幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶開(kāi)店如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)?(如何做好淘寶清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)人氣?)

    淘寶開(kāi)店如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)?(如何做好淘寶清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)人氣?)

    2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:55


    淘寶開(kāi)店如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)?促銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)發(fā)布能夠刺激消費(fèi)者消費(fèi)的信息來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)物,達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)量的目的。淘寶開(kāi)店如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)?來(lái)看看小編的分享。

       隨著淘寶市場(chǎng)的變化,淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)基本上每天都人在做。賣(mài)家們必須去做啊。在網(wǎng)上的買(mǎi)家已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這種網(wǎng)上打折,促銷(xiāo)形式的買(mǎi)賣(mài)。這種習(xí)慣也是被眾多淘寶賣(mài)家慣出來(lái)的,現(xiàn)在我們只能在這個(gè)環(huán)境下做好自己的促銷(xiāo),要讓自己的寶貝、店鋪在淘寶當(dāng)中脫穎而出,學(xué)會(huì)合理的做優(yōu)惠促銷(xiāo)是很重要的。

    不管我們做什么淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)都不應(yīng)該是盲目的執(zhí)行,需要有很仔細(xì)的準(zhǔn)備和策劃,而在這里有做打折促銷(xiāo)的3個(gè)注意點(diǎn),或許是很多淘寶賣(mài)家沒(méi)有注意到的:

    1、突出商品的優(yōu)惠價(jià)格

    在寶貝主圖片中體現(xiàn)出你的優(yōu)惠,而不是僅僅放在產(chǎn)品詳情頁(yè)。假設(shè)我們要給一個(gè)寶貝降價(jià),目的一定是希望用戶(hù)能夠更多的去看到我們的寶貝,去點(diǎn)擊查看。既然降價(jià)是為了讓用戶(hù)去更多的注意到我們的寶貝,那么就應(yīng)該在用戶(hù)還沒(méi)有進(jìn)入到我們寶貝頁(yè)面的時(shí)候就可以了解到這些優(yōu)惠,否則你的降價(jià)就失去了很大一部分的意義。

    所以,把你的優(yōu)惠信息體現(xiàn)在寶貝圖片上顯得更重要,這樣用戶(hù)在還沒(méi)有進(jìn)入到你的寶貝頁(yè)面的時(shí)候,就可以得知你的優(yōu)惠信息,他才更有可能會(huì)進(jìn)入到你的寶貝頁(yè)面。

    2、請(qǐng)把贈(zèng)品當(dāng)成驚喜

    請(qǐng)把贈(zèng)品當(dāng)成驚喜而不是承諾。贈(zèng)品,會(huì)給用戶(hù)非常好的體驗(yàn),也很有助于拉動(dòng)轉(zhuǎn)化。但做贈(zèng)品策略的時(shí)候,最好不要把贈(zèng)品寫(xiě)入標(biāo)題或者在寶貝圖片上過(guò)于明顯的顯示。因?yàn)樵谶^(guò)分的強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品的時(shí)候,會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這些贈(zèng)品是我應(yīng)得的,贈(zèng)品變成了附屬品。初期可能會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化有所幫助,但是時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)贈(zèng)品變成了一種負(fù)擔(dān),用戶(hù)會(huì)去拿贈(zèng)品跟你說(shuō)事,用戶(hù)會(huì)因?yàn)闆](méi)有收到贈(zèng)品而退貨,甚至投訴你。而且當(dāng)你想要說(shuō)不再送贈(zèng)品的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)該寶貝的銷(xiāo)量會(huì)立時(shí)減少,因?yàn)橛脩?hù)覺(jué)得以前我買(mǎi)這個(gè)東西都會(huì)送東西,現(xiàn)在不送了,他會(huì)有種吃虧了的感覺(jué)。

    所以贈(zèng)品不應(yīng)該當(dāng)成一種承諾,相反,把它做成一個(gè)驚喜的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)效果好的多,用戶(hù)本來(lái)是沒(méi)有期待的,當(dāng)他收到你的贈(zèng)品的時(shí)候,他會(huì)覺(jué)得你是個(gè)很用心的商家,在評(píng)價(jià)上面會(huì)去主動(dòng)的描述這些,用戶(hù)體驗(yàn)非常的好。而且假使你后面不再贈(zèng)送的時(shí)候,用戶(hù)也不會(huì)覺(jué)得有上面損失,他們覺(jué)得贈(zèng)品本來(lái)就是多得的,現(xiàn)在沒(méi)送,他們也沒(méi)損失什么。如果你確實(shí)在宣傳上已經(jīng)寫(xiě)明了正品,那不妨多送一樣實(shí)用但是便宜的贈(zèng)品,效果也好!

