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    投訴京東平臺投訴到哪里?渠道有哪些?

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:258

    有很多的消費者在京東平臺購物的時候,遇到了一些問題都無法解決,京東商也不進行處理,在這種情況下是可以去進行投訴的。那么投訴京東平臺具體如何去操作呢?

    投訴京東平臺投訴到哪里?

    投訴京東平臺最有效方法如下:

    1、通過撥打“4006065500”京東客服電話進行投訴。

    2、與京東平臺客服協(xié)商無果時,可以致電消費者申訴熱線“12315”進行投訴反饋,但消費者申訴案件需要撥打商家所在地的區(qū)號+12315,京東總部位于北京市,即“010-12315”。

    3、或者通過“全國123115平臺”進行投訴。

    4、當以上方法都嘗試無果的情況,可以向京東總部的工商局進行投訴。

    5、若對當?shù)毓ど滩块T的處理有異議,也可以向國家工商管理局申請行政復議。

    當然除了可以向京東平臺客服和12315投訴,還有以下渠道:

    1、利用媒體平臺進行投訴,例如如聚投訴、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐網(wǎng)等。

    2、申請消費仲裁去發(fā)起集體訴訟,如有網(wǎng)友有共同需求的,可以共同聯(lián)系,發(fā)起集體訴訟。

    京東最怕投訴到哪個部門?

    我們可以打電話到12315,你還可以保留截圖+錄音+快遞單等一切有效信息,然后上網(wǎng)打開工商局網(wǎng)站,向工商局投訴京東。所以京東最怕買家向工商局投訴京東。

    關(guān)于京東投訴的方法就要大家分享到這里了,各位消費者們可以了解一下具體如何操作哦,了解了操作方法以后,消費者們就知道具體如何去進行投訴了哦。

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