(dòng)結(jié)束時(shí)賬號(hào)等級(jí)必須達(dá)到行家或高手或大咖/小咖/新秀

    活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放前已被刪除的視頻或非原創(chuàng)視頻(搬運(yùn)、盜取、被舉報(bào)等)將自動(dòng)取消活動(dòng)參與資格不再計(jì)入排名,同時(shí)平臺(tái)將收回所有對(duì)應(yīng)的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);

    獎(jiǎng)勵(lì)通過流量券的形式發(fā)放到主播后臺(tái),主播/商家可根據(jù)實(shí)際情況自行使用。注意,流量券獎(jiǎng)勵(lì)將在發(fā)放7天后失效,請(qǐng)主播/商家領(lǐng)取后盡快使用!流量券必須在獲獎(jiǎng)本人名下直播間使用且不可轉(zhuǎn)贈(zèng),發(fā)放對(duì)象要求符合《淘寶直播營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,且安全碼為綠碼。

    七、視頻規(guī)范

    1.活動(dòng)視頻中不得發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站的信息或商品,或者發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)廣告信息的行為。如發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號(hào)等信息。特定市場(chǎng)另有約定的除外。

    2.活動(dòng)視頻必須原創(chuàng),嚴(yán)禁搬運(yùn),不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。一旦發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)、盜用等侵權(quán)行為,立即取消該主播所有獎(jiǎng)勵(lì)資格,同時(shí)平臺(tái)保留對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為人進(jìn)行追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

    3.活動(dòng)視頻必須符合《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》且符合其他點(diǎn)淘APP短視頻審核規(guī)則。

    4.成功參與本活動(dòng)的點(diǎn)淘主播知悉并授權(quán)點(diǎn)淘官方使用其投稿視頻內(nèi)容進(jìn)行端內(nèi)外宣傳。

    5.直播內(nèi)容需符合《淘寶直播管理規(guī)則》。

    八、活動(dòng)清退

    若出現(xiàn)以下情形,將立即被清退出活動(dòng):

    1.不符合本活動(dòng)考核/投稿相關(guān)要求。

    2.如參與活動(dòng)的達(dá)人主播/商家主播存在違規(guī)行為通過數(shù)據(jù)造假等不正當(dāng)方式獲得本活動(dòng)激勵(lì)權(quán)益,平臺(tái)將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益,并按照《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。

    3.在本次激勵(lì)活動(dòng)中,主播/商家或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)涉嫌嚴(yán)重違反《淘寶直播管理規(guī)則》被處罰或被處以特定管理措施,或違反《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》的,平臺(tái)將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666