淘寶平臺(tái)對(duì)于賣家是有一些規(guī)章制度的，如果大家沒有遵守的話，就會(huì)有一些處罰，比如說(shuō)如果沒有按時(shí)發(fā)貨，就需要賠償，那么淘寶賣家未按時(shí)發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償!

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果不再約定內(nèi)發(fā)，那么會(huì)自動(dòng)將款返還給用戶，如果店家采取拖延的手段，拒發(fā)那么賠償問(wèn)題，也要進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)介入，最終給予賠償方案。

方法一、首先我們就說(shuō)第一種方法吧，這樣的方法就是通過(guò)聯(lián)系淘寶店鋪賣家來(lái)進(jìn)行協(xié)商和處理解決了，通過(guò)聯(lián)系淘寶賣家之后，一般來(lái)說(shuō)淘寶賣家也都會(huì)告訴我們未能按照約定時(shí)間發(fā)貨的理由，并且會(huì)給出我們相關(guān)的處理方法，這樣一來(lái)大部分的問(wèn)題又該也都能得到解決，畢竟對(duì)于淘寶賣家們來(lái)說(shuō)也是不希望出現(xiàn)被買家給出差評(píng)，或者是投訴這樣的情況的。

方法二、第二個(gè)解決的方法也就，如果你在等了很久之后賣家依舊不發(fā)貨，并且你也不想要這件產(chǎn)品了，那么你也就可以通過(guò)打開淘寶個(gè)人中心，在里面找到我們遲遲沒有發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊訂單詳情頁(yè)里面的退款按鈕來(lái)進(jìn)行退款了，在這樣的過(guò)程中，我們也需要進(jìn)入一個(gè)退款原因的填寫界面，在這個(gè)界面里面我們也只需要選擇“賣家未按照約定時(shí)間發(fā)貨”就可以了，在我們申請(qǐng)退款之后，那么一般來(lái)說(shuō)的話，淘寶賣家也都會(huì)同意我們的退款申請(qǐng)。

方法三、第三如果我們?cè)趪L試了上面的兩種方法之后也都沒有得到有效的解決，淘寶賣家既沒有發(fā)貨還拒絕了我們的退款申請(qǐng)的話，在這樣的情況之下，我們也就可以讓淘寶介入解決我們的問(wèn)題了，而申請(qǐng)讓淘寶介入的方法也非常的簡(jiǎn)單，在我們的淘寶個(gè)人中心里面我們也需要找到我們要進(jìn)行投訴的產(chǎn)品訂單，然后在訂單的詳情頁(yè)里面我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)“投訴賣家”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng)，并且在之后提交相關(guān)的信息，那么在之后淘寶也會(huì)來(lái)為我們進(jìn)行處理。

而且一般來(lái)說(shuō)的話，面對(duì)賣家未按照約定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨的情況，淘寶也都會(huì)除以比較嚴(yán)重的處罰，首秀按不僅店鋪的信譽(yù)分會(huì)扣除3分，而且賣家在這樣的過(guò)程之中還需要扣除保證金，并且把商品價(jià)格30%的資金作為賠償賠付給買家。

因此，不發(fā)貨的賠償，其實(shí)并沒有標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延發(fā)的名義進(jìn)行勒索的行為。

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淘寶賣家如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間？怎么設(shè)置30天發(fā)貨？

淘寶賣家在一年之中會(huì)遇到一些節(jié)假日或者是大促的時(shí)候，需要設(shè)置好店鋪的發(fā)貨時(shí)間，避免產(chǎn)生一些發(fā)貨違規(guī)行為，那么今天跟大家好好聊一聊關(guān)于淘寶賣家如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間？的問(wèn)題。

一、淘寶賣家如何設(shè)置發(fā)貨時(shí)間？

賣家朋友只需要進(jìn)入賣家中心-物流管理-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板-設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，按照可實(shí)現(xiàn)的時(shí)效進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊保存就完成了。

如果賣家朋友在設(shè)置發(fā)貨時(shí)間為24小時(shí)，卻在詳情頁(yè)當(dāng)中顯示為48小時(shí)的發(fā)貨時(shí)間，是因?yàn)橘u家朋友的24小時(shí)發(fā)貨履約率沒有達(dá)到系統(tǒng)的要求。

賣家朋友的發(fā)貨時(shí)間是根據(jù)產(chǎn)品詳情頁(yè)中的時(shí)間為準(zhǔn)，如果賣家朋友設(shè)置的24小時(shí)發(fā)貨沒達(dá)到合約要求則會(huì)根據(jù)平臺(tái)的要求默認(rèn)48小時(shí)發(fā)貨。這樣能降低店鋪的交易糾紛率。

二、淘寶怎么設(shè)置30天發(fā)貨？

1、在淘寶賣家中心中選擇發(fā)布寶貝。

2、往下拖動(dòng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫‘預(yù)售設(shè)置’的區(qū)塊的地方，選擇全款預(yù)售。

3、全款淘寶預(yù)售的尾款支付分為兩種方式，選擇方式的時(shí)候，就能設(shè)置時(shí)間，再按提示就可以設(shè)置好預(yù)售了。

一種是支付后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后，產(chǎn)品詳情頁(yè)會(huì)顯示：【支付后X天內(nèi)發(fā)貨】。

一種是預(yù)售結(jié)束后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后，產(chǎn)品詳情頁(yè)會(huì)顯示：【X月X日前發(fā)貨】。

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品詳情頁(yè)是寫明預(yù)售30天，表示著預(yù)售時(shí)間是30天，且賣家朋友會(huì)在30天內(nèi)任意的一天進(jìn)行發(fā)貨，通常是按照買家下單時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨，并不代表一定要等30天。

賣家朋友也有可能在一兩天內(nèi)發(fā)貨。因?yàn)椴话礃?biāo)注時(shí)間發(fā)貨的賣家將受到處罰，所以賣家一般寫的時(shí)間比較長(zhǎng)，并不代表發(fā)貨需要那么長(zhǎng)時(shí)間。

淘寶賣家朋友修改發(fā)貨時(shí)間是沒有多大影響的，不過(guò)最好不要頻繁修改，而且發(fā)貨時(shí)間越快，效果就會(huì)越好。

淘寶賣家在設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的時(shí)候，需要按照規(guī)則去操作的，同時(shí)需要考慮到自己的發(fā)貨時(shí)效，避免出現(xiàn)逾期發(fā)貨的情況，不然對(duì)于店鋪會(huì)造成很不好的影響哦。

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