小二介入補償了無門檻紅包是商家承擔嗎？

網購之后，各位小伙伴們在交易過程中可能會出現購物不愉快的情況，那么當出現交易糾紛之后，一般消費者是會申請平臺客服介入的，小二介入補償了無門檻紅包是商家承擔嗎?

小二介入補償了無門檻紅包是商家承擔嗎?

關于渠道補償的錢，這個一般都是渠道自己擔負的，并不會由商家來出。

其實根據渠道方面的規(guī)定，這個只有是因為賣家方面的原因，那么這個需要向顧客付出補償期間，此時才會扣商家的保證金，比如便是商家缺貨或許便是虛假發(fā)貨等方面。

在這種情況下，當顧客申請售后服務期間，渠道除了能夠給顧客處理退款之外，然后還會扣除商家必定的保證金，從而來作為補償付出給買家的。

是真的嗎?其實淘寶小二說的渠道補償這個是真的，淘寶小二說的渠道補償錢，一般這個都是渠道自己承擔的，然后渠道補償這個是不會從店家的保證金里面去扣的。

假如這個淘寶小二答應渠道補償，那么顧客等待賬戶自動去到賬即可。

目前淘寶渠道為了保障買家的體會，然后推出了渠道補償服務，關于渠道補償一般這個都是客戶進行投訴之后仍無法解決，此時為了“停息商家與買家之間怒火”才會存在的。

渠道補償一般都是屬于相應的無門檻紅包，然后紅包會自動到賬到買家的賬戶當中。

小二介入補償了無門檻紅包一般都是平臺去承擔的，有一些也是商家承擔，具體的還是要看平臺如何去判定，像一些大型活動的時候，商家確實也是讓利了的。

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