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    網上開店鋪需要什么流程?步驟具體有哪些?

    2023-01-30|13:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:42

    現在開網店是大家常用的創(chuàng)業(yè)方式之一,如果要開一家屬于自己網店的話,一定要做好心理準備才行,而且還要選擇合適的平臺。目前網上開店鋪需要什么流程?



    網上開店鋪需要什么流程?

    第一步,開始并不在網上,而是在你的腦子里。

    你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上,開網店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

    第二步,選擇開店平臺或者網站。

    你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。

    大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

    第三步,向網站申請開設店鋪。

    你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

    第四步,進貨。

    可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

    第五步,登錄產品

    你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。

    登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。

    但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

    第六步,營銷推廣。

    為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

    第七步,售中服務

    顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。

    第八步,交易

    成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。

    第九步,評價或投訴

    信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

    第十步,售后服務

    這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

    如果自己要開網店的話,那么整個流程并不簡單,而且開網店和在現實里面是差不多的,到時候自己需要先注冊用戶名,然后再申請企業(yè)店鋪的,大家都清楚了嗎?



    開網店店鋪如何運營賺錢?具體介紹

    開網店必須要有的工作人員是客服、美工以及運營人員。如果前期沒那么多資金,可以自己先干著,后期再找專業(yè)的運營人才。那開網店店鋪如何運營賺錢?

    1、注重核心產品運營

    開網店去選擇一些容易賣的大眾產品,因為這類產品市場需求量大, 運營成本低,新手很容易在前期取得成果,而新手做數碼產品、化妝品這些比較貴重產品的類目 ,做了半年估計都是零單,所以選品就決定了店鋪的成功與否。

    2、注重產品價格

    產品價格也是網店運營的關鍵,網站上同類的商品有很多,要想賺錢或者認可,就需要從價格和品質或者服務的角度著手。制定產品價格的時候,可以圍繞著產品的質量和性能進行合理的定價。

    3、學習運營知識

    賣家要不斷的學習新的店鋪運營技巧,不管是去學習還是實操幾個店鋪,都必須腳踏實地一步步積累經驗。既然選擇運營網店,就要做好準備,先要做好市調,確定好產品,然后再根據市場情況定好價格,最后就是店鋪的運營問題。

    4、增加產品定位

    現在是包裝和流量的年代,因此開設網店在運營的時候可以增加產品的定位,以定位獲取消費者的關注,獲得平臺的流量。比如同樣是服裝類型的網店,可以依照設計和定位的形式,呈現出不一樣的風格。

    5、多渠道吸引流量

    運營網店需要從多個渠道進行引流,網絡平臺很多引流的機會,也存在著很多的機遇。現在開設網店可以從不同的角度著手,從網店產品本身著手,或者借助廣告和自媒體的形式進行宣傳。

    總而言之,開網店店鋪要想通過運營來賺錢,就必須要做到注重核心產品的運營、注重產品價格、學習運營知識、增加產品定位以及多渠道引流。

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