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    敦煌網部分渠道下線公告

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:44

    敦煌網今日發(fā)布關于部分渠道下線的通知(以下簡稱公告)。



    公告稱,因渠道調整,部分線路已在2023年1月30日14:00關閉下單入口不再接收新的訂單,在此前下單的包裹倉庫收到后將會繼續(xù)發(fā)送。

    如有相關問題可聯(lián)系對應倉庫負責人,或聯(lián)系DHLink公眾號進行咨詢,后續(xù)渠道恢復正常將在第一時間另行通知。

    公告顯示,下線渠道:E郵寶北京(普+特)-北京ZYHA、廣州郵政E特快(普+特)-莆田YT、廣州郵政EMS(普+特)-莆田YT、Fedex(普+特)-廣州Yingda、廣州郵政EMS(普+特)-廣州Yingda、美國標準專線(普+特)-Yingda、美國標準專線(普+特)-JS、E郵寶福州(普+特)-廈門JMT、美國標準專線(普+特)-YL;

    英國特惠專線(電)-HH、E郵寶廣州(普+特)-HYYT、美國標準專線(普+特)-HYYT、E郵寶莆田(普+特)-PTGF、美國準時專線(普+電+特)-Yuanyou、歐美準時專線(普+特)-Yuanyou、UPS紅單(普)-廣州、美國海運小包-HY(0-22kg)、美國海運大貨-HY(21kg+)、美國標準專線(普+特)-HY。

    敦煌網近日還發(fā)布商家后臺-菜單歸類調整通知,為了提升賣家對平臺商家后臺的使用體驗,目前平臺已對商家后臺-菜單歸類進行調整優(yōu)化。

    原一級菜單【產品】改名為【商品】,原一級菜單【商鋪】【商戶】下合并到一個一級菜單【商鋪】,原一級菜單【推廣營銷】改名為【營銷】,原一級菜單【流量專區(qū)】改名為【推廣】,原一級菜單【數(shù)據智囊】改名為【數(shù)據】,原一級菜單【資金賬戶】改名為【資金】,原一級菜單【服務保障專區(qū)】改名為【服務保障】。

    原二級菜單【商品診斷】-【違規(guī)待處理商品】遷移至一級菜單【商鋪】下二級菜單【處罰管理】-【違規(guī)待處理】,原【商品管理】-【爆單易】、【商品問答】,【新品集結號】下線。

    原二級菜單【客服介入訂單】遷移至【我的訂單】-【客服介入訂單】,原【交易服務保障】同【服務保障】下【拒付保障】,保留后者,原【提前放款】遷移至【資金】-【提前放款】,原【傳統(tǒng)外貿服務】下線。



    敦煌網準入類目調整公告

    敦煌網今日發(fā)布關于準入類目2023年的調整通知(以下簡稱公告)。

    公告顯示,拓寬了準入類目范圍:箱包及箱包輔料由原來的二級類目“時裝包”準入調整為一級類目“箱包及箱包輔料”準入;

    運動與戶外產品由原來的三級類目“棒球服/籃球服/冰球服等”準入調整為二級類目“專業(yè)運動&戶外服裝”準入;

    鞋類及鞋類輔料由原來的二級類目“休閑鞋” ,三級類目“籃球鞋/英式足球鞋/滑板鞋等”準入調整為一級類目“鞋類及鞋類輔料”準入。

    為維護平臺健康競爭,準入類目的店鋪需收取一定的保證金,正常情況下可于賣家終止經營的九十(90)個工作日內進行返還。關于準入費用可聯(lián)系郵箱:yunyingzhichi@dhgate.com。(郵件請說明:準入類目、公司介紹、聯(lián)系方式)。

    產品的發(fā)布與銷售規(guī)則:產品中不能出現(xiàn)故意遮擋、涂抹產品圖、使用品牌變形詞、原型詞等違規(guī)行為;

    上傳產品需符合敦煌網產品發(fā)布規(guī)則;違反以上規(guī)則將被清退類目,不退準入費用和保證金。

    本次將新增2個行業(yè)準入類目及規(guī)則:表(Watches)>腕表(Wristwatches)和時尚配件(Fashion Accessories)>腰帶類(Belts & Accessories)的準入與清退規(guī)則。

    敦煌網近日還發(fā)布敦煌網2023年元旦期間部分業(yè)務調整通知,2022年12月31日-2023年1月2日,在此期間不計算備貨期,從2023年1月3日起開始計算備貨期。

    轉單業(yè)務正常運行,轉單具體規(guī)則介紹請查看以下鏈接:訂單轉接服務FAQ-幫助中心-敦煌網 (dhgate.com)。

    由于銀行處理業(yè)務時間調整,2022年12月31日-2023年1月2日期間美金、人民幣均暫停結算。2023年1月3日起恢復正常。

    元旦假期期間在線客服仍然9小時(9:00-18:00)服務,期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務。元旦假期期間產品審核服務正常進行。

    元旦假期期間糾紛case會正常處理,部分case的處理和回復會有延遲,請賣家朋友們及時關注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關信息,以維護在訂單中的權益。

    如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家后臺,使用在線客服或者在線留言服務。2023年1月3日起恢復正常。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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