快團團商品測評是什么?詳細介紹(快團團智能助手是什么?詳細介紹)
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:62
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快團團上線新功能啦!供貨團長可邀請幫賣團長測評商品,供貨團長可把需要測評/試用的團購分享給幫賣團長,幫賣團長下單后收到寄樣,及時給出反饋建議。
一、測評團高效幫助團長
寄樣收集反饋,及時打磨團品,避免盲目推品;
深度種草團品,大大提升轉(zhuǎn)化率;
增強團長之間聯(lián)系。
二、商品測評
1、如何創(chuàng)建評別團?
①在【個人中心】頁點擊【團長】圖標
②點擊【創(chuàng)建評測團】
③創(chuàng)建需要測評的團購
點擊【立即分享,邀請幫賣測評】,分享給微信好友。幫賣團長可以通過分享的鏈接下單進行測評
您開啟的測評團為隱藏屬性,不會出現(xiàn)在可幫賣的團列表中,只有您自己可以轉(zhuǎn)發(fā),請放心使用。
2、如何查看幫賣團長的曬單反饋?
①在【個人中心】頁點擊【團員曬單】
②點擊【全部曬單】
③在【全部曬單】頁可看到所有曬單反饋
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快團團商家發(fā)貨/售后一不小心就超時?想知道自己的團購經(jīng)營問題?選品困難,想要數(shù)據(jù)支持?快團團上線了團長新功能智能助手,通過智能分析,【智能助手】幫助團長監(jiān)測當前開團問題,及時提供優(yōu)化指導(dǎo),是監(jiān)測開團經(jīng)營狀況的重要工具。
一、目標監(jiān)測
團長可設(shè)置每月銷售額目標,智能助手將展示本月實際銷售額,以環(huán)狀進度條形式監(jiān)測團長完成進度。
如銷售額低于設(shè)定目標值,助手會分析開團、分享、轉(zhuǎn)化三個指標的完成進度,引導(dǎo)重點優(yōu)化方向。
二、經(jīng)營提醒
當有訂單即將超時發(fā)貨、超時售后、截團、庫存不足時,智能助手將提醒團長及時處理,提高售前&售后效率。
1)即將超時發(fā)貨:提供截止今日24點即將超出72小時未發(fā)貨的訂單
2)即將超時售后:提供截止今日24點即將超出48小時未處理的售后訂單
3)即將截團:提供72小時內(nèi)即將結(jié)束的團購(目前只展示最新開的5000個團購中截團時間離現(xiàn)在最近的200個團)
4)庫存不足:提供庫存不足最近2天銷量的團購(目前只統(tǒng)計最新開的60個團購和銷量最高的60個團購)
三、智能推薦
智能助手將根據(jù)團長偏好屬性,推薦商品及類目關(guān)鍵詞作為選品參考。
四、今日待辦
【今日待辦】會綜合分析團購屬性,給到主推、復(fù)團和優(yōu)化的建議,輔助團長決策。
1)建議主推:統(tǒng)計最近6個月開的團購,綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標,提供高于平均水平的5個團,供團長持續(xù)參考主推
2)建議復(fù)團:統(tǒng)計最近30天內(nèi)已結(jié)束的團購,篩選出申請復(fù)團人次較高的5個團,供團長參考復(fù)團
3)建議優(yōu)化:統(tǒng)計最近6個月開的團購,綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標,提供低于平均水平的5個團,供團長調(diào)整經(jīng)營策略、營銷設(shè)置、團詳情或增加邀評
FAQ:
Q1:今日待辦里,每天最多會展示多少個團購?
A:今日待辦每天最多展示15個團。建議主推、建議復(fù)團、建議優(yōu)化各展示5個,團長可以每日一清。
Q2:為什么一個團總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?
A:如果團長當天沒有處理某個團購,或沒有點【暫不處理】,根據(jù)算法統(tǒng)計邏輯,還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對于系統(tǒng)推薦的待辦團,如果有不符合經(jīng)營實況的,團長可以點擊【暫不處理】,點擊后團購7天內(nèi)將不會重復(fù)出現(xiàn)。
Q3:智能助手的更新頻率是?
A:次日更新。
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