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    淘寶的收藏加購滿了怎么辦?使用購物車有何好處?(淘寶購物車可以放多少件寶貝?為什么設(shè)置上限?)

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:84


    在淘寶上,如若看中喜歡的商品,很多人都是會需要加入收藏夾和購物車來進(jìn)行下單,或者是遇到滿減活動的話,也是需要加入多個商品一起進(jìn)行付款,但是淘寶收藏加購滿了怎么辦?使用購物車有何好處?

    一、淘寶的收藏加購滿了怎么辦? 

    1、登錄狀態(tài)下的淘寶購物車最多能添加99種商品,如購物車已經(jīng)裝滿了,那就割愛刪除幾個吧。

    2、如果實在喜歡那樣寶貝不想刪除也可以選擇收藏寶貝或賣家店鋪。  

    3、如果通過購物車來結(jié)算寶貝,那么是不會占容量的。 

    4、相比較購物車,收藏夾如果滿了,可以直接把不喜歡的寶貝或者是過期失效的寶貝直接刪除。 

    二、使用購物車有何好處?

    1、對于淘寶買家來說,買家可以將多個寶貝加入到購物車后一次性的批量購買,并可以一次性完成付款;如果一次在同一個店鋪購買多件寶貝可能還能夠參加店鋪的促銷。  

    2、當(dāng)買家一件一件拍下賣家的寶貝后,如果需要運(yùn)費(fèi)的,很多時候在同一賣家店鋪購買多件寶貝也只收一次運(yùn)費(fèi)(當(dāng)然這個優(yōu)惠是賣家給的,不是淘寶制定的),那時候如果不使用購物車了,就需要賣家一個一個幫您修改交易的價格,比較麻煩。  

    如果使用了購物車那就不需要賣家一次次修改了,點結(jié)算的時候系統(tǒng)就已經(jīng)設(shè)置好只收一次運(yùn)費(fèi)了哦,當(dāng)然前提是賣家店鋪中是有這個優(yōu)惠的。  

    開頭我們也提到了,對于加入了購物車的商品,如果一起付款時價格達(dá)到了跨店優(yōu)惠券的條件就可以使用了。  

    3、每一個淘寶的商家,都知道淘寶的千人千面的淘寶搜索算法,淘寶會通過大數(shù)據(jù),將淘寶中的每一個商品以及每一個用戶都給貼上非常多的標(biāo)簽,當(dāng)商品的標(biāo)簽和用戶的標(biāo)簽重合度較高的時候,就會將合適的商品推送給合適的人了。這也是為什么很多的商家想要提升加入購物車機(jī)率的原因。  

    如若淘寶購物車滿了的情況,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h除寶貝,或者將寶貝進(jìn)行收藏都是可以的,而且淘寶購物車對于賣家和買家都是有一定的好處,大家可以進(jìn)行了解。



    淘寶購物車可以放多少件寶貝?為什么設(shè)置上限?

    隨著使用場景的遷移,淘寶購物車也被很多用戶當(dāng)成了收藏夾來使用,很多在購物車呆了很久的商品其實也都沒有被付款。實體購物車因為有物理空間的限制,理論上就可以購買的商品件數(shù)和空間是有限的,因此淘寶購物車也在擬物化上沿襲了這一設(shè)計。那么淘寶購物車可以放多少件寶貝?  

    淘寶購物車一開始的上限是100個,中間經(jīng)歷過一次調(diào)整后,目前購物車的上限就是120個了。  

    為什么要設(shè)置購物車上限?  

    1.從用戶個人角度考慮,用戶把購物車當(dāng)收藏夾來用,或是高購買力的用戶;另外因為天貓超市的加入,一些超市商品的品類多件數(shù)少,就很容易超過上限。  

    2.從平臺角度,在一些大促場景時,比方說雙十一、雙十二等大促,很多商品都是預(yù)售的,用戶都需要提前加入購物車才能購買。  

    3.從個人角度來看,如果平時低峰期,技術(shù)沒有遇到那么高并發(fā)的情況時,可能性能上不會出現(xiàn)大的問題,也不會出現(xiàn)購物車商品加載不出來,或時結(jié)算時出現(xiàn)系統(tǒng)出錯的情況。  

    但是在大促時,系統(tǒng)本來已經(jīng)面臨著千萬級上億級別的并發(fā)量,所以為了避免購物車商品圖片、價格等的信息加載不出來,會出現(xiàn)卡頓等的情況,設(shè)置上限就是保證用戶體驗的一個手段了。當(dāng)用戶不能添加購物車就需要清理購物車,與進(jìn)入購物車出現(xiàn)卡頓或加載不出來相比,影響相對較小。  

    4.站在淘寶平臺和商家的立場來考慮的話,購物車上限提示能在一定程度上引導(dǎo)用戶去結(jié)算或者清理的,從而提升購物車商品的曝光量,同時也希望用戶把購物車和收藏夾的場景區(qū)分開來的,而保留購物車的核心功能。  

    5.不可否認(rèn)的是,提升購物車上限是一定會提升該部分用戶的使用體驗,但我們再往深入一個層次來思考,電商購物最終一定就是以交易成交為目的,也就解決這個問題能否提升用戶下單率和成交件數(shù)了。  

    這個其實也是不一定的,當(dāng)購物車的上限過多時,有可能用戶的購買決策就會更難,周期可能會更長,同時購物車過多的商品用戶也會表示很難找到自己想要結(jié)算的商品,所以在需求的價值上來說就需要慎重衡量的。  

    7.同時購物車結(jié)算也涉及到跨店鋪滿減、商品庫存、優(yōu)惠券、訂單金額計算等的多達(dá)幾十個服務(wù)的調(diào)用,因此技術(shù)上就為了避免宕機(jī)或者影響用戶無法結(jié)算等糟糕體驗,設(shè)置購物車上限也是一種產(chǎn)品上的妥協(xié)。  

    至于為什么要設(shè)置為120個,一個原因有可能就是通過數(shù)據(jù)分析,絕大多數(shù)用戶的購物車數(shù)量是不會超過120個,還有一個原因則是技術(shù)上面給的建議,在不影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗的情況下的選擇。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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