亞馬遜是跨境電商平臺(tái)，現(xiàn)在大家在亞馬遜開店都需要去弄一些商標(biāo)，商標(biāo)有了之后大家才可以更好去賣產(chǎn)品，才可以有更多的權(quán)益，亞馬遜商標(biāo)授權(quán)怎么弄?

亞馬遜商標(biāo)授權(quán)怎么弄?

1、一個(gè)在亞馬遜成功備案過的品牌，通過申請(qǐng)后，是可以同時(shí)給不同店鋪?zhàn)銎放苽浒傅?，并且這些店鋪賬號(hào)不會(huì)被判定關(guān)聯(lián)的;如果品牌的一個(gè)店鋪由于在經(jīng)營過程中存在違反平臺(tái)規(guī)定的原因而被限制使用了，是可以通過商標(biāo)授權(quán)的方式，讓另一個(gè)品牌備案的店鋪繼續(xù)經(jīng)營的，一個(gè)品牌如果在亞馬遜成功備案之后，可以在多個(gè)不同的賣家進(jìn)行備案。

2、這樣做主要的目的就是可以將店鋪經(jīng)營的權(quán)限均等的分配給其他備份的店鋪。但是需要注意的是，被授權(quán)的店鋪必須要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)亞馬遜品牌注冊(cè)賬戶，并且要選擇平臺(tái)的同意相關(guān)的條款，經(jīng)過同意后店鋪才能將權(quán)限分配給他們。

3、首先，需要登錄亞馬遜的官方網(wǎng)站，鼠標(biāo)拉到頁面最下面，點(diǎn)擊Contact us(聯(lián)系我們)，這個(gè)是可以聯(lián)系到當(dāng)時(shí)進(jìn)行品牌注冊(cè)的店鋪的。但是需要提醒一下的是，在申請(qǐng)商標(biāo)授權(quán)時(shí)，前提是兩個(gè)店鋪中銷售的產(chǎn)品是不能重復(fù)的。

4、其次，點(diǎn)擊“品牌注冊(cè)支持”，之后點(diǎn)擊選擇“更新關(guān)于你的品牌介紹"，然后再選擇“為賬戶更新角色”。

5、這樣就成功的把商標(biāo)授權(quán)給別人了。但是如果在授權(quán)之后，自家還想使用的話，那么還需要以下的步驟：

6、首先，還是要登錄亞馬遜的官方網(wǎng)站，然后在頁面右上角點(diǎn)擊Sigin in，選擇可以進(jìn)去的站點(diǎn)，進(jìn)入到已經(jīng)成功進(jìn)行了品牌備案的賣家后臺(tái)。

7、接著，需要進(jìn)入到品牌授權(quán)填寫的環(huán)節(jié)，在填寫完后，就可以了。這樣你不僅可以繼續(xù)使用，還可以同時(shí)授權(quán)給別人一起使用。

各位亞馬遜商家們，可以了解一下商標(biāo)授權(quán)的方法。掌握了這些方法以后就可以進(jìn)行授權(quán)了，另外各位亞馬遜商家們還有必要了解一些店鋪運(yùn)營技巧，才能更好的開店。

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亞馬遜客服周末上班嗎？亞馬遜客服做什么？

在亞馬遜平臺(tái)中客服是非常重要的崗位，而且還是有前景的哦，大家如果有什么問題要了解的話，可以咨詢亞馬遜客服。那么亞馬遜客服周末上班嗎?下面進(jìn)行解答哦。

亞馬遜客服周末上班嗎?

上班。

在亞馬遜，客服是一個(gè)重要的職位，這決定了客服人員的工作量是很大的。而客服人員的工作內(nèi)容很復(fù)雜，涉及的方面也很多，比如接聽電話、提供客戶服務(wù)、進(jìn)行客戶調(diào)查、收集客戶意見和建議等。因此，了解客服的工作內(nèi)容對(duì)于更好地開展客戶服務(wù)有很大幫助。這里，我們就來介紹一下亞馬遜客服的工作內(nèi)容。

亞馬遜客服做什么?

首先，發(fā)送和接收郵件。亞馬遜賣家客服需要與客戶溝通，主要形式是電子郵件，這也是亞馬遜賣家客服的主要工作內(nèi)容之一，根據(jù)買家發(fā)送的郵件，為客戶提供售前、售中、售后服務(wù)。還需要發(fā)送電子郵件來維護(hù)買家，從而給店鋪帶來更多的好處。

第二，產(chǎn)品維護(hù)。對(duì)于店鋪的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、細(xì)節(jié)、糾紛等，都是Amazon賣家客服要做好的工作。如果買家留下差評(píng)，聯(lián)系買家修改差評(píng);如果有爭議，需要給亞馬遜平臺(tái)發(fā)郵件進(jìn)行申訴，以維護(hù)店鋪的聲譽(yù)和業(yè)績水平。

第三，收集反饋。盡管賣家聯(lián)系買家客服只通過郵件，但除了日常郵件，還需要從其他渠道收集客戶反饋，如對(duì)產(chǎn)品功能的需求對(duì)產(chǎn)品的需求等等，然后及時(shí)提交反饋。

第四，站外賬務(wù)操作。Facebook、Twitter、YouTube等社交平臺(tái)是Amazon賣家進(jìn)行站外推廣的重要渠道，所以大多數(shù)賣家都會(huì)在這些社交平臺(tái)上建立自己的賣家賬戶。賬號(hào)的運(yùn)行也需要Amazon賣家客服的管理，主要是保持賬號(hào)的活躍度和與粉絲的溝通。

第五，訂單管理。買家下單后，Amazon賣家客服需要及時(shí)發(fā)貨，及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行篩選，分類并上傳至店鋪，從而獲得更多的曝光和展示。

對(duì)于亞馬遜店鋪來說，亞馬遜客服的崗位還是非常的重要的，如果想要做好這個(gè)崗位的話，各位亞馬遜客服可以了解一下具體的工作職責(zé)和工作的內(nèi)容具體有哪些哦。

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