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    雙十一價格保護期多久?有哪些規(guī)則?

    2022-03-09|11:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:238

    消費者在淘寶平臺購買了商品后,最擔(dān)心的就是價格會就此下降,這樣會感覺自己很虧,所以為了打消消費者這個擔(dān)憂,讓大家在雙十一可以愉快的剁手,淘寶就推出了價格保護期這個機制,只要在購買了商品,在保護期就不懼商品價格下跌,那么保護期有多久呢?C1

    雙十一價格保護期多久.jpg

    2020年淘寶雙十一活動結(jié)束后15天內(nèi)(2020年11月12日00:00:00-2020年11月26日23:59:59)為2020年雙十一活動商品的價格保護期。

    在此期間,參加過2020年雙十一活動的同款商品([黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保險]類目除外),應(yīng)滿足以下價格要求:

    1、其銷售價格不得低于雙十一正式活動價格或預(yù)售價格(二者以價格較低者為準)。如有商品違反此價格約定的,天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以一般違規(guī)行為扣六分處理。

    2、其交易所生成的實付款金額不得低于雙十一活動期間消費者成功達成交易的實付款(前述實付款均不包括運費、運費險、稅金、增值服務(wù)、稅費等非商品金額)。如有商品違反此價格約定的,消費者可憑雙十一活動期間成功達成交易的訂單及價格保護期內(nèi)生成的訂單在價格保護期申請實付款差額補償,詳見商家報名時簽署的《“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”商家誠信營銷承諾函》。

    溫馨提醒:

    免費試用不影響價格保護。

    部分除外的類目請點此詳見雙十一招商規(guī)則“名詞解釋”里的詳細說明。

    請不要通過優(yōu)惠抵扣等措施,使商品詳情頁的售價以及最終成交價比雙11活動價更低,以免引起消費者投訴或舉報.

    保護期確實能在很大程度上保障消費者的權(quán)益,只要在保護期發(fā)現(xiàn)自己購買的商品價格下跌,就可以申請保護來退差價了,其實小編覺得,很多東西都是早買早享受,畢竟價格未來肯定會下跌的,不要因為這些小差價而影響自己的心情。

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