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    雙十二這場翻身仗,中小型商家該如何打

    2023-02-15 | 14:04 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:53

    眾所周知,雙十一是你沖刺銷售額和營業(yè)額的最佳戰(zhàn)場,但今年的雙十一顯然不好過。



    吐槽的聲音從第一波銷售開始就沒斷過,流量不行,轉(zhuǎn)化差,競爭太大。

    不過還是有很多業(yè)務(wù)業(yè)績翻倍。

    你為什么不在他們中間開一家店?歸根結(jié)底是因為蓄水期和預(yù)售期的工作做得不夠。

    眼看著雙十二就要到了,沒有把握雙十一的商家也開始全心全意投入到雙十二中。

    今年行不行,就看這波了。

    如何最大化店鋪的流量,如何改善運營,減少無用功,同時注意哪些細(xì)節(jié)可以事半功倍的優(yōu)化。

    今天我就和大家聊聊中小商家該如何迎接這個大促。

    現(xiàn)在淘寶難做的原因主要有以下幾點:1。

    互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化,由于各種平臺的興起,尤其是內(nèi)容型平臺的增多,導(dǎo)致行業(yè)競爭越來越激烈。

    2.在淘寶2013年推出的千人算法下,即使是大中型賣家也很難創(chuàng)造爆款。

    即使爆款盈利點不高,也不賺,甚至虧損。

    只要刷一下賬單就能引爆爆炸的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

    產(chǎn)品選擇、愿景、策劃、推廣、轉(zhuǎn)型、管理等一系列問題,深度考驗著店主的水平和運營人才,高成本低收益讓很多賣家叫苦不迭!3.從平臺本身來看,無論品類大小,也是行業(yè)巨頭主導(dǎo)。

    這些巨頭有資源,有資金,有人才,有技術(shù)。

    中小賣家很難抓住流量,想分一杯羹。

    4.消費者的消費習(xí)慣和需求也在發(fā)生變化。

    舉個簡單的例子,幾年前,可以貨比三家買到更便宜的商品。

    現(xiàn)在,便宜已經(jīng)不是第一因素了,因為我們都知道商品的成本已經(jīng)很透明了。

    價格背后的質(zhì)量和服務(wù)才是最重要的。

    所以作為賣家,不要局限于以前的運營模式,一定要緊跟電商的潮流才能牢牢把握這些平臺的流量。

    做產(chǎn)品要順應(yīng)潮流,提高產(chǎn)品壽命的效率,提前為可能的變化做好準(zhǔn)備。

    越是面對迷霧,越是面對至關(guān)重要的東西,越想看得更遠、更早、更清楚。

    看清趨勢不僅對企業(yè)重要,對產(chǎn)品也很重要。

    平臺在變,用戶的需求也在變,那么中小賣家如何應(yīng)對這些變化呢?當(dāng)然,很多中小賣家也做得不錯,賺錢;產(chǎn)品是根,流量是基礎(chǔ)。

    只有解決了電子商務(wù)的根本問題,才能事半功倍。

    所以在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈都還可以的情況下,擁有強大的產(chǎn)品布局、爆款布局、流量獲取的能力和手段就顯得尤為重要。

    中小賣家資金有限。

    從低成本引流到精準(zhǔn)營銷,中小賣家需要更精準(zhǔn)的人群和高轉(zhuǎn)化流量來產(chǎn)生價值!那么中小賣家應(yīng)該如何精細(xì)化運營呢?雙十一后市場會下滑,轉(zhuǎn)化和流量會有很大波動。

    很多店主盲目縮減預(yù)算,會導(dǎo)致客流量大起大落,店鋪嚴(yán)重下滑。

    這時候我們要做的就是穩(wěn)定店鋪流量,有充足的預(yù)算,平穩(wěn)過渡。

    對于小賣家來說,資金成本是有限的,一定要利用好目前的資源,發(fā)揮好自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,運營好技術(shù)玩法,才能適應(yīng)環(huán)境的變化,避免在接下來的變化中被淘汰。

    1)市場分析的第一步是了解產(chǎn)品促銷類別的市場情況。

    不要一開始就砸錢,那只是浪費你的錢。

    你無法很好的把產(chǎn)品展示給需要的人,也無法同時得到你理想的轉(zhuǎn)化。

    當(dāng)然也有例外。

    如果你有更多的錢,就去吧。

    首先,我們可以通過行業(yè)市場分析產(chǎn)品類別的近期發(fā)展情況,并制定相應(yīng)的策略,以達到我們預(yù)期的目標(biāo)。

    其次,我們通過流量分析或者業(yè)務(wù)人員分析我們主推資金流的大詞。

    如果市場搜索人氣和流量曲線呈上升趨勢,是可以轉(zhuǎn)化的。

    我們可以加大這類錢的推廣力度,設(shè)定合理的預(yù)算,持續(xù)增加權(quán)重,帶來更多的銷量和曝光。

    2)確定競爭產(chǎn)品分析的目標(biāo)選擇>要分析的產(chǎn)品種類很多,即使同類型產(chǎn)品價位不同,也不一定是競爭對手。

    為了簡化工作量,首先要明確分析對象的范圍。

    如何界定競品的范圍?這里有四個標(biāo)準(zhǔn)供參考:①目標(biāo)客戶群體相同,要解決的痛點相同。

    會造成你客戶的流失,而且是直接競爭對手。

    ②銷量比你好的同一款產(chǎn)品,銷量榜榜首,最近銷量飆升③痛點相同但品類不同的產(chǎn)品④痛點相同但價格差距大的產(chǎn)品第二步:收集競爭產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)接下來,我們將根據(jù)競爭產(chǎn)品目標(biāo)和數(shù)據(jù)維度收集數(shù)據(jù)。

