對(duì)ebay賣(mài)家來(lái)說(shuō)，其實(shí)也要去了解一下應(yīng)該要怎么取消訂單，同時(shí)還要清楚訂單的處理流程，我馬上給各位eBay賣(mài)家們?cè)敿?xì)的介紹和分享一番。

1、登錄自己的eBay賬號(hào)后，點(diǎn)擊“My eBay”，然后找到“purchase history”。

2、找到購(gòu)買(mǎi)記錄，找到想要取消的訂單，點(diǎn)擊右側(cè)的“More actions”。

3、之后點(diǎn)擊“Cancel order”，就可以取消訂單了。

4、eBay會(huì)將取消訂單的請(qǐng)求發(fā)送給賣(mài)家，還沒(méi)發(fā)貨的話(huà)，就可以取消成功。

處理流程是什么?

1、訂單同步/導(dǎo)入：這些是針對(duì)有使用跨境電商分銷(xiāo)平臺(tái)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)的，比如Chinabrands分銷(xiāo)平臺(tái)可以通過(guò)*API對(duì)接到eBay店鋪，然后進(jìn)行訂單一系列的物流發(fā)貨處理。

沒(méi)有使用分銷(xiāo)平臺(tái)的客戶(hù)可以不用同步，但是后面我們講到的物流匹配等系列操作就需要自己操作了。

2、訂單確認(rèn)：核對(duì)訂單是否正常，eBay有些客戶(hù)在下單之后會(huì)給你留信息或者備注，及時(shí)檢查，可以避免一些不必要的失誤。

訂單申報(bào)：指的是進(jìn)出口的申報(bào)。

3、物流匹配：為自己的訂單匹配一個(gè)合適的物流渠道。

4、打印標(biāo)簽：發(fā)貨之前要打印好標(biāo)簽，等待物流公司上門(mén)收貨。

5、上傳跟蹤號(hào)：物流公司發(fā)貨后，不要忘記上傳跟蹤號(hào)，沒(méi)有上傳有效跟蹤號(hào)的訂單不會(huì)被eBay納入有效訂單中，也容易導(dǎo)致店鋪評(píng)分低。

6、打包發(fā)貨：以上工作除去打包發(fā)貨和打印標(biāo)簽之外，都可以通過(guò)第三方平臺(tái)或者電商ERP來(lái)進(jìn)行，APAC, 賽兔，等都可以。

現(xiàn)在Chinabrands更進(jìn)一步，連標(biāo)簽和發(fā)貨都不需要我們自己來(lái)處理，直接交給他們專(zhuān)業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)，24小時(shí)內(nèi)基本都能發(fā)貨。

eBay國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)率上漲6.6%政策

eBay美國(guó)站近日發(fā)布公告稱(chēng)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)率上漲6.6%。

據(jù)介紹，每年各大航運(yùn)公司不僅調(diào)整國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)，而且還調(diào)整國(guó)際運(yùn)費(fèi)。Ebay鼓勵(lì)進(jìn)行國(guó)際運(yùn)輸?shù)挠脩?hù)檢查費(fèi)率，以了解這些變化將如何影響運(yùn)輸，因?yàn)檫\(yùn)輸費(fèi)用因重量和國(guó)家而異。

此外，eBay在公告中指出，美國(guó)郵政今年將其國(guó)際運(yùn)費(fèi)平均提高了6.9%。用戶(hù)可以在2023年1月價(jià)格變化文件的USPS國(guó)際費(fèi)率選項(xiàng)卡中找到詳細(xì)信息。

eBay智能航運(yùn)提示：國(guó)際銷(xiāo)售，國(guó)內(nèi)運(yùn)輸不用再擔(dān)心國(guó)際航運(yùn)費(fèi)率。eBay新拓展服務(wù)國(guó)際航運(yùn)將很快提供給所有賣(mài)家。賣(mài)家只需要把貨物運(yùn)到eBay的國(guó)內(nèi)中心，然后eBay就可以從那里進(jìn)貨。

值得一提的是，eBay國(guó)際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青近日就當(dāng)前賣(mài)家所關(guān)心的平臺(tái)問(wèn)題，及平臺(tái)2023年發(fā)展新規(guī)劃、新政策，進(jìn)行一次深度的解讀。

鄭長(zhǎng)青指出，跨境電商賣(mài)家需要基于國(guó)際消費(fèi)者所需更靈活地積極調(diào)整供貨策略，提供高性?xún)r(jià)比、具有便利性和耐用性等特點(diǎn)的產(chǎn)品;

同時(shí)，更積極地拓展一些優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，比如，汽摩配、家居用品、商業(yè)及工業(yè)品類(lèi)等依然具有非常大的成長(zhǎng)空間。

據(jù)了解，eBay Motors是全球整車(chē)和汽摩配在線(xiàn)交易市場(chǎng)之一，年交易額超過(guò)100億美元。

而汽摩配品類(lèi)也是中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售增速迅猛的品類(lèi)之一，在eBay美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和澳大利亞四個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年高增長(zhǎng)。

鄭長(zhǎng)青建議賣(mài)家根據(jù)eBay 2023年汽摩配戰(zhàn)略品類(lèi)，投入資源并優(yōu)先拓展重點(diǎn)品類(lèi)，有效布局2023出海。鼓勵(lì)賣(mài)家要繼續(xù)深耕汽配產(chǎn)業(yè)帶，在產(chǎn)業(yè)帶成立采購(gòu)辦公室或者派專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行深挖。

此外，家具、軟裝以及DIY園藝工具需求回暖，在全球“雙碳”背景下，海外消費(fèi)者越發(fā)重視產(chǎn)品的可持續(xù)性。

為助力中國(guó)“大家居”賣(mài)家布局海外，eBay發(fā)布《eBay“大家居”出海選品指南》，深度分析eBay平臺(tái)“大家居”7大品類(lèi)以及海外高潛力細(xì)分市場(chǎng)，幫助賣(mài)家精準(zhǔn)選品。

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