雙十一多久確認(rèn)收貨？雙十一發(fā)貨相關(guān)問題解答

很多人在淘寶平臺(tái)購物收到商品了以后，沒有確認(rèn)收貨的習(xí)慣，但是淘寶平臺(tái)會(huì)有自動(dòng)確認(rèn)收貨的規(guī)定，淘寶雙十一活動(dòng)期間，多久淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨呢?下面我們一起來了解一下吧。

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雙十一自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間如下：

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實(shí)物訂單：

1.賣家發(fā)貨方式為EMS或快遞，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間從10天延長(zhǎng)到15天。

2.賣家發(fā)貨方式為平郵，系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間依然是30天。

若您在自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間前未收到貨物:

1.您可在離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)，申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨時(shí)間，您只有1次的延長(zhǎng)機(jī)會(huì)哦。

2.您可及時(shí)聯(lián)系賣家，由賣家?guī)椭娱L(zhǎng)收貨時(shí)間。

3.您也可及時(shí)申請(qǐng)退款，避免錢貨兩空哦。

雙十一發(fā)貨相關(guān)問題解答：

1、雙11活動(dòng)期間買家拍下訂單不付款什么時(shí)候會(huì)關(guān)閉訂單?

親，買家拍下訂單不付款，在72小時(shí)后關(guān)閉訂單。

2、雙11活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)間有什么特殊要求?是72小時(shí)嗎?

親，不是72小時(shí)。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

3、活動(dòng)期間支持貨到付款嗎?

親，為確保消費(fèi)者在活動(dòng)期間能快速收到活動(dòng)商品，提高商家的交易效率，活動(dòng)期間活動(dòng)商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外)，請(qǐng)您注意哦。

4、沒有參加雙11活動(dòng)的商家，發(fā)貨時(shí)間有調(diào)整嗎?

親有調(diào)整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。

各位淘寶用戶們，如果您沒有確認(rèn)收貨的習(xí)慣也沒有關(guān)系，因?yàn)榈搅艘?guī)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)去自動(dòng)的確認(rèn)收貨哦，如果沒有收到商品，但是系統(tǒng)確認(rèn)收貨了就得另當(dāng)別論了。

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