    3、滿(mǎn)包郵需要策略性

    很多商家在做包郵活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)說(shuō)滿(mǎn)100包郵,因?yàn)檫@好像是大多是商家的做法,但是做包郵并不應(yīng)該這么草率,因?yàn)榘]不僅僅是促銷(xiāo)手段,更是非常有助于拉動(dòng)客單價(jià)的一個(gè)方法。

    比如說(shuō),用戶(hù)本來(lái)在你的網(wǎng)站上只要買(mǎi)140塊錢(qián)的東西,但是你的店鋪在做滿(mǎn)150包郵的活動(dòng),那用戶(hù)其實(shí)是很可能會(huì)去再買(mǎi)點(diǎn)別的東西來(lái)達(dá)到包郵的這個(gè)限額的,這就很好的幫助了我們提升客單價(jià)。

    基于這點(diǎn),我們?cè)谧霭]的時(shí)候,就應(yīng)該先去統(tǒng)計(jì)出我們店鋪的平均客單價(jià)是多少,然后再這個(gè)客單價(jià)的基礎(chǔ)上選取包郵的價(jià)格,來(lái)幫助提升客單價(jià)。

       淘寶開(kāi)店如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)?新手開(kāi)店在做打折促銷(xiāo)的時(shí)候,一定要注意上面三個(gè)要點(diǎn),祝大家成功!



    如何做好淘寶清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)人氣?

    如何做好淘寶清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)?在銷(xiāo)量不多的情況下,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)有利于活躍店鋪氣氛的同時(shí),也能在一定程度上提升店鋪的銷(xiāo)量。那么來(lái)看看清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)的做法!

       一、選款:要知道哪些產(chǎn)品需要清倉(cāng)或者比較適合清倉(cāng)了。

    清倉(cāng)活動(dòng)有不同的玩法,常見(jiàn)的是全場(chǎng)清倉(cāng)或者局部清倉(cāng),那是不是所有的寶貝都適合做清倉(cāng)促銷(xiāo)呢?其實(shí)不管是全場(chǎng)清倉(cāng)還是單品清倉(cāng),都要選取好一款產(chǎn)品作為清倉(cāng)主打產(chǎn)品。

    通常情況下,以下寶貝常常作為清倉(cāng)主打:

    1、滯銷(xiāo)寶貝:因供應(yīng)鏈把控不足、銷(xiāo)售不佳而導(dǎo)致的積壓產(chǎn)品,可通過(guò)清倉(cāng)來(lái)進(jìn)行資金周轉(zhuǎn);

    2、過(guò)季寶貝:季節(jié)性比較強(qiáng)的行業(yè),比如服裝等,可在換季之前通過(guò)清倉(cāng)來(lái)提高店鋪流量,并且借機(jī)推出新款;

    3、銷(xiāo)量比較好的當(dāng)季寶貝:以清倉(cāng)作為促銷(xiāo)噱頭,吸引新客戶(hù),回饋老客戶(hù);

    4、銷(xiāo)量一般,但是收藏比較好的寶貝,可以清倉(cāng)作為引爆點(diǎn),刺激還在持觀望態(tài)度的買(mǎi)家盡快下單,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

    二、定價(jià):清倉(cāng)的寶貝應(yīng)該如何定價(jià)比較好呢?

    一般情況下,消費(fèi)者對(duì)于清倉(cāng)寶貝的價(jià)格還是比較敏感的,一款打著“清倉(cāng)”招牌的寶貝如果定價(jià)高于同行類(lèi)似寶貝的話(huà),不但會(huì)留不住買(mǎi)家,還會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得你沒(méi)有誠(chéng)意,如何對(duì)清倉(cāng)的寶貝定價(jià)?主要還是看你發(fā)起活動(dòng)的目的是什么?

