京東調(diào)貨商品靠譜嗎？實際品質怎樣？

有時候在京東下單后，會發(fā)現(xiàn)商品沒貨了，這時候商家告知要調(diào)貨，那消費者也有當下就是調(diào)貨的商品靠譜嗎?那今天我們也順帶來下京東調(diào)貨商品的品質問題，希望能夠幫助大家解答這方面的困惑。

實際品質怎樣?

自營調(diào)貨品也是屬于自營品這肯定是靠譜的，只是說單個貨倉沒有該品了,需要到其它貨倉調(diào)貨而已。所以，質量肯定是可信的。

如果要換貨在“我的”，在主頁點全部單，找到需要退貨的單，點“申請售后”的“換貨”，選擇原因提交之后選退貨方式，最后提交即可。

換貨可以換同品別的型號的嗎?目前換貨，只支持換同個品號的同款品，暫無法更換其它的。

若換色：若服飾鞋帽類符合，可在頁面有色和尺碼選擇，可申請更換色和尺碼，最終結果以客服審核后的為準、其他類品暫不支持換色。

換是換新的嗎?會換到二手嗎?保證是新行貨的。如不是因質退的物品!會發(fā)次貨不過幾率太少了幾乎是沒有的!因質退的物品會另外處理不會二次發(fā)!你會換到別人退貨品的可能為零!也不排除意外。

當然這類是不會修的，有問題的貨都是退回給貨商處理，能換給都是未開封的貨，所以，大家相當于是換了全新的來用了，沒有損失，當然換也是有時間的限制的。

當然，如果客服在處理換貨時態(tài)度不好，如果大家投訴后，平臺也會嚴肅處理的，畢竟客服的存在主要就是為了去解決問題，如果都被投訴了，那可能真的說明在某些面做的讓人難以接受。

當然，質檢部就是對態(tài)度不好的的工作人員進行判定，對于整個時間的處理都比較快，也能夠比較好的解決問題。

如果真的遇見了情況，還是要搞清原因，在購物的過程當中到底是操作不當，還是對方在態(tài)度方面真的不好，如果是后者，處理也會比較嚴格，因此是不用擔心會受到不公平的態(tài)度。畢竟平臺還是會公正的裁決，只要客戶這邊是占理的。

其實，調(diào)貨商品還是靠譜的，畢竟產(chǎn)品的質量主要是看廠家，所以，只要廠家靠譜，其實產(chǎn)品就沒有問題，如果還是平臺調(diào)貨那更是可以放心了，有問題還可以找平臺，所以，不需要擔心調(diào)貨商品的品質。

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