騙子威脅給淘寶差評要求退款,我該怎么辦
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:70
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騙子威脅給淘寶差評要求退款,我該怎么辦,作為過來人,我宣布一下個人看法,有失偏頗。
淘寶有這樣的局限性,是不可避免的。
假如這人剛出茅屋,那樓主不妨想方設(shè)法讓其在旺旺上或經(jīng)過電話錄音留下相應(yīng)的依據(jù),后續(xù)給了差評直接淘寶申述。
當(dāng)然啦,假如賣家產(chǎn)品、服務(wù)出問題在先,過錯在于你,怪別人威脅可不厚道了,乖乖做好售后吧。
自己做好了,得到差評也心安理得,畢竟原因不在己。
PS:電話錄音申述歹意點(diǎn)評辦法:電話錄音也可以作為點(diǎn)評投訴的依據(jù),不過,語音類依據(jù)目前淘寶僅支撐安存語錄,官方詳細(xì)產(chǎn)品及費(fèi)用介紹請參閱安存語錄提取辦法參閱下面圖示:進(jìn)程一:手機(jī)注冊驗(yàn)證(電話錄音憑證手機(jī)注冊驗(yàn)證框)進(jìn)程二:先撥通95105856后按語音提示輸入要撥打的號碼以#結(jié)束。
如:95105856 13512345678#進(jìn)程三:通話結(jié)束后,回到頁面提取錄音。
進(jìn)程四:將提取的錄音編號反饋即可(假如溝經(jīng)進(jìn)程全在電話中進(jìn)行,需要賣家確認(rèn)好買家身份,訂單信息,點(diǎn)評信息,以便確認(rèn)為該筆訂單)。
淘寶歹意點(diǎn)評受理規(guī)模:1)使用中差評謀取額定錢款或不當(dāng)利益支撐受理規(guī)模:兩邊溝經(jīng)進(jìn)程,買家存在主動使用中差評挾制為前提,鉗制賣家供給額定錢款利益或其他不當(dāng)利益(包括優(yōu)惠券、返現(xiàn)等)不支撐受理規(guī)模:買家未呈現(xiàn)上述挾制、鉗制賣家等歹意行為的,不在受理規(guī)模2)同行競爭者買賣后給負(fù)面點(diǎn)評支撐受理規(guī)模:賣家提交投訴后,審閱部門會經(jīng)過多個維度審閱,是否觸及同行競爭等歹意行為不支撐受理規(guī)模:買家點(diǎn)評未觸及歹意行為的,不在受理規(guī)模3)談?wù)搩?nèi)容中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語受理規(guī)模:點(diǎn)評觸及謾罵或污言穢語/談?wù)搩?nèi)容中走漏別人信息,該類型僅針對評語內(nèi)容審閱,提交不受好中差評約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點(diǎn)評不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評語或解說中觸及謾罵、污 言穢語。
不支撐受理規(guī)模:談?wù)搩?nèi)容未觸及謾罵或污言穢語點(diǎn)評的,不在受理規(guī)模4)談?wù)搩?nèi)容中走漏別人信息支撐受理規(guī)模:點(diǎn)評方私行將別人的信息公布在評語內(nèi)容或點(diǎn)評解說內(nèi)容中,該類型僅針對評語內(nèi)容審閱,提交不受好中差評約束,投訴建立僅處理觸及的文字或圖片,點(diǎn)評自身不做刪去,淘寶網(wǎng)僅躲藏評語或解說中觸及走漏信息的評語內(nèi)容。
不支撐受理規(guī)模:點(diǎn)評內(nèi)容未觸及走漏別人信息的點(diǎn)評,不在受理規(guī)模溫馨提示:廣告點(diǎn)評問題告發(fā)可建議會員,在自己的【點(diǎn)評管理已收到的點(diǎn)評】點(diǎn)此進(jìn)入,建議廣告告發(fā),告發(fā)廣告點(diǎn)評,處理時效13個工作日。
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