抖音小店能做起來嗎?怎么運(yùn)營?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
為了可以更好的做好抖音小店,那自然也需要先去了解一下抖音小店是否能夠做起來,另外也要清楚抖音小店應(yīng)該要怎么運(yùn)營。
能。
我可以這么說,現(xiàn)在所有的電商項目里抖音小店是發(fā)展最猛的。
不是因為我自己是做小店的就在這兒吹噓它,而是事實就是如此。
我們都知道小店是最近兩年才開始出現(xiàn)的,抖音官方對它的態(tài)度也是非常明確的,大力扶持加推廣。
為了更好地發(fā)展平臺內(nèi)的電商項目,甚至禁止了第三方電商平臺的商品鏈接進(jìn)入直播間,形成了流量閉環(huán)。
現(xiàn)在抖音小店的商家和其它老電商平臺相比,商家還是比較匱乏的。
畢竟才開始做兩年的時間嘛,而其他平臺都已經(jīng)發(fā)展十幾年了,商家入駐量早就接近飽和狀態(tài)了,新商家入場很難有流量,競爭也很大。
但是抖音就不同了,現(xiàn)在抖音直播帶貨非常的受消費者的歡迎,只有消費者喜歡的項目才是賺錢的項目。
達(dá)人直播帶貨的商品都是小店商家的商品,直播雖然不適合我們大多數(shù)的普通人,但是做店還是非??梢缘摹?/p>
怎么運(yùn)營?
抖音小店運(yùn)營方法一
產(chǎn)品 產(chǎn)品 產(chǎn)品,重要的話要說三遍:
抖音小店對運(yùn)營產(chǎn)品沒有什么要求的,全網(wǎng)都是自己的貨源可以選擇的產(chǎn)品類目非常豐富,但是小店最忌諱的就是賣的產(chǎn)品雜亂無章。
(1)盡量要精選選品:
當(dāng)你中意一款產(chǎn)品之后,可以全網(wǎng)對比一下來確定這款產(chǎn)品好不好賣。
如果同行多,銷量多,那么這款商品賣家對價格質(zhì)量的要求一般。
這些判斷的條件是有機(jī)會讓你大概率地做好抖音小店,你也可以根據(jù)自己的喜好選擇,這種的話未知數(shù)會多一點。
(2)選擇實用性強(qiáng)的,價格低的產(chǎn)品:
前期剛開始的時候,你需要一些實用性強(qiáng)的,價格低的產(chǎn)品來爆單,來提高店鋪的瀏覽量,到后期的話就可以上一些純利高的產(chǎn)品去賣。
抖音小店運(yùn)營方法二
定位 定位 定位,重要的事情要說三遍:
(1)小店雖然說全網(wǎng)都是貨源,但是也要確定好你主營的產(chǎn)品類目是什么?店鋪主營的至少占70%,不然的話就會變成“雜貨鋪”。
(2)垂直度高的抖音小店權(quán)重也越高,平臺給你的流量傾斜會更多。不要什么都想要,什么都賣,最后什么都做不成。
抖音小店運(yùn)營方法三
流量 流量 流量,重要的方法要說三遍:
小店怎么才能出單呢,靠的就是流量,有流量才會有瀏覽量出售的就會越多。
(1)精選聯(lián)盟流量:添加抖店商品到精選聯(lián)盟推廣,達(dá)人添加商品到短視頻、直播間、櫥窗能獲得流量,這部分產(chǎn)生的流量是需要支付給達(dá)人傭金。
(2)抖音自然流量:平臺根據(jù)你的店鋪運(yùn)營情況,及產(chǎn)品情況推薦的免費流量。這部分流量產(chǎn)生的訂單就沒有達(dá)人在中間賺傭金,利潤更高。
商家想要用好催拍催付功能,卡片發(fā)送話術(shù)和發(fā)送時間點是關(guān)鍵,對于話術(shù)而言,一般建議用利益點對消費者進(jìn)行吸引,常見的利益點如下:
1、價格優(yōu)惠吸引
親親,您選的這款商品在熱銷中,記得在活動期間內(nèi)下單哦,有什么問題都可以咨詢我哦~
2、暗示庫存緊張
親親,這款商品很受歡迎的,正在熱銷,容易斷貨哦,您喜歡的話,趕緊拍下哦~
3、強(qiáng)調(diào)發(fā)貨及時
親親,今天拍下,今天就可以發(fā)貨哦,商品就可以飛到您身邊啦~
4、強(qiáng)調(diào)售后保障
親親,這款商品是支持7天無理由退換的,而且還提供了運(yùn)費險,不喜歡可以退哦,讓您沒有后顧之憂~
對于時間點而言,一般建議催拍設(shè)置咨詢后5分鐘未下單,而由于平臺設(shè)置拍下未付款的訂單,會在30分鐘自動關(guān)閉,因此催付卡片設(shè)置,一般推薦5分鐘、10分鐘、15分鐘這些節(jié)點。
有什么技巧?
1、逾期1-5天的客戶,需以熱情服務(wù)的態(tài)度,關(guān)注客戶逾期的原因,通常只撥打客戶本人電話和單位電話;
不用致電聯(lián)系人,如果聯(lián)系人知悉其貸款,可以讓其聯(lián)系人轉(zhuǎn)告,或者讓聯(lián)系人代其還款;若客戶是習(xí)慣性逾期客戶,可當(dāng)成催收后期客戶催收。
2、逾期6-10天的客戶,以適當(dāng)服務(wù)的態(tài)度、督促的方式,促使客戶補(bǔ)繳.在能聯(lián)系到客戶本人情況下,不主動聯(lián)系聯(lián)系人,如果需要聯(lián)系客戶的聯(lián)系人,對不知情聯(lián)系人,不透露貸款信息:對知情聯(lián)系人,可透露貸款信息。
需要注意的是:有意識的關(guān)注客戶本人工作信息、居住信息等是否變更,及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
3、逾期11-30天的客戶,逾期天數(shù)越長,性質(zhì)就越惡劣.在聯(lián)系到客戶的情況下向客戶充分說明逾期時間過長的不利影響,并提示逾期超過30天以上會交由總部催收室跟進(jìn)。
在聯(lián)系不上客戶的情況下可對客戶的聯(lián)系人透露貸款信息,并讓聯(lián)系人代為轉(zhuǎn)告客戶還款事宜,也讓其朋友告知如再不處理還款將產(chǎn)生不利的影響。
如果聯(lián)系不上客戶本人,除了給聯(lián)系人施加壓力之外,還要撥打通話詳單、發(fā)催收短信、發(fā)催收傳真、通過戶籍查找、網(wǎng)絡(luò)查找等方式聯(lián)系到客戶本人或者最親近的人。如果電話催收起不了作用,則需要安排上門。
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