如果大家想要做好淘寶包退款的工作，那也可以先去了解一下淘寶包退款的意思，同時(shí)也要清楚淘寶包退款的規(guī)則，我馬上給各位淘寶賣家們分享一下。

淘寶七天包退指的是對(duì)所購商品不滿，可以在七天內(nèi)無理由退換。七天無理由是指您在簽收商品之日起七天內(nèi)，即按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天。

七天無理由退貨是在規(guī)定的期限內(nèi)保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權(quán)益，淘寶網(wǎng)退貨退款流程，需要買家先退貨，賣家才可以退款。若符合七天無理由要求，但商家拒絕配合處理，可以及時(shí)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

規(guī)則是什么?

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費(fèi)者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

在天貓商城中并不是每一個(gè)產(chǎn)品都具有這一褔?yán)?，?wù)必是含有損壞無理由退貨的標(biāo)志的產(chǎn)品才可以具有在您接收產(chǎn)品之后發(fā)覺您的包圍是受損得話，可以退款申請(qǐng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

但是我們要特別注意的是，僅有在您擁有憑據(jù)的情形時(shí)才可以在退款申請(qǐng)退換貨后可以一切正常的可以順利的根據(jù)返款。

淘寶退款是24小時(shí)到賬嗎？幾天到賬？

對(duì)淘寶賣家來說，如果想要做好淘寶店鋪，那么也需要先去了解一下淘寶退款是不是24小時(shí)就能夠到賬的呢?另外淘寶退款一般情況下是幾天可以到賬呢?我這就給各位分享。

這要看是怎樣退款的，如果是極速退款的話，那么是秒到賬。如果是要商家同意退款的話，那要等商家點(diǎn)同意以后才能正常退款。只要商家同意之后錢是馬上會(huì)退回來的，但是要等到退回你銀行卡的話，慢的話要24小時(shí)?？斓脑?，當(dāng)時(shí)就可以退回到你銀行卡里。

幾天到賬?

1、已付款，賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款，賣家同意后就退款成功，賣家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。

2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨，或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后，或是已經(jīng)收到貨需要退款，如果賣家點(diǎn)擊同意就退款成功，不做操作自動(dòng)退款需要15天，如果是賣家拒絕需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功后就能夠退款

3、如果只是賣家點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨的話，同樣是賣家點(diǎn)擊同意就退款成功，不做操作的話自動(dòng)退款需要7天，如果是賣家拒絕的話需要申請(qǐng)維權(quán)，維權(quán)成功之后就能成功退款。

4、急速退款：已收到貨申請(qǐng)退款，買家信譽(yù)良好，申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶急速退款。由淘寶墊付。

5、通過支付寶支付，紅包支付、集分寶支付的買家在申請(qǐng)退款成功款項(xiàng)立即到賬。

6、如果是通過儲(chǔ)值卡快捷支付，在退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡則需要3到7天的時(shí)間。

7、退款申請(qǐng)成功后退到卡里需要3到7天。

淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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