拼多多投訴有用嗎？如何投訴拼多多商家？

許多朋友都會在拼多多買東西，有時也會遇到商品質(zhì)量不滿意等需要咨詢或投訴的問題，許多新手用戶常常不知道怎么進行投訴，特別苦惱。那么，如何投訴拼多多商家?在拼多多投訴有用嗎？

當買家在拼多多上面購買的商品有質(zhì)量問題或者是假貨，都需要跟賣家進行解決，所以需要提醒大家的是，先要跟賣家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成就去投訴，正常情況下，如果是商家的責任，投訴是很有效的維權(quán)方式。

如何投訴拼多多商家？

首先去申請退款，若是賣家拒絕申請退款，而交易尚未完成，買家可以選擇“修改退款協(xié)議”，與商家繼續(xù)協(xié)商，若賣家仍然拒絕退款，就需要聯(lián)系客服介入了，要求客服來處理。

第一步：找到退款頁面，進去后找到對應的交易，點擊查看退款詳情，點擊“修改退款協(xié)議”。注意需要在規(guī)定時間內(nèi)點擊哦，超時就需要重新點擊；

第二步：在跳出的頁面中重新填寫退款申請，并將退款憑據(jù)上傳，然后點擊“ 立即申請退款 ”，此時可以修改退款金額；

第三步：此時您也可以繼續(xù)與賣家協(xié)商，同時關注退款狀態(tài)和退款超時，如果仍沒有協(xié)商一致，在超過規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”；

第四步：打開手機微信，搜索“拼多多”公眾號，進入公眾號之后，點擊右下角的“平臺服務”，此時我們可以看到聯(lián)系商家客服、聯(lián)系平臺客服；

第五步：點擊“聯(lián)系平臺客服”，打開與客服聊天的界面，就可以向客服咨詢反饋問題。拼多多客服投訴的電話號碼是4008822528，客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。

拼多多投訴是無法撤銷的，所以大家在投訴的時候要注意，在確定無法協(xié)商一致并且有確切的證據(jù)的情況下再去投訴，換句話說，如果沒有到最后的步驟大家還是不要輕易投訴，畢竟對雙方都不太好。

而且在投訴的過程中，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，把證據(jù)交給客服后，讓客服去裁決。也可以直接去消費電子服務網(wǎng)進行投訴，一般都會有人處理，并且根據(jù)相關的法律法規(guī)肯定會對不法的商家進行處罰。

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