    1、為了清倉(cāng)而清倉(cāng),當(dāng)務(wù)之急就是處理積壓庫(kù)存,可取同行類(lèi)似商品的最低價(jià),打出“全網(wǎng)最低”的口號(hào),但是要注意用好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),有效提高客單價(jià);

    2、為了營(yíng)銷(xiāo)而清倉(cāng),清倉(cāng)款建議取成本價(jià),甚至低于成本價(jià),然后通過(guò)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,引導(dǎo)買(mǎi)家關(guān)注店鋪主打款,店鋪其它的商品還可以通過(guò)買(mǎi)A送清倉(cāng)款,滿(mǎn)X元送清倉(cāng)款,比如加一元送清倉(cāng)款等活動(dòng)形式,在實(shí)現(xiàn)清倉(cāng)的同時(shí),有效提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

    3、其他:店鋪發(fā)起清倉(cāng)活動(dòng)的時(shí)候,非清倉(cāng)款的定價(jià)不要隨意調(diào)整,店鋪內(nèi)寶貝最好能有三個(gè)層次,也即是旗艦款、利潤(rùn)款、活動(dòng)課(清倉(cāng)款),旗艦款定價(jià)可以稍高,用來(lái)彰顯其定位——要知道,我們也是有品質(zhì)的店鋪,利潤(rùn)款定價(jià)中檔——用語(yǔ)搭配提高客單價(jià)和利潤(rùn),而活動(dòng)款則盡量少賺一些都沒(méi)啥所謂。

    三、活動(dòng)

    當(dāng)確定了清倉(cāng)款和定價(jià)之后,就可以開(kāi)始著手策劃活動(dòng)了,其實(shí),不管是清倉(cāng)還是大促,都脫離不了電商活動(dòng)的范疇,店鋪該做的其實(shí)都差不多,主要的流程主要包括如下:

    1、清倉(cāng)活動(dòng)的流程:

    a、確定主題:全網(wǎng)都在搞清倉(cāng)促銷(xiāo),你能不能給一個(gè)讓人印象深刻的促銷(xiāo)活動(dòng)主題呢?

    b、確定渠道:是通過(guò)天臺(tái)呢特價(jià)等官方活動(dòng)發(fā)起促銷(xiāo),還是通過(guò)店內(nèi)活動(dòng)自主推廣呢?前者的效果可觀,但是可控性比較弱,而后者則需要投入更多的精力才行,但是可控性比較強(qiáng)。

    c、準(zhǔn)備好素材:根據(jù)主題,著手美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、詳情頁(yè)更新等,必要的時(shí)候,還要準(zhǔn)備直通車(chē)、鉆展等推廣的素材,另外,短信內(nèi)容、EDM模板、客服排班以及快遞公司也要實(shí)現(xiàn)溝通確認(rèn)好。

    d、互動(dòng)預(yù)熱:在店鋪的導(dǎo)航條、首頁(yè)等顯著的位置引流,讓進(jìn)店的客戶(hù)能夠第一時(shí)間知道店內(nèi)有清倉(cāng)活動(dòng),短信郵件通知老客戶(hù),告知其店鋪的清倉(cāng)活動(dòng),利用軟文、論壇、微淘等的渠道來(lái)做好活動(dòng)的預(yù)告和推廣。

    e、活動(dòng)期間:要統(tǒng)一客服話(huà)術(shù),強(qiáng)調(diào)清倉(cāng)特惠力度和緊迫感,監(jiān)控流量,比如自主渠道的流量不足,可考慮加大直通車(chē)或者鉆展等的付費(fèi)流量的投入,及時(shí)對(duì)接物流公司,盡量在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    f、做好售后,要及時(shí)了解客戶(hù)的問(wèn)題,核算促銷(xiāo)成本,總結(jié)和歸納。

    四、總結(jié):店鋪搞清倉(cāng)活動(dòng)要注意哪些問(wèn)題?

    1、選好款,清倉(cāng)款最好是選擇大眾款、好出量;

    2、定價(jià)不要一味的追求高利潤(rùn),比較是清倉(cāng),少虧本就很不錯(cuò)了,當(dāng)然更要做好搭配銷(xiāo)售等,盡可能提高客單價(jià),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。

    3、多多報(bào)名淘寶官方活動(dòng),并且要堅(jiān)持,不要一次兩次沒(méi)通過(guò)就放棄了;

    4、要注意DSR,被清倉(cāng)款吸引來(lái)的客戶(hù)可能都是對(duì)價(jià)格比較敏感的客戶(hù),對(duì)寶貝的要求會(huì)更高,所以在活動(dòng)前要確保詳情頁(yè)不言過(guò)其實(shí),活動(dòng)的時(shí)候要注重客服質(zhì)量和物流,以免活動(dòng)之后DSR值全線(xiàn)飄綠,這對(duì)店鋪影響可是大大的不好。

       做好淘寶清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng),能有效的處理積壓產(chǎn)品,而且提升店鋪銷(xiāo)量和人氣,賣(mài)家要好好利用。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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