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    抖音小店鑒定驗真服務更新生效,來看最新服務介紹!

    2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:48

                       抖音小店渠道針對判定驗真服務最新更新,抖音出售珠寶玉石職業(yè)相關產品的商家來了解:

    一、標簽釋義

    1.判定驗真針對顧客購買的珠寶玉石職業(yè)產品將被送往基地質檢倉,由權威檢測組織判定產品原料,判定合格后出具判定證書,隨產品統(tǒng)一包裝發(fā)給用戶。


    顧客購買含有“判定驗真”產品,享用假一賠十服務。

    2.假一賠十商家承諾當顧客購買其店肆內含有“假一賠十”標識的產品后,在收到貨后若確認該產品為假貨(實踐原料和商詳頁信息不符),商家需退回該產品價款并賠付十倍價款金額(“價款”指訂單產品實踐付出金額,即扣除運費、優(yōu)惠券、扣頭等價格后,顧客實踐付出的產品價款)。商家未按承諾補償?shù)?,渠道將從商家保證金或商家其他金錢扣劃對顧客進行賠付。

    二、賠付場景說明

    1.假一賠十掩蓋場景范圍:本規(guī)矩“假貨”指冒充注冊商標、盜版產品及冒充原料的景象。場景:珠寶類目下針對品牌造假、原料造假均可支持十倍補償。暫不包括克重、產地、品種、皮色等問題,常見QA如下:

    2.標簽權益利益點鑒真保障外化:將質檢流程和質檢能力外顯給用戶,提高用戶的信任感。多渠道透標:開通服務后,將在直播間、產品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道展現(xiàn)“判定驗真”/“假一賠十”標簽,有利于增強顧客購買信心。心智標簽后續(xù)有可能成為報名參與渠道活動的門檻。

    3.適用類目珠寶/鉆石/翡翠/黃金、珠寶/文玩/收藏品定制玉石、珠寶/文玩/收藏品定制首飾彩寶

    4.適用商家僅適用符合渠道各項目標要求的商家通過的商家,開放參加權限

    5.怎么參加標簽權益?參加途徑:在抖店后臺權益中心添加“假一賠十”及“判定驗真”特色服務,商家點擊參加后進行線上簽約,合同范本:https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnlWCOsWC4eivDavvlNaZiAg打標規(guī)矩:商家簽約成功后,可在產品發(fā)布頁面,批量挑選產品提供“假一賠十”服務,勾選后產品維度一起添加“判定驗真”和“假一賠十”標簽。商家簽約成功后,可在直播敞開頁面,勾選“判定驗真”權益服務,勾選后直播間維度添加“判定驗真”標簽。一起要求直播過程中購物車內一切產品有必要都勾選“假一賠十”服務,不然產品無法上架,除非重新敞開直播。

    6.怎么退出標簽權益?下述景象下,乙方(商家)無法持續(xù)運用“判定驗真&假一賠十”標簽產品功用,但乙方應對運用前述標簽產品功用期間發(fā)生的訂單向顧客承擔“假一賠十”職責,實行渠道相關要求:主動退出:乙方關閉“判定驗真&假一賠十”標簽產品功用;被迫退出:乙方運用“判定驗真&假一賠十”標簽產品功用,呈現(xiàn)原料造假問題,或未及時妥善解決顧客提出的“假一賠十”訴求,或呈現(xiàn)監(jiān)管查詢、訴訟、輿情等問題的,甲方可視狀況隨時告訴乙方停止本協(xié)議,關閉乙方運用“判定驗真&假一賠十”標簽產品功用的權限;乙方違反協(xié)議、抖音電商學習中心發(fā)布的規(guī)矩、本協(xié)議等其他條款,甲方認為可停止本協(xié)議的其他景象;甲方可在任何時候,提早10天告訴乙方停止“判定驗真&假一賠十”標簽產品功用的運用?,F(xiàn)抖音判定驗真服務更新收效,抖音開店的商家要知悉。抖音抖音小店抖音小店訂單新增新付出方法啦抖音小店3類違規(guī),必備的申訴資料抖店品退問題怎么申訴?新店上品節(jié)奏怎么安排?                

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