為什么把產(chǎn)品做到極致最后賣不出去?
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:37
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為什么把產(chǎn)品做到極致最后賣不出去?
我現(xiàn)已忘了是從什么時候開始的,“把產(chǎn)品做到極致”好像成了每個人都必須說的標語。
但的確有很多人都信任:把產(chǎn)品做極致就一定是王道。
其實,這是對商場競賽無知的一種體現(xiàn)。
什么叫“極致”呢?
一般有兩種解讀,第一種是最傻的:極致=完美。
了解我大眾號的朋友應(yīng)該知道,我特別推崇《孫子兵法》里的虛實篇,也寫過好幾次相關(guān)內(nèi)容了,所以針對這種癡人說夢式的解讀,就懶得再去舉例證明。
但還有一種解讀挺有意思,它認為“極致”的意思是:只需在某一方面做到極致,就能有商場競賽力。
怎樣樣,是不是聽上去特別了解?
你看,漢庭酒店便是由于在衛(wèi)生方面做到了“極致”,所以在經(jīng)濟型酒店中就很受歡迎。
海底撈便是由于在服務(wù)上做到了“極致”,所以才有時機成為國內(nèi)最大餐企。
西南航空便是由于在賤價上做到了“極致”,所以才能堅持幾十年的逆勢增長...不過,也有一些挺有意思的反例。
比方禮來公司(領(lǐng)先全球的胰島素生產(chǎn)商)生產(chǎn)的優(yōu)泌林,盡管它的純度能奇跡般地到達100%,但商場對這個技能奇跡的反向并不熱烈。
由于很少有人樂意為了0.1%的功能提高,去多支付25%的費用。
競賽根底的改動為什么這么多極致的產(chǎn)品,最后都賣欠好?
真是由于功能過剩嗎?
那照這樣說,瑞士手表豈不是都賣欠好咯?
(比較于一般手表,瑞士手表耗費上百倍成本,或許只讓時刻的精準度提高了百萬分之一)其實,功能過剩僅僅表象,真實的實質(zhì)原因是:商場的競賽根底產(chǎn)生了改動。
為什么無比精準的M200賣的欠好?
由于狙擊步槍的精度現(xiàn)已不是大問題了,大部分狙擊槍的精度都能滿意商場需求。
而現(xiàn)在比拼的,主要是誰更輕便矮小,所以大部分公司都把研發(fā)重心放在了新材料和新結(jié)構(gòu)上。
為什么純度100%的胰島素賣的欠好?
由于現(xiàn)有產(chǎn)品的純度對療效的影響現(xiàn)已不算大了,患者更痛苦的當?shù)仄鋵嵤窃谟冢捍蜥樢葝u素的過程非常費事。
所以后來諾和公司的胰島素打針筆反而是憑仗“更便利”搶占了商場。
很多人都喜歡說“風口”,但大部分人對“風口”的了解都是錯的——他們認為的風口,是指商場需求的暴增,比方疫情期間的醫(yī)療用品,以及前段時刻的安全頭盔。
然而,原有需求的暴增只能算是紅利——最大的受益者仍然會是商場原有的領(lǐng)導者。
真實的風口,其實是指需求的改動,也便是競賽根底的改動。
正是由于意識到了這一點,所以才有這么多小公司有時機,逆襲成為新一代明星企業(yè)。
比方字節(jié)跳動,正是由于意識到在媒介去中心化的趨勢下,用戶看視頻的需求不再僅限于更精致的大片,而是更個性化、更生活化、更碎片化的短視頻,所以才會有今日的抖音。
再比方雀姬麻將APP,正是由于意識到現(xiàn)在越來越多的年輕人,認為傳統(tǒng)麻將是上一輩人玩樂的工具,無法標榜自己年輕人的身份,所以才會將二次元與麻將相結(jié)合,并在數(shù)千款棋牌游戲中異軍突起。
所以,對于小公司或者新項目,最重要的或許并不是要把產(chǎn)品做極致,而是要把商場中本來重要的事變得不重要,掙脫原有的價值網(wǎng)。
3.怎樣發(fā)現(xiàn)推翻性時機那么,怎樣發(fā)現(xiàn)推翻性時機,掙脫商場原有的價值網(wǎng)呢?
盡管每個職業(yè)都有自己的獨特性,但推翻性創(chuàng)新在思維層面,的確存在一些普適的方法。
其中最重要的,便是先得出一些推翻性的假定。
詳細而言:先找到商場中的成規(guī)舊律,然后對其進行逆向考慮、否定和調(diào)整。
以健身房為例:成規(guī)舊律:開健身房主要便是賺辦了年卡又不怎樣來的人的錢。
逆向考慮:有沒有或許我就賺既辦了年卡,又天天來的人的錢?
否定:有沒有或許我不做年卡,就做按次收費?
調(diào)整:有沒有或許只需顧客1年來夠200次,我反而把他辦年卡的錢退回去?
或許你覺得這純粹是天方夜譚,但其實現(xiàn)已有人開始做了,比方超級猩猩健身房。
超級猩猩便是使用“否定”的思維——它不辦年卡,按次付費。
憑仗預(yù)充會員卡(有扣頭)和縮減門店巨細(沒浴室),將每次健身的價格縮到60—70元,以招引那些想健身卻不想辦年卡的白領(lǐng)用戶。
它僅用5年時刻,就做到100多家直營店的規(guī)劃。
至于“逆向考慮”和“調(diào)整”,盡管暫時還沒看到現(xiàn)成的案例,但也不是沒或許。
假如我就賺既辦了年卡,又天天要來的人的錢,該怎樣做呢?
很簡單——先把根底版的年卡價格定得滿足便宜,以招引較大的流量。
然后在健身房內(nèi)另設(shè)付費的項目,比方洗澡、報課、食物、攝影、按摩等等——這便是以配套服務(wù)為核心的方式。
再假如我仍是辦年卡,但只需你1年來夠200次,我就把錢(以某種方式)退給你。
這種至少在宣傳上就很占便宜,由于你可以打“健身永久免費”的噱頭,然后相同的增設(shè)付費項目,并合理使用顧客粘性相對較高的優(yōu)勢,來完善你的商業(yè)邏輯。
當然,以上的假定都很不成熟,也遠沒有到達可驗證的階段,但想要推翻性創(chuàng)新,就必須具有應(yīng)戰(zhàn)成規(guī)舊律的勇氣。
所以我平時很享用的一件事便是:聽一些職業(yè)的資深人士給我講,他們那個職業(yè)最重要的是什么什么,要做好就一定要怎樣怎樣...然后再測驗提出推翻這些“正確觀念”的假定。
盡管這些假定大多會失效或不了了之,但或許一次就足以真實推翻它們。
究竟商戰(zhàn)的最高境地便是活在競賽對手的幻想之外。
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