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    淘寶開店扣分規(guī)則是什么?扣分類型有哪些?(淘寶開店扣分怎么補(bǔ)回來?怎么處理?)

    2023-01-13|10:34|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:73


    現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,很多人都選擇去淘寶上開網(wǎng)店,但是對于新手來說,不知道淘寶規(guī)則是什么,平常在運(yùn)營的時(shí)候,就會很容易觸碰,違反規(guī)則就會受到處罰,現(xiàn)在我來給大家分析一下淘寶開店扣分規(guī)則是什么?

    扣分規(guī)則:

    1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理。

    2、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理。

    3、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理。

    4、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

    扣分類型:

    第一種扣分類型:舉報(bào)扣分

    舉報(bào)扣分是因?yàn)殒溄佑羞`規(guī)的現(xiàn)象,但是這些現(xiàn)象不怎么嚴(yán)重,舉報(bào)投訴類型一般多為留微信的號,因?yàn)榕e報(bào)扣分都是一些違規(guī)的行為所以扣的分值比較少,而且淘寶會給整改機(jī)會,但正正是這整改機(jī)會才是陰險(xiǎn)之處,當(dāng)被舉報(bào)成立一次二次的時(shí)候,因?yàn)樘詫毜曛魇盏奖慌e報(bào)的信息,但是鏈接只是下架整改一兩天就能上架而且沒有任何處罰,讓店家忽略了舉報(bào)扣分的危害,當(dāng)?shù)谌闻e報(bào)成立的時(shí)候,危害來了,扣0.2分跟刪除鏈接,很多店鋪就扣了0.2分就上架數(shù)量減少一半,某些特定類目不能上架了。

    第二種扣分類型:知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分

    自13年起知識產(chǎn)權(quán)投訴越來越多,現(xiàn)在基本上各個(gè)類目都有品牌進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)投訴了。所以知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分成為店鋪扣分的`主要情況,知識產(chǎn)權(quán)投訴又分好幾大類,例如商標(biāo)侵權(quán),版權(quán)侵權(quán),專利侵權(quán)等,這些類型的投訴成功處理方式為刪除鏈接并對店鋪進(jìn)行扣2分的處罰。

    第三種扣分類型:投訴扣分叫購買鑒定投訴扣分

    它也是知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分,為什么我獨(dú)立的把他分出來呢,是因?yàn)樗对V成立處罰嚴(yán)重,購買鑒定投訴處罰為刪除鏈接,扣除12分甚至嚴(yán)重的扣除24分,屏蔽店鋪7至14個(gè)工作日;更嚴(yán)重的問題是這種知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分年底是不清零的。

    第四種扣分類型:投訴扣分為淘寶信息排查投訴扣分

    目前最基本的兩大類為信息層面假貨與及品質(zhì)層面假貨。前一種由名字就可以知道淘寶系統(tǒng)從鏈接的屬性,主圖或者是詳情圖進(jìn)行信息排查認(rèn)為店家有可能賣假貨;至于品質(zhì)層面假貨,目前我了解到的是兩種由淘寶進(jìn)行購買檢驗(yàn)或者有購買者購買檢驗(yàn)并提供檢驗(yàn)報(bào)告給淘寶系統(tǒng)。因?yàn)橥ㄟ^淘寶系統(tǒng)排查認(rèn)定的假貨因素很多,所以相對來說這類型的投訴扣分也是范圍覆蓋2~6分左右徘徊。

    看了以上文章的講解,了解到淘寶店鋪的扣分規(guī)則是怎么樣的,所以對于商家來說,店鋪想要有好的業(yè)績和排名,就需要遵守好平臺規(guī)則,才能避免不必要的扣分。



    淘寶開店扣分怎么補(bǔ)回來?怎么處理?

    淘寶經(jīng)營的時(shí)候,如果經(jīng)營不善的話,店鋪就會收到一些相應(yīng)的處罰,類似于扣分,如若不進(jìn)行處理,就會導(dǎo)致店鋪信譽(yù)受損,嚴(yán)重的會關(guān)店,我們現(xiàn)在就來看看淘寶開店扣分怎么補(bǔ)回來?

    一、 扣分種類

    1、 抽檢扣分

    抽檢扣分會影響店鋪權(quán)重從而會對單品的展現(xiàn)和流量會造成影響,轉(zhuǎn)化只和店鋪商品競爭力有關(guān),和扣分沒有任何關(guān)系。對于這種情況,一是針對已經(jīng)熱賣的單品加大廣告投入及釋放更多的利益點(diǎn)讓商品競爭力的提升來減小扣分對店鋪權(quán)重的影響,二是挖掘更多具有競爭力的商品。

    2、 虛假交易扣分

    根據(jù)做聚劃算的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)通過活動(dòng)的寶貝被查刷單降權(quán)并不影響活動(dòng)。

    二、 補(bǔ)救方法:提高直通車轉(zhuǎn)化率

    判斷一款產(chǎn)品是否有潛力,主要看這款產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、收藏/加購及轉(zhuǎn)化率,縱向?qū)Ρ饶氵@款新品這幾個(gè)指標(biāo)與店鋪歷史熱賣款新品期的指標(biāo),接近或高于都代表有潛力。

    對于你說的這款產(chǎn)品,沒有推廣每天也能成交,你可以用生E經(jīng)去查看一下這款產(chǎn)品最近7天的轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)的話那么你可以給他更多的展現(xiàn),具體可以通過其他產(chǎn)品給他導(dǎo)流量或直通車導(dǎo)流,另外生意參謀分析一直這款產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,如果偏低,請繼續(xù)優(yōu)化主圖,讓寶貝點(diǎn)擊率提升并且提升SEO權(quán)重。

    開車的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,如果你的引流關(guān)鍵詞是足夠精準(zhǔn)的話,那么請優(yōu)化評價(jià)及詳情頁。如果是推廣初期的話,建議做些促銷優(yōu)惠劵或贈(zèng)品,做到你每天想要的銷量后再取消優(yōu)惠劵。

    三、 扣分處理辦法

    1、 先通過站內(nèi)付費(fèi)推廣,大量引流,并且提高主推款的轉(zhuǎn)化率;為期2周到一個(gè)月;

    2、 在這段時(shí)間里,要每天觀察各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有變化,特別是自然搜索的訪客是否有提成,如果一個(gè)月之后沒有提升或者提升不大(對比處罰之后的的數(shù)據(jù)),說明產(chǎn)品降權(quán)嚴(yán)重而且能救助的可能性比較小。

    通過文章的介紹,我們知道店鋪如果被扣分想要進(jìn)行補(bǔ)救的話,可以通過提高直通車轉(zhuǎn)化率來進(jìn)行,站內(nèi)付費(fèi)推廣的模式去進(jìn)行大量引流,并且需要提高主推款的轉(zhuǎn)化率。

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