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    京東店鋪怎么看發(fā)貨地?京東發(fā)貨注意什么?

    2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:77

    我們在京東購物了以后,等商家發(fā)貨就行了。京東商家發(fā)貨的話,一般都需要遵守相關(guān)的規(guī)則,及時的去處理訂單信息。大家知道京東店鋪如何去看發(fā)貨地嗎?下面進行解答。



    京東店鋪怎么看發(fā)貨地?

    京東下單前看發(fā)貨地的方法如下:

    1、進入商品詳情頁,下拉頁面找到門店,點擊右側(cè)地址進入。

    2、點擊頂部門店名稱。

    3、即可在地圖上查看門店具體地址。

    京東是中國自營式的電商企業(yè),創(chuàng)始人是劉強東,他擔任著京東集團的董事局主席兼首席執(zhí)行官,旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。

    京東先后組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡之下。

    同時不斷加強和充實公司的技術(shù)實力,改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。

    京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的業(yè)務空間。

    京東發(fā)貨注意什么?

    1、賣家發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應當糾正,并扣以一定分值,承擔相應違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

    2、違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行,但針對一事僅作一次處理,不涉及重復處理。

    3、京東開放平臺對賣家的嚴重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式:賣家嚴重違規(guī)扣分累計達25分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日,向京東支付違約金人民幣1萬元的處理;

    4、賣家嚴重違規(guī)扣分累計達50分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣2萬元的處理;

    5、賣家嚴重違規(guī)扣分累計達75分的,對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店鋪,向京東支付違約金人民幣3萬元的處理。

    京東48小時還不發(fā)貨的話,消費者都是可以申請賠償?shù)模揖〇|平臺中也會采取措施回應哦,不管怎么樣,京東商家一定要遵守平臺的規(guī)則,及時的去安排消費者的產(chǎn)品發(fā)貨。



    京東商家服務體驗行為提示公告

    為提升京東消費者體驗,減少買賣雙方因售后、物流時效遲滯產(chǎn)生爭議,自2022年12月27日起,將根據(jù)商家售后服務時長、平均妥投時長,結(jié)合店鋪星級、店鋪星級排名率等指標水平,在交易咨詢頁面對消費者進行店鋪售后服務、物流配送等相關(guān)信息提示。

    一、【售后服務時長】提示

    (一)若商家店鋪星級≤3.5星,售后服務星級排名率、交易糾紛星級排名率同時≤20%,且售后服務時長>60小時的,將對消費者提示“此店鋪售后時效較長”,并引導消費者與商家核實店鋪售后政策。

    (二)以上提示信息將在店鋪售后服務時長滿足標準后取消對消費者的提示,既店鋪售后服務時長<60小時,取消上述提示。

    二、【物流配送時長】提示

    (一)若商家店鋪星級≤3.5星,物流履約星級排名率、交易糾紛星級排名率同時≤20%,且平均妥投時長>100小時,將對消費者提示“此店鋪物流妥投時效較長”,并引導消費者與商家確認店鋪物流配送時效。

    (二)以上提示信息將在店鋪平均妥投時長滿足標準后取消對消費者的提示,既平均妥投時長<100小時,取消上述提示。

    三、若商家店鋪同時符合前述一、二款售后服務時長、物流配送時長的提示范圍臺將對消費者進行店鋪售后、物流配送時效較長的提示,并引導消費者與商家核實店鋪售后、物流配送信息。

    為避免影響京東店鋪經(jīng)營,建議商家朋友們及時就訂單售后、物流配送時效等問題及時與消費者溝通協(xié)商,并關(guān)注店鋪星級、售后/物流星級排名率、交易糾紛星級排名率、售后服務時長、平均妥投時長等各項體驗指標。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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