淘寶客服直播和店鋪直播之間有什么區(qū)別?

對(duì)于直播，相信很多商家都是非常垂青的，究竟其如果操作妥當(dāng)?shù)脑?，那么也是可以給自己的店肆帶來(lái)更多的效益。

所以接下來(lái)小編就給大家講講淘寶客服直播和店肆直播之間有什么區(qū)別。

一

、客服直播與店肆直播的相同點(diǎn)客服直播接入了淘寶直播的技術(shù)才能、客服的數(shù)據(jù)才能及主動(dòng)穿透才能，與店肆直播一樣都能在店肆主頁(yè)、詳情頁(yè)等地方透出，但兩者在店肆主頁(yè)和詳情頁(yè)的進(jìn)口有可能存在相互覆蓋，無(wú)法同時(shí)存在，需賣(mài)家自行設(shè)置多個(gè)直播間同時(shí)透出

。

二、客服直播與店肆直播的不同點(diǎn)1、功用功用方面，客服直播有旺旺文字招待，這是客服直播獨(dú)有的功

用;還有子賬號(hào)協(xié)助直播功用都是店肆直播沒(méi)有

的。而店肆直播則有主播個(gè)人資料、產(chǎn)品、優(yōu)惠信息的觸及主動(dòng)回復(fù)功

用。2、內(nèi)容店肆直播要求產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容以提升互動(dòng)氛圍及用戶粘

性;內(nèi)容要有主題性、內(nèi)容性，對(duì)主播素質(zhì)互動(dòng)技術(shù)要求較

高?？头辈ナ欠?wù)導(dǎo)購(gòu)型，無(wú)需策劃直播主題，只需根據(jù)用戶需求供給服務(wù)直播呈現(xiàn)，要求較

低。3、進(jìn)口淘寶客服直播和店肆直播的進(jìn)口都可以是店肆主頁(yè)、詳情頁(yè)、群聊、微淘中透出，但此外客服直播還有專(zhuān)屬旺旺咨詢頁(yè)咨詢頁(yè)進(jìn)口，多了透出引流的機(jī)

會(huì)?，F(xiàn)在淘寶客服直播功用在晉級(jí)中，之前未注冊(cè)客服直播功用的賣(mài)家現(xiàn)在暫不支持報(bào)名注

冊(cè);之前已注冊(cè)的店肆可持續(xù)使

用。本文版權(quán)歸開(kāi)淘小編一切，獨(dú)家授權(quán)于tool.musicheng.com，任何方式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)絡(luò)作

者。文章發(fā)布時(shí)間：20190615 16:23:12淘寶開(kāi)店如何打造耐久銷(xiāo)售的服裝經(jīng)典

款?銷(xiāo)量非常好的寶貝無(wú)故突然沒(méi)有流量和成交了怎么

辦?影響幕思城電商店運(yùn)營(yíng)的有哪些要

素

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