無(wú)論是做海外生意，還是國(guó)內(nèi)開(kāi)店，選品都是一件很重要的事情。如果產(chǎn)品對(duì)了，那么后續(xù)的推廣才會(huì)有效果。那么，速賣(mài)通平臺(tái)如何選品?

1、通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)Bestselling來(lái)選品。根據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品，解析行業(yè)內(nèi)，服務(wù)平臺(tái)近期產(chǎn)品有什么，隨后依照所述方式，尋找供應(yīng)商或是一手貨源。

2、站內(nèi)選品，選這個(gè)的優(yōu)點(diǎn)是易發(fā)現(xiàn)引流款、活動(dòng)款等對(duì)目標(biāo)客具有較強(qiáng)吸引力的品類(lèi)，從而使店在運(yùn)營(yíng)時(shí)能獲取流。

3、關(guān)鍵詞選品。前臺(tái)的數(shù)據(jù)主要反映了對(duì)關(guān)鍵詞的市場(chǎng)分析。關(guān)鍵詞市場(chǎng)分析主要分析同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及價(jià)格和銷(xiāo)售分析。

4、直通車(chē)選品，根據(jù)產(chǎn)品的流量以及轉(zhuǎn)化注意數(shù)據(jù)分析，帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。

5、新客戶在速賣(mài)通購(gòu)物時(shí)，都會(huì)使用平臺(tái)的類(lèi)目導(dǎo)航去搜索想要的產(chǎn)品，根據(jù)后臺(tái)的商鋪流量來(lái)源分析和商品分析去選擇商品。

6、如果賣(mài)家所出售的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)占整體售價(jià)的比例較大，那么將很難盈利。賣(mài)家要遵守的一般規(guī)則是，盡量考慮避免出售成本高的任何產(chǎn)品。

7、趨勢(shì)選品。在速賣(mài)通的后臺(tái)，賣(mài)家可以查看行業(yè)情報(bào)，通過(guò)行業(yè)情報(bào)了解各個(gè)行業(yè)的流量分析和交易轉(zhuǎn)換分析，從而分析相關(guān)的潛力行業(yè)和具體的產(chǎn)品類(lèi)別。

總的來(lái)說(shuō)，速賣(mài)通平臺(tái)選品可以根據(jù)平臺(tái)或市場(chǎng)的趨勢(shì)來(lái)選品，也可以通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)選品。選品的七個(gè)思路已經(jīng)介紹在文中了，各位商家可以看看。

速賣(mài)通平臺(tái)如何做好售后服務(wù)？售后服務(wù)包括哪些？

對(duì)速賣(mài)通賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在速賣(mài)通經(jīng)營(yíng)店鋪肯定會(huì)遇見(jiàn)一些糾紛問(wèn)題，這時(shí)候就會(huì)考驗(yàn)賣(mài)家的售后服務(wù)。那么速賣(mài)通平臺(tái)如何做好售后服務(wù)?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。

速賣(mài)通平臺(tái)如何做好售后服務(wù)?

1、買(mǎi)家如果沒(méi)有收到貨物或者，如果買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和圖片不相符，在收到貨的第5天就可申請(qǐng)退款。

如果賣(mài)家設(shè)定的期限少于5天，買(mǎi)家可在賣(mài)家交付所有貨物后立即申請(qǐng)退款，這樣的話糾紛就會(huì)生成。

2、當(dāng)買(mǎi)家提交或修改糾紛后， 賣(mài)家必須在5天內(nèi)“接受”或“拒絕”這個(gè)退款申請(qǐng)，不然平臺(tái)就會(huì)介入并強(qiáng)制解決。

3、當(dāng)雙方討論出各自都滿意的結(jié)果后，則按照雙達(dá)成的退款協(xié)議進(jìn)行操作。要是遲遲不能解決，就可以直接交給速賣(mài)通平臺(tái)。

買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng)后提交至速賣(mài)通進(jìn)行裁決，若買(mǎi)家第一次提起退款申請(qǐng)后15天內(nèi)未能與賣(mài)家協(xié)商致達(dá)成退款協(xié)議，買(mǎi)家未取消糾紛的話，系統(tǒng)將在第16天自動(dòng)提交給速賣(mài)通進(jìn)行解決。如果買(mǎi)家退貨原因是”運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)“，就會(huì)直接交給平臺(tái)進(jìn)行解決，因?yàn)檫@是賣(mài)家的錯(cuò)誤。

4、對(duì)于糾紛問(wèn)題，平臺(tái)會(huì)經(jīng)常鼓勵(lì)賣(mài)家積極應(yīng)對(duì)該問(wèn)題，及時(shí)和買(mǎi)家溝通以求用最簡(jiǎn)單的方法解決。

當(dāng)速賣(mài)通平臺(tái)解決買(mǎi)賣(mài)雙方糾紛時(shí)，會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行最終裁決。需要注意的是，如果速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣(mài)家違反所頒布的關(guān)于產(chǎn)品規(guī)則，將同時(shí)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰。

售后服務(wù)包括哪些？

速賣(mài)通常規(guī)售后問(wèn)題主要包括投訴、糾葛、評(píng)價(jià)，主要表現(xiàn)在不正常的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)率、賣(mài)家效勞評(píng)級(jí)以及賬號(hào)的信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而影響排名，影響銷(xiāo)量。

速賣(mài)通平臺(tái)的售后服務(wù)其實(shí)主要就是針對(duì)買(mǎi)家的投訴、糾葛、評(píng)價(jià)做出的一些行為規(guī)范，速賣(mài)通商家們?nèi)绻軌蜃龊玫脑挘梢越o速賣(mài)店鋪帶來(lái)更好的效果哦。

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