2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:50
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:50
2023年天貓春節(jié)不打烊活動(dòng),其實(shí),商家們報(bào)名之后也需要關(guān)注發(fā)貨規(guī)則,之前很多商家在參與大促的時(shí)候就不注意看發(fā)貨規(guī)則,也出現(xiàn)了很多情況,所以,發(fā)貨規(guī)則是什么?今天我們就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。
2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、發(fā)貨時(shí)效要求:
2023年1月14日20:00:00-2023年1月28日23:59:59期間消費(fèi)者付款且收貨地址在保障區(qū)域*的,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后1天內(nèi)須有更新記錄;
商家(虛擬類(lèi)*除外)完成發(fā)貨后需確保用戶(hù)可在物詳情查看到訂單的狀態(tài),否則按照《時(shí)效規(guī)范》處理。
2、未履約處置:
為有效保障體驗(yàn),針對(duì)未按時(shí)履約的訂單及天貓商家,將根據(jù)《時(shí)效規(guī)范》進(jìn)行處理,主要包括:
(1)延遲發(fā)貨的訂單,平臺(tái)將根據(jù)物流回傳信息判定并執(zhí)行賠付;
(2)店鋪48小時(shí)攬收及時(shí)率低于94%的商家,將中止或終止繼續(xù)參加本次活動(dòng);針對(duì)48小時(shí)攬收及時(shí)率低于94%活動(dòng)商品,將會(huì)被系統(tǒng)置為異常。
(3)將視延遲發(fā)貨、虛發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重程度執(zhí)行商品下架或刪除、限制參加活動(dòng)、管控支付寶賬戶(hù)、監(jiān)管店鋪等措施。
3、到貨時(shí)效要求:
收貨地址與發(fā)貨地址均在保障區(qū)域*內(nèi)的,支付后商家需確保訂單在7日內(nèi)送達(dá)。
2023天貓春節(jié)不打烊的發(fā)貨規(guī)則大家需要在有付款的時(shí)間內(nèi),按照48小時(shí)的出貨時(shí)間進(jìn)行,也就是說(shuō),用戶(hù)需要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)看到發(fā)貨的物流信息,所以,商家們必須要跟物流這邊溝通好,盡快的完成發(fā)貨。
2023年天貓春節(jié)不打烊目前也在對(duì)外開(kāi)始招商了,如果是對(duì)于春節(jié)活動(dòng)比較感興趣的朋友,其實(shí),可以趁著活動(dòng)來(lái)了解目前不打烊招商要求是什么?方便后續(xù)參加活動(dòng),所以,想知道的朋友們,不妨一起來(lái)看下。
一、2023年天貓春節(jié)不打烊招商要求是什么?
(一)招商規(guī)則
是平臺(tái)年度重量級(jí)集中促銷(xiāo)之一,致力于跟具有共同經(jīng)營(yíng)理念且誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的天貓商家一道,給予有普惠,塑造良好的用戶(hù)心智。
本活動(dòng)將秉持開(kāi)門(mén)辦活動(dòng)的原則,以本《不打烊活動(dòng)招商規(guī)則》、《營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》/《準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》、《服務(wù)協(xié)議》/《國(guó)際商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》等平臺(tái)規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù),面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家開(kāi)放招商報(bào)名。
同時(shí)以保障平臺(tái)交易公平、安全及有用權(quán)益為宗旨,將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審過(guò)方可正式參與。
(二)商家準(zhǔn)入
1.商家須滿(mǎn)足《天準(zhǔn)入基則》,須滿(mǎn)足《國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)基則》;前述規(guī)則中的各項(xiàng)要求會(huì)以22年12月29日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。
2.鑒于本次為春節(jié)不打烊主題,且活動(dòng)資源有限。為保障用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn)和收貨物流體驗(yàn),本次活動(dòng)招商將擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名,會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的策略,在全量商家中邀請(qǐng)滿(mǎn)足以下條件的商家報(bào)名本次打烊活動(dòng):
《營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則》店鋪綜合體驗(yàn)分中物流體驗(yàn)相關(guān)指標(biāo)需≥3分。物流體驗(yàn)分查看路徑:客戶(hù)之聲-店鋪考核-考核詳情。
(三)商品準(zhǔn)入
1.本次報(bào)名不對(duì)預(yù)售或負(fù)賣(mài)商品開(kāi)放,預(yù)售定義參考《時(shí)效管理規(guī)范》,負(fù)賣(mài)定義參考《賣(mài)批次庫(kù)存操作手冊(cè)》。
2.申報(bào)商品數(shù)量及類(lèi)目,會(huì)根據(jù)商家以往參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)情況等合理調(diào)配,可申報(bào)商品類(lèi)目會(huì)根據(jù)活動(dòng)主題等合理管控,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
3.申報(bào)商品價(jià)
(1)為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,監(jiān)理部門(mén)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù),包括活動(dòng)前后價(jià)格等,提請(qǐng)務(wù)必誠(chéng)信,遵循《價(jià)格管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則及法規(guī)對(duì)信息發(fā)布、價(jià)格比較等方面的規(guī)定。
(2)參加本次活動(dòng)的商品,其銷(xiāo)價(jià)由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格自主填寫(xiě)。
(3)基于交易安全及特定行業(yè)和慣例,對(duì)部分類(lèi)目活動(dòng)品所報(bào)名的價(jià)格可能有其他要求,具體請(qǐng)以申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
(4)流通的品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑,平臺(tái)將對(duì)活動(dòng)品及活動(dòng)店鋪內(nèi)進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置。
(5)在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫(xiě)活動(dòng)價(jià)格后,若自主選擇將活動(dòng)商品在活動(dòng)開(kāi)始之前即降價(jià)銷(xiāo)售的,無(wú)論標(biāo)示的擬售價(jià)是否實(shí)際成交。
從保護(hù)利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會(huì)判定已有意愿以更低的價(jià)格參加本活動(dòng),應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)商品的本價(jià)格,以確保本良好的體驗(yàn)。
(6)活動(dòng)品可同時(shí)參加聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼,但銷(xiāo)售價(jià)格與聚劃算價(jià)/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼價(jià)須一致;二者不一致時(shí),為確保合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn),聚劃算/天天特賣(mài)/百億補(bǔ)貼系統(tǒng)將取消發(fā)布,可自行改價(jià)后再發(fā);
同時(shí)參加的商品,請(qǐng)同時(shí)遵循規(guī)則。
4.申報(bào)商品服務(wù),為了給用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),家具類(lèi)、建材類(lèi)商品須提供相應(yīng)的服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類(lèi)目的活動(dòng)商品。
2023年天貓春節(jié)不打烊招商要求,需要商家遵守平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,其次,商家和商品也需要滿(mǎn)足一定的條件,所以,想要參加活動(dòng)的朋友們,一定要按要看看本次的規(guī)定,如果符合,想報(bào)名也是不行的。
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