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    Ebay海外倉(cāng)考核的標(biāo)準(zhǔn)有什么?發(fā)貨需要注意什么?

    2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:76

    互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也促進(jìn)了跨境電商的興起,很多人入駐ebay這個(gè)平臺(tái),而為了在物流配送速度上能達(dá)到亞馬遜的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行了海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策,那么Ebay海外倉(cāng)考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?下面就一起來(lái)了解一下吧!



    為提醒賣家符合遵守eBay跨境電商海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),始終為買家提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),現(xiàn)對(duì)eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行如下重申及強(qiáng)化。

    1、考察項(xiàng)

    海外倉(cāng)交易實(shí)際派送時(shí)效要求:賣家需選擇可靠的物流供應(yīng)商,當(dāng)刊登物品售出之后,自買家付款之日起,確保物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥善送達(dá)買家。

    海外倉(cāng)刊登承諾時(shí)效要求:海外倉(cāng)刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項(xiàng)派送天數(shù)總時(shí)長(zhǎng)需滿足一定要求。

    禁止使用海外倉(cāng)的交易存在不誠(chéng)信的行為:包括但不僅限于從非刊登物品所在地發(fā)貨,上傳虛假跟蹤號(hào),未正確填寫物品實(shí)際所在地等不誠(chéng)信行為。

    2、考察指標(biāo)

    1)海外倉(cāng)交易實(shí)際派送時(shí)效要求

    及時(shí)發(fā)貨率:攬收掃描在承諾發(fā)貨時(shí)間之內(nèi)的交易占比。

    及時(shí)送達(dá)率:送達(dá)掃描在承諾到達(dá)總時(shí)長(zhǎng)之內(nèi)且在本政策派送時(shí)效要求之內(nèi)的交易占比。

    未收到貨糾紛率:帶有物品未收到糾紛的交易占比。

    2)海外倉(cāng)刊登承諾時(shí)效要求

    合規(guī)刊登率:符合要求刊登占總在線海外倉(cāng)刊登的刊登占比。

    eBay海外倉(cāng)發(fā)貨需要注意什么?

    1、貨物包裝。

    對(duì)貨物進(jìn)行打包的時(shí)候,建議選擇包裝物品的紙箱;易碎物品需要選擇尺寸大一點(diǎn)的箱子,確保可以在箱子內(nèi)放入防撞的包裝,以防產(chǎn)品受到損壞。

    2、感謝信。

    這個(gè)其實(shí)主要就是賣家索評(píng)用的??扇我馐謱懸恍└兄x信,也可以在包裹里放上一些小贈(zèng)品,對(duì)提升評(píng)價(jià)數(shù)量都是很有效的。

    3、封箱。

    賣家需要使用在5公分以上的封箱膠紙、強(qiáng)力封箱膠紙或膠紙封好接口位,切記不要使用著通膠紙、玻璃紙膠紙、綿繩、尼龍繩或麻繩封箱。

    5、核對(duì)地址。

    最后發(fā)貨前再核對(duì)一遍買家ebay和PayPal地址是否相同,如有不同建議再次和買家核對(duì)地址。還有要注意的就是上傳跟蹤號(hào)能否被eBay識(shí)別,如果不能識(shí)別的話,會(huì)導(dǎo)致了賣家錯(cuò)失ETRS,而且會(huì)影響刊登排名,導(dǎo)致買家與賣家的糾紛率提升,重則會(huì)限制賣家銷售。

    對(duì)于ebay發(fā)貨的時(shí)候,包裝形狀不規(guī)則物品金屬物品,需要將郵寄標(biāo)簽穩(wěn)妥地貼在物品上,不要去使用懸掛式的吊牌。為了給顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),在發(fā)貨前需要提前了解清楚它的發(fā)貨規(guī)則。



    做ebay運(yùn)營(yíng)有發(fā)展嗎?運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?

    對(duì)ebay賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠找到比較好的運(yùn)營(yíng),但是大家是否清楚ebay運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作崗位有沒(méi)有發(fā)展前景呢?需要掌握哪些運(yùn)營(yíng)技巧呢?

    其實(shí)不管是什么崗位都是發(fā)展的,關(guān)鍵是看你做的好不好,有沒(méi)有運(yùn)營(yíng)頭腦,如果你什么都不會(huì),在運(yùn)營(yíng)上一竅不通。

    運(yùn)營(yíng)技巧有哪些?

    1、eBay選品。

    目前,eBay競(jìng)爭(zhēng)最多的主要有兩類,一類是服裝,另一類是電子產(chǎn)品。如果賣家想要進(jìn)入這兩個(gè)類目進(jìn)行銷售的話,首先一定要確定質(zhì)量是否有保障、產(chǎn)品是否有優(yōu)勢(shì),如果無(wú)法確定的話,不建議選擇競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的產(chǎn)品進(jìn)行售賣。

    賣家可以先嘗試從家居產(chǎn)品進(jìn)行入門,其中一個(gè)原因是現(xiàn)在家居類的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的發(fā)展趨勢(shì)是比較好的,另一個(gè)是在投訴上也相對(duì)較低,這樣就可以減少售后問(wèn)題,同時(shí)也不會(huì)影響到店鋪排名評(píng)分。

    2、產(chǎn)品優(yōu)化。

    它主要就是標(biāo)題的優(yōu)化,因?yàn)闀?huì)直接關(guān)系到產(chǎn)品是否可以得到更好的排名以及展現(xiàn)的。

    其次,為產(chǎn)品選擇準(zhǔn)確核心關(guān)鍵詞,如果不了解關(guān)鍵詞如何定位,可以搜索一下相關(guān)產(chǎn)品看一下選擇的關(guān)鍵詞是否準(zhǔn)確,然后在根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行適當(dāng)拓展。

    3、產(chǎn)品價(jià)格。

    在進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)時(shí),賣家要保證自己有一定的利潤(rùn)空間,其實(shí)說(shuō)白了跨境電商這個(gè)行業(yè)賺取的就是中間的差價(jià),所以要盡可能抽取利潤(rùn)。

    建議前期以低利潤(rùn)進(jìn)行定價(jià),重點(diǎn)放在打造爆款上,這樣就可以通過(guò)產(chǎn)品獲得一定的好評(píng),等到店鋪的銷量達(dá)到平臺(tái)要求,再進(jìn)行逐步的價(jià)格提升。

    4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

    賣家在進(jìn)行活動(dòng)設(shè)置時(shí),剛開(kāi)始不要一下子把活動(dòng)的門檻設(shè)置得過(guò)高。要根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)的安排。對(duì)于那些單價(jià)比較高的,可以設(shè)置滿減活動(dòng),像是單價(jià)比價(jià)低的,可以設(shè)置滿幾件打幾折的活動(dòng)等等。

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