千牛是一款極其出色的店鋪管理工具，為淘寶商家量身打造，商家可以在千牛上上下架寶貝，實(shí)時(shí)查看店鋪數(shù)據(jù)，那么千牛開店怎么上架商品?

1、首先我們打開新版的千牛賣家中心，然后在左側(cè)的菜單欄里找到“商品”這兩個(gè)字，然后再點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、這個(gè)時(shí)候就會(huì)出來一個(gè)新的菜單，我們?cè)谛碌牟藛卫锩嬲业健鞍l(fā)布產(chǎn)品”這個(gè)選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊一下這個(gè)選項(xiàng)。

3、然后我們要上傳5張我們的寶貝主圖圖片。五張寶貝主圖圖片，尺寸都要是正方形的，然后依次上傳就可以。

4、上傳完了寶貝主圖以后，然后我們直接選擇一下寶貝的類目，就是說我們這個(gè)寶貝屬于什么樣的類目淘寶會(huì)給我們有系統(tǒng)的分類，我們選擇正確的產(chǎn)品類目就可以了。那我們?cè)冱c(diǎn)擊一下提交，下一步編輯商品詳情。

5、這個(gè)時(shí)候我們就要填寫我們的寶貝標(biāo)題了，我們的寶貝標(biāo)題需要是60個(gè)字符，也就是最多我們可以填寫30個(gè)字，這個(gè)時(shí)候主要是填寫我們的產(chǎn)品的名稱，還有產(chǎn)品名稱的組合，我們湊夠30個(gè)字就可以了。

6、剩下的我們就要寫一下產(chǎn)品的具體的型號(hào)，具體的屬性值了，然后按照要求填寫自己的屬性值就可以了。一定要填的詳細(xì)一些，還是自己有的能在廠家找到的或者說在你上家能找到的產(chǎn)品屬性，產(chǎn)品信息都要填寫上，填寫的越完整，那么我們這個(gè)淘寶寶貝的權(quán)重就會(huì)越高。

7、這一步我們就要上傳我們的產(chǎn)品的詳情頁圖片了，產(chǎn)品的詳情頁圖片一般的話都是由美工做的產(chǎn)品介紹圖片，然后我們做完了產(chǎn)品介紹圖片以后，點(diǎn)擊這里的圖片按鈕，然后就可以上傳了。然后按照順序依次把我們的產(chǎn)品介紹圖片上傳上去就可以了。

8、上傳完我們的詳情頁圖片以后，然后我們最后點(diǎn)擊一下發(fā)布寶貝。這個(gè)時(shí)候我們的產(chǎn)品就發(fā)布到淘寶網(wǎng)上了。

另外，我們?cè)谏唐飞霞艿臅r(shí)候，商家還要制定合理的商品價(jià)格，價(jià)格不能太低也不能太高，否則都會(huì)影響的店鋪運(yùn)營，畢竟大家進(jìn)行網(wǎng)購都想買性價(jià)比高的商品!

千牛開店成功之后怎么操作？要做些什么？

千牛是可以代替旺旺的存在，對(duì)于賣家來說，使用千牛比使用旺旺更加方便，因?yàn)樗粌H可以用來和顧客聊天，還可以用申請(qǐng)開店、打理店鋪。那么，千牛開店申請(qǐng)成功之后，還要做什么操作呢?

一、上傳寶貝

步驟1、電腦下載安裝好千牛工作臺(tái)，打開千牛工作臺(tái)，輸入淘寶賬號(hào)和密碼;

步驟2、點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)右下角的常用網(wǎng)址;

步驟3、在常用網(wǎng)址中可以看見寶貝管理，點(diǎn)擊寶貝管理下面的發(fā)布寶貝;

步驟4、在類目搜索里面輸入自己賣的產(chǎn)品;

步驟5、點(diǎn)擊我已閱讀規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝，輸入基本信息后即可發(fā)布上傳;

千牛的功能多了去了，不僅僅可以用來申請(qǐng)開店，申請(qǐng)開店之后，還可以用它來對(duì)接客戶，可以設(shè)置一下簡(jiǎn)潔的話術(shù)，讓客服工作更加輕松，還可以使用機(jī)器人來和顧客聊天。

二、智能回復(fù)

客服以一敵多，光靠提升打字速度是不夠的，還要掌握千牛工具的智能回復(fù)功能，包括設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、道路快捷話術(shù)、設(shè)置千牛機(jī)器人。

1、設(shè)置千牛自動(dòng)回復(fù)

2、導(dǎo)入快捷話術(shù)

客服每日會(huì)遇到很多類似提問，把這些問題的答案設(shè)成快捷回復(fù)，就可以節(jié)省很多打字和思考的時(shí)間。

1）把常用話術(shù)設(shè)為快捷回復(fù)

2）導(dǎo)入快捷話術(shù)

3）應(yīng)用話術(shù)模板

如果你覺得快捷回復(fù)還是不夠方便，那么千牛還有驚喜準(zhǔn)備給你，那就是懂得智能回復(fù)的千牛機(jī)器人!

三、啟動(dòng)千牛機(jī)器人

1、如何教會(huì)千牛機(jī)器人回答問題?

2、調(diào)教千牛機(jī)器人

四、掌上店鋪

手機(jī)端千牛四PC端千牛的重要輔助工具，有著很多方便快捷的使用方法，下面我們就一起來看看千牛無限的常用技巧。

1、緊急退款處理

2、快捷掃碼發(fā)貨

使用千牛申請(qǐng)開店成長(zhǎng)后，首先要做的就是上傳寶貝，然后還要設(shè)置一些快捷回復(fù)，畢竟千牛最主要的功能還是接待客戶。當(dāng)然了，千牛還有很多其他的功能等待大家去了解熟悉哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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