手機(jī)千牛怎么聯(lián)系淘寶客服？

手機(jī)千牛怎樣聯(lián)絡(luò)淘寶客服?

信任很多淘寶買家用戶在遇到購物問題的時候，都會挑選經(jīng)過客服來解決問題，這不僅僅有用還很便利，那么手機(jī)千牛怎樣聯(lián)絡(luò)淘寶客服?

下面便是小編為咱們精心準(zhǔn)備的有關(guān)手機(jī)千牛怎樣聯(lián)絡(luò)淘寶客服的介紹了。

一、手機(jī)千牛怎樣聯(lián)絡(luò)淘寶客服?

首先咱們要弄理解假如你說的淘寶客服是指阿里工作人員，他們不必千牛。假如你說的淘寶客服是指賣家客服，賣家是能夠運(yùn)用PC和手機(jī)千牛。

手機(jī)千牛是自帶旺旺客服的，可是要想聯(lián)絡(luò)淘寶客服的話，咱們就要轉(zhuǎn)換客服了，這樣咱們就能聯(lián)絡(luò)淘寶客服了。

二、千牛淘寶在線客服怎樣設(shè)置?

1，翻開淘寶網(wǎng)，進(jìn)入賣家中心，點(diǎn)擊子帳號設(shè)置，然后在顯示的頁面中挑選新建職工。

2，創(chuàng)立一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這兒能夠設(shè)置密碼，還能夠設(shè)置實(shí)在的名字，便于老板辦理職工，這兒還能夠設(shè)置人物，這個人物是很重要的，因?yàn)樵诤竺娴霓k理中，假如人物不對，很多工作都做欠好。比方修改價格，假如職工沒有這個特權(quán)，那么便是無法對拍下的寶貝進(jìn)行更改的。

3，組織辦理這兒能夠?qū)β毠みM(jìn)行安排、分類，給他們設(shè)置部門人物和狀況，比方，該小號運(yùn)用的話你就得把狀況改為停止。

4，設(shè)置分流。設(shè)置賬號是否參加分流，在買家呼叫主賬號的時候，假如參加分流，那么就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設(shè)置分流的份額。

5，這兒有個安全設(shè)置，是為了防止職工在老板不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要職工登陸帳號，都必須得有手機(jī)驗(yàn)證，這樣一來職工一登賬號老板都知道了，可是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點(diǎn)擊裝修此頁面，右側(cè)有一個旺旺標(biāo)志，點(diǎn)擊會彈出一個對話框，這兒咱們能夠設(shè)置參數(shù)。

7,點(diǎn)擊e客服辦理，能夠?qū)~號進(jìn)行分組設(shè)置，我這兒分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的便是這兩個名字，你能夠設(shè)置為售前客服以及售后客服，反正想怎樣樣設(shè)置就怎樣樣設(shè)置。最終保存一下設(shè)置好的參數(shù)。

8，最終，點(diǎn)擊發(fā)布，這樣咱們所有的參數(shù)都在頁面上顯示出來了。還在等什么，快來試試吧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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