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    快團團智能助手是什么?詳細介紹

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:58

    快團團商家發(fā)貨/售后一不小心就超時?想知道自己的團購經(jīng)營問題?選品困難,想要數(shù)據(jù)支持?快團團上線了團長新功能智能助手,通過智能分析,【智能助手】幫助團長監(jiān)測當前開團問題,及時提供優(yōu)化指導,是監(jiān)測開團經(jīng)營狀況的重要工具。

    一、目標監(jiān)測

    團長可設置每月銷售額目標,智能助手將展示本月實際銷售額,以環(huán)狀進度條形式監(jiān)測團長完成進度。

    如銷售額低于設定目標值,助手會分析開團、分享、轉化三個指標的完成進度,引導重點優(yōu)化方向。

    二、經(jīng)營提醒

    當有訂單即將超時發(fā)貨、超時售后、截團、庫存不足時,智能助手將提醒團長及時處理,提高售前&售后效率。

    1)即將超時發(fā)貨:提供截止今日24點即將超出72小時未發(fā)貨的訂單

    2)即將超時售后:提供截止今日24點即將超出48小時未處理的售后訂單

    3)即將截團:提供72小時內(nèi)即將結束的團購(目前只展示最新開的5000個團購中截團時間離現(xiàn)在最近的200個團)

    4)庫存不足:提供庫存不足最近2天銷量的團購(目前只統(tǒng)計最新開的60個團購和銷量最高的60個團購)

    三、智能推薦

    智能助手將根據(jù)團長偏好屬性,推薦商品及類目關鍵詞作為選品參考。

    四、今日待辦

    【今日待辦】會綜合分析團購屬性,給到主推、復團和優(yōu)化的建議,輔助團長決策。

    1)建議主推:統(tǒng)計最近6個月開的團購,綜合判斷團購轉化和售后指標,提供高于平均水平的5個團,供團長持續(xù)參考主推

    2)建議復團:統(tǒng)計最近30天內(nèi)已結束的團購,篩選出申請復團人次較高的5個團,供團長參考復團

    3)建議優(yōu)化:統(tǒng)計最近6個月開的團購,綜合判斷團購轉化和售后指標,提供低于平均水平的5個團,供團長調(diào)整經(jīng)營策略、營銷設置、團詳情或增加邀評

    FAQ:

    Q1:今日待辦里,每天最多會展示多少個團購?

    A:今日待辦每天最多展示15個團。建議主推、建議復團、建議優(yōu)化各展示5個,團長可以每日一清。

    Q2:為什么一個團總是重復出現(xiàn)在今日待辦里?

    A:如果團長當天沒有處理某個團購,或沒有點【暫不處理】,根據(jù)算法統(tǒng)計邏輯,還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對于系統(tǒng)推薦的待辦團,如果有不符合經(jīng)營實況的,團長可以點擊【暫不處理】,點擊后團購7天內(nèi)將不會重復出現(xiàn)。

    Q3:智能助手的更新頻率是?

    A:次日更新。

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