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    抖音運費險多久到賬?怎么理賠?(抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?相關(guān)問題解答)

    2023-01-29|22:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:46

    在抖音小店上面是可以開通運費險的。但是退貨運費險預充值保費要求必須大于500元,抖音用戶們申請抖音運費險理賠以后,這個賠償多久才會到賬呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。

    抖音運費險多久到賬.png

    抖音運費險多久到賬?

    運費險在你申請退款后自動啟動理賠程序的,賣家給你打款后72小時的時候到賬。會退到你的支付寶余額或者是余額寶里,有余額寶,優(yōu)先退到余額寶里。

    怎么理賠?

    1、抖音小店的退貨運費險保費怎么收取?

    保費按單收取,每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從預充值金額扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費。

    2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?

    賣家點擊“確認發(fā)貨“后生成保單,保障開始生效。

    3、退貨運費險賠付金額標準是什么?為什么和 實際退貨的運費金額不一致?

    退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務(wù)。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

    4、退貨運費險能理賠幾次?

    以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費 險保單,一個保單只能理賠一次。

    a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次;

    b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次)。

    5、退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

    賣家在收到商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。

    大家如果想要購買有運費險的商品,可以專門去找找看,有些商家他會提供運費險的服務(wù),還有一些商家則不會,在抖音同樣也是一樣的,并不是所有的商品都有運費險,但不少商家都會贈送運費險。

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    抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?相關(guān)問題解答

    抖音買東西有的含有運費險,有的沒有運費險,只有開通了抖音運費險服務(wù)的商品才有運費險哦,那么抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

    抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?

    沒有的。

    在抖音平臺,買家在購買商品時,一般在商品的詳情頁面服務(wù)功能選項中就能夠看到運費險服務(wù)標識,并且在下單頁面和訂單詳情頁面也是能夠看到運費險服務(wù)標識的,如果在這些頁面都不能夠看到有運費險服務(wù)標識,那么說明該商品不支持運費險服務(wù)。

    在抖音平臺,買家如果購買了含有運費險服務(wù)的商品,在申請退貨時,需要買家先行墊付運費,將商品寄回給賣家,在賣家完成退貨退款之后,后臺會自動發(fā)起運費險理賠并自動審核,在審核通過之后會立刻將運費險的保費退回給抖音買家。

    在抖音平臺購買了含有運費險服務(wù)的商品,在退貨之后,平臺理賠的運費險金額并非是全額理賠,而是根據(jù)賣家發(fā)貨地和買家發(fā)貨地的地址承擔這之間的首重費用,超過首重1kg的費用則需要用戶自己承擔這部分的運費;如果是商家原因造成的退貨,則由商家支付全部退貨運費。

    相關(guān)問題解答:

    1、抖音小店的退貨運費險保費怎么收取?

    保費按單收取,每筆實物訂單在線確認發(fā)貨后,系統(tǒng)自動從預充值金額扣除保費,如未發(fā)貨,則不收取保費。

    2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?

    賣家點擊“確認發(fā)貨“后生成保單,保障開始生效。

    3、退貨運費險賠付金額標準是什么?為什么和實際退貨的運費金額不一致?

    退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務(wù)。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

    4、退貨運費險能理賠幾次?

    以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費險保單,一個保單只能理賠一次。

    a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次;

    b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次) 。

    5、退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

    賣家在收到商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。

    總的來說,抖音換貨暫時不支持運費險理賠,目前只能進行僅退款、退貨退款的操作。而且有的商家沒開通運費險,也是不能理賠的。這一點需要大家注意了。

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