新手賣家必學淘寶開店規(guī)則

                    俗話說得好，沒有規(guī)矩不成方圓，毫無疑問淘寶也有自己的規(guī)矩，假如不恪守規(guī)矩的話就會面臨著處分扣分、降權(quán)，嚴峻的甚至會封店。

這便是為什么咱們要去了解這些規(guī)矩的原因，順著渠道的規(guī)矩走，用結(jié)壯的方法做長久的事業(yè)。 那么咱們新手賣家在開店的時分該注意什么規(guī)矩呢?我分為三個規(guī)矩一個誤區(qū)來說。 

 買賣規(guī)矩 

 一、買賣流程 首要發(fā)布寶物，發(fā)布產(chǎn)品需恪守產(chǎn)品發(fā)布管理規(guī)矩，這個前面已經(jīng)說過了，然后便是寶物上架，上架之后會取得展現(xiàn)，這兒咱們說的是買賣規(guī)矩。那么 賣家拍下你的寶物，買家付款至支付寶，支付寶就會收到買家的貨款，然后會改變買賣狀況為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，并會將更新的內(nèi)容通知賣家。 這個時分咱們賣家會收到下發(fā)圖片的姿態(tài)的音訊，然后就要核對地址，假如無誤就預備發(fā)貨，發(fā)貨方法能夠挑選物流，然后承認發(fā)貨。 當貨品到賣家手上，買家就需要承認收貨，買家會對收到的貨品的完好以及相符狀況做出承認，假如買家對貨品由疑義，能夠回絕簽收或許與賣家聯(lián)系，洽談處理，假如洽談不成功能夠進行退款或許投訴。假如對貨品沒有疑義。就會承認收貨，支付寶也會將對應的金錢支交給賣家，買賣狀況也會更新為買賣成功，然后買賣兩邊也會進行買賣點評，大家要注意，點評的有效期是兩邊買賣成功后的15天，假如點評期間只有一方做出好評，那么點評期間完畢后點評會默認好評，假如買賣兩邊相互或許單獨給了中差評，則在48小時內(nèi)能夠給予修正點評的時機。 

 二、買賣規(guī)矩 

 1、制止虛偽買賣，假如被查出來，就會做違規(guī)處理，影響單品查找權(quán)重跟店肆的查找權(quán)重。  

2、制止引導買家好評。任何引導好評都判違規(guī)，主圖、詳情頁、聊天信息、sku都不能含有相關(guān)信息。 

 3、退貨的運費承當問題。假如買家收到貨發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符，比方，買的長袖，發(fā)的短袖，這樣的狀況淘寶支持退貨，來回運費由賣家承當。假如關(guān)于產(chǎn)品沒有約好清楚，假如達到退款協(xié)議，賣家承當發(fā)貨退貨費用，假如沒有達到，由小二介入判別誰的職責，做退款退貨處理，這種狀況便是買家承當費用。 活動規(guī)矩 已然說活動規(guī)矩，哪些活動能夠參與，進入賣家中心后臺，進入營銷中心，點擊我要推廣，就能夠看到咱們能夠報的活動的常用入口，那么這些活動要報都要恪守官方規(guī)矩的。

 新手常見的誤區(qū) 

 1、很多上架寶物。這是一個很多新手會犯的錯誤，在這兒咱們說到一個店肆動銷率：30天之內(nèi)有銷量的寶物數(shù)量跟悉數(shù)寶物數(shù)量的比值，越高越好，假如你上架很多寶物，新品沒有及時破零很影響動銷率，90天一個銷量都沒有歸于滯銷寶物，滯銷率會影響店肆權(quán)重。

2、集中上架寶物。首要要知道寶物臨下架扶持，權(quán)重更高，淘寶網(wǎng)同一個頁面內(nèi)涵同一個下架時刻內(nèi)最多展現(xiàn)店內(nèi)的兩款寶物，這樣會讓自己店內(nèi)寶物惡性競賽。分批上架，拉長上架時刻，而且同一時刻下架的寶物，不要競賽同一個長尾詞，不然也會形成店內(nèi)自我競賽，倆個寶物都不能取得排名。 

 3、仿制他人標題。官方只會在主頁引薦一款質(zhì)量分高的相似寶物，標題自己經(jīng)過數(shù)據(jù)去組合。 

 4、貨源挑選不慎重。后期運營起來很費勁，比方貨源不行，你要退貨的時分很慢這就很麻煩。 

 5、諾言越高生意越好。虛偽買賣扣分嚴峻，直接影響到整個店肆權(quán)重，生意的好壞取決于店肆質(zhì)量得分和寶物自身的質(zhì)量得分。 

 6、價格越低生意越好。價格低確實好賣，可是歹意賤價競賽，淘寶會降權(quán)，不是越低越好。 

 7、流量越高生意越好。生意的好不好是保藏、加購、轉(zhuǎn)化來決定的，保藏、加購、頁面跳失率關(guān)系到寶物受歡迎的程度，點擊轉(zhuǎn)化率影響寶物的市場競賽度，要引導買家保藏、加購、轉(zhuǎn)化。 這便是我今天共享的開店規(guī)矩以及新手賣家容易走進的誤區(qū)，理解了規(guī)矩，才能夠走的更遠，了解的誤區(qū)才能夠走的更快，希望對店長朋友們有協(xié)助。  本文來自老化電商運營，轉(zhuǎn)載請備注出處！                

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