    如何查找和收集競爭分析數(shù)據(jù)?①手機/PC端拍李濤。

    這是根據(jù)產(chǎn)品主圖找到同類產(chǎn)品,也是我們找到直接競品的最好方法。

    然后我們就可以據(jù)此統(tǒng)計出同款的好店,看看他們的數(shù)據(jù)。

    (2)關(guān)鍵詞搜索關(guān)鍵詞搜索是尋找競品使用最多的方向。

    還有幾個方向可以看看。

    比如我們可以按照一定的價格區(qū)間來看這個市場的競品數(shù)據(jù),然后按照銷量來排序。

    找出所有和自己風(fēng)格相似的。

    不需要太在意是天貓還是C店。

    把他們都數(shù)出來就行了。

    然后我們就可以加入競爭監(jiān)測分析,確定他們的搜索量和日產(chǎn)量,這將是我們未來的追趕目標(biāo)。

    ③市場洞察分析根據(jù)市場洞察的三個方向選擇付費,分為高意向、高流量、高意愿。

    ●高成交+高流量+高意向=爆款。

    成熟的爆款去嘗試跟隨。

    但是,如果競品很多,你沒有優(yōu)勢,就不要把它當(dāng)成你的救命稻草。

    ●高成交+高流量+低意向=爆款,轉(zhuǎn)化優(yōu)秀學(xué)習(xí)對象●高成交+低流量+高意向=高客單商品,有需求,但人群和流量渠道狹窄,試試看能不能改進商品擴大流量,潛在爆款。

    ●高成交+低流量+低意向=高訂單商品,有需求,但需求不夠大。

    普通商品●低成交+高流量+高意向=潛在爆款,有需求,但不夠強。

    重點想辦法優(yōu)化轉(zhuǎn)化率來提升商品,篩選價格問題和人群匹配問題,研究商品為什么轉(zhuǎn)化不好。

    如果能解決轉(zhuǎn)化率問題,機會貨就是爆款。

    ●低成交+高流量+低意向=高點擊率,但商品轉(zhuǎn)化存在缺陷●低成交+低流量+高意向=不存在●低成交+低流量+低意向=不存在。

    我們可以根據(jù)以上八條原則,查看市場上排名靠前的競品,選擇我們可以跟進的競品進行運營。

    3)關(guān)于定價在你制定價格策略的時候,有一些細(xì)節(jié)是你在操作過程中必須要注意的:①你要提前規(guī)劃好價格,不要在自己感到疲憊的時候盲目調(diào)整,尤其是在你放開價格的時候。

    基本的經(jīng)驗是,只要你調(diào)整這個價格,重量就會受到影響。

    因此,當(dāng)你調(diào)整價格時,你必須使用折扣工具來調(diào)整它。

    我們都知道在淘寶上搜索關(guān)鍵詞的時候,會有一個價格篩選項。

    當(dāng)你處于某個價格區(qū)間時,該區(qū)間的高價位是*0.62,對你來說是一個合理的價位。

    價格越高,轉(zhuǎn)化率越低,需要的銷量越多。

    比如搜索“羽絨服”:如果你準(zhǔn)備定的價格區(qū)間是“228-902”,那么對于你來說,如果你的價格比同款競品高10%,那么你的轉(zhuǎn)化率就會大大下降。

    3)標(biāo)題優(yōu)化①分析競品數(shù)據(jù),獲取競品引流關(guān)閉詞的分析數(shù)據(jù),是我們在做標(biāo)題或者增加流量之前首要考慮的問題。

    我們可以依托商業(yè)顧問的競品數(shù)據(jù),獲取競品的近期引流詞和關(guān)閉關(guān)鍵詞,基于自身產(chǎn)品屬性進行綜合考慮,得到屬于自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。

    但是在獲得高質(zhì)量關(guān)鍵詞后,必須考慮兩點。

    第一,這個關(guān)鍵詞的搜索熱度高,但是關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率高。

    (2)找準(zhǔn)目標(biāo)詞,精準(zhǔn)拓展目標(biāo)詞是我們獲得的競品的主要引流詞。

    我們要把這個目標(biāo)詞作為主詞根,去找業(yè)務(wù)人員做一個分析,搜索和這個目標(biāo)詞完全匹配的相關(guān)詞。

    重復(fù)第一點,分析關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),考慮其搜索熱度和轉(zhuǎn)化率,確定是否是我們需要的精準(zhǔn)目標(biāo)擴展詞。

