淘寶客服雙11活動預熱話術大全,如何快速回復?

                   雙十一活動中，很多顧客忙于搶購，會出現下單之后遲遲不付款的情況。

如果店肆客服不及時催付，就會損失掉很多訂單。下面是淘寶客服雙11活動預熱話術。期望對大家有所協(xié)助。

歡迎語： a親，您好，歡迎光臨XX店肆，全場5折瘋搶!目前咨詢量大，不能及時回復請您諒解，為節(jié)約您的時間，請自助購物，店內能拍的就是有貨的，咱們會趕快為您組織發(fā)貨，謝謝! b,親，很快樂為您服務，因為現在咨詢的人數有點多，親回復下面數字進行主動檢查哈，如有其他問題請旺旺留言，我會趕快回復您的，帶來不便請諒解!

回復1：店肆所有產品包郵嗎?

回復2：有沒有淘寶店肆優(yōu)惠券?

回復3: 有沒有優(yōu)惠活動?

回復4：是不是正品呢?

回復5：拍下后幾天能夠發(fā)貨?

回復6：如果不合適能夠退換貨嗎?

回復7：店家發(fā)那個快遞? 等候語： 親，很抱歉，目前咨詢量大，并非有意慢待，有問題請留言，我會趕快給您回復，謝謝您的等待和了解。

發(fā)票： A:親,本店提供正規(guī)發(fā)票的,發(fā)票隨貨品一同發(fā)給您的,( 您若有需求請您在拍下后,在補白里邊寫清楚您需求的昂首)，請定心選擇心儀的寶物. B:親,本店提供正規(guī)發(fā)票的,只是本店是每月一號開出,會集寄出的,(您若有需求請您在拍下后,在補白里邊寫清楚您需求的昂首,咱們會統(tǒng)一以掛號信的方法寄送給您,郵費是咱們出的哦。)請定心選擇心儀的寶物.

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

微淘店鋪上新怎么發(fā)？淘寶賣家上新微淘看不到怎么辦？

淘寶店鋪報名淘寶嘉年華，為什么提交一款商品就提示達上限？

淘搶購最終指標檢測不合格，對發(fā)布活動商品有影響嗎？

更多資訊請關注幕 思 城。