淘寶為了讓買家每次在天貓618活動(dòng)期間都有新的購(gòu)物體驗(yàn),設(shè)置的618活動(dòng)玩法也越來越多樣化,所以面多這復(fù)雜的規(guī)則,許多買家有許多不清楚的地方。2022年天貓618活動(dòng)期間可以退款嗎?有哪些退款規(guī)則呢?下面就讓我們一起了解一下吧!
2022年天貓618活動(dòng)期間可以退款嗎?
預(yù)售定金是不可以退的,到時(shí)會(huì)用來抵扣商品的價(jià)格。但是如果買賣雙方都同意的話,可以協(xié)商達(dá)成可進(jìn)行退款,如果賣家不同意買家就無法退款,所以,單獨(dú)退定金其實(shí)是有風(fēng)險(xiǎn)的。
當(dāng)然預(yù)售訂單可以退款,但是建議大家在支付尾款后來申請(qǐng),就可以全額退款,如果不想付尾款,按照約定可以不退還定金,當(dāng)然這個(gè)可以跟天貓商家溝通,但是,最好還是付完尾款來申請(qǐng)退款,這個(gè)是最安全沒有損失的。
預(yù)售的退款除了退定金這一步比較特殊之外,其余的和咱們平時(shí)退款的是差不多。如果購(gòu)買的商品已經(jīng)付款但是賣家沒有發(fā)貨,那在“已買到的寶貝”中找到該訂單,直接點(diǎn)擊退款/退貨就可以了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款的。
交易退款規(guī)則:
(一)買家支付定金后,無買家賬號(hào)異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況,買家先要退款的,則之前交的定金不退。
(二)買家支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。
(三)買家支付定金,并如期支付了尾款后,因賣家原因還未將天貓商品寄出導(dǎo)致退款、投訴的,賣家除須返還買家所有支付的款項(xiàng)并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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