    (3)如何不留空格地組合標(biāo)題。

    我們都知道淘寶標(biāo)題是30字60字。

    我們應(yīng)該盡量不要在標(biāo)題中留空格。

    如果消費者搜索一個帶有空格的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會默認(rèn)把這個詞分開,這樣你的排名就會靠后,甚至不顯示。

    比如羽絨服,寫在一起,消費者有搜索行為的時候就會出現(xiàn),但是如果我們把它們單獨分成“羽絨服”,就會給系統(tǒng)一個反饋,我們的羽絨服是兩個詞,兩個關(guān)鍵詞。

    關(guān)鍵詞拆分,導(dǎo)致得不到相應(yīng)的權(quán)重。

    標(biāo)題后面加AAA搜索,下面的淘寶系統(tǒng)會把你的標(biāo)題拆分。

    這時候我們可以觀察一下,看看是不是我們需要的重點目標(biāo)詞或者目標(biāo)擴展詞。

    如果有,證明這個標(biāo)題不錯。

    4)上架注意事項①在新品周期的第一周,你最需要關(guān)注的指標(biāo)不是轉(zhuǎn)化率,而是點擊率。

    因為對于新產(chǎn)品,當(dāng)淘寶的搜索引擎給你支持的時候,就給了你一個展示的機會。

    這個時候他肯定會重點看你抓住機會的能力,也就是你的點擊率怎么樣。

    說到點擊率,很多人會覺得第一張圖片很重要。

    其實關(guān)鍵詞也很重要。

    在業(yè)務(wù)人員中查詢,會發(fā)現(xiàn)不同的關(guān)鍵詞,點擊率相差很大。

    我們都知道退款率。

    只要你不是糾紛退款,比行業(yè)平均水平高不了多少。

    一般情況下,你的退款率不會影響你店鋪的權(quán)重,也不會影響你商品的自然搜索排名。

    但是在實際操作過程中,我們發(fā)現(xiàn)新品的退款率確實會影響到你店鋪的綜合權(quán)重,尤其是新品的排名。

    因為在考核期間,搜索引擎不知道你的新產(chǎn)品怎么樣。

    如果新品退款率太高,他會認(rèn)為你的產(chǎn)品不好,會迅速減少展示的機會。

    ③不要總擔(dān)心開直通車會不會加重搜索。

    開車會給搜索增加權(quán)重嗎?有加重的情況,也有很多不加重卻減輕了重量的情況,那么這是怎么回事呢?是拼一個字嗎?當(dāng)然不是!這個的核心是你的駕駛有多有效。

    如果你的行車點擊率,轉(zhuǎn)化率等。

    都很好,那么搜索引擎就會覺得你的產(chǎn)品還可以,所以給你更多的免費流量。

    但是如果你的點擊率、轉(zhuǎn)化率、質(zhì)量分都很差,那么很抱歉,我們不能推這么差的產(chǎn)品,否則消費者的購物體驗會很差。

    所以,歸根結(jié)底,搜索引擎推薦的是好產(chǎn)品。

    (4)如果你是服裝等大類,且主要是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

    你要確定你店里所有的寶貝都是最近30天賣出去的(至少這個標(biāo)準(zhǔn)要達到80%以上)。

    當(dāng)然,如果你是新店,這個暫時可以忽略。

    這就是一直說的銷售率,代表你店鋪的活躍度,代表你店鋪的“小而美”程度。

    ⑤如果從1688拿貨,告訴你一個小技巧,可以獲得更多新品權(quán)重。

    看下圖紅框里的東西:貨號是淘寶搜索引擎判斷是否有同款的一個非常重要的屬性標(biāo)志。

    很多從1688拿貨的人會直接抄貨號,這樣不好,因為很容易發(fā)現(xiàn)你不是新品。

    那么什么是正確的姿勢呢?你自己做一個新的文章號,然后自己做一個EXCEL表,就可以和這個匹配了。

    比如你可以設(shè)置成CSH1753,這樣會比較難找到同型號的~當(dāng)然這只是小技巧,你這樣做也不一定要有支持,因為還有其他因素。

    6.如果因為虛假交易,被指偷圖等被降職。

    ,不要只是在那里等著降級結(jié)束,以為降級結(jié)束了你會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己很難恢復(fù)。

    一般電量降低的時候,會伴隨著免費自然搜索流量的下降,所以你需要在第一時間找到其他可靠的流量渠道,把損失的免費流量拿回來。

    比如會開車就開,會開淘寶客就增加淘寶客傭金,不會就站外流。

    ⑦你一定認(rèn)為你店里的DSR分?jǐn)?shù)都是紅色的,所以你一定要時刻關(guān)注。

    如果你發(fā)現(xiàn)這個DSR評分持續(xù)下降超過一周,這個時候你的店鋪綜合質(zhì)量評分肯定會下降,這個下降肯定會影響你的自然搜索排名。

    你的店鋪級別越低,影響越大。

    如何準(zhǔn)確定位淘寶店鋪產(chǎn)品賣點,淘寶關(guān)鍵詞排名,淘寶店鋪形象營銷理念

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