淘寶實名驗證失敗什么原因?怎么解決?(淘寶開店前需要先進行什么認證?怎么認證?)
2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:90
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商家們在淘寶開店,一般必須要求做好認證,但是不知道認證需要準(zhǔn)備什么資料,導(dǎo)致自己認證失敗,還有些人不知道自己實名驗證失敗什么原因?怎么解決?下面我給大家分析一下原因并介紹一些方法。
身份認證審核不通過無外乎以下幾點:
身份證照片模糊,圖片不清楚,沒有按照要求拍攝?;蛘呤巧矸葑C信息已經(jīng)被注冊過淘寶店鋪,使用未成年人的身份證。
一般也就是上面幾個可能了,建議你直接撥打淘寶客服熱線進行查詢,這樣就能自動具體原因了,祝你早日開店成功!
如何完成認證?
首先打開淘寶客戶端,登陸我們的淘寶賬號之后找到賣家中心,在賣家中心左側(cè)的寶貝管理中找到體檢中心點擊并打開。淘寶管理中心可以看到店鋪的健康狀態(tài)。在右側(cè)市場管理中找到(管控處理)點擊下方查看。
這是就會出現(xiàn)等待我們處理的管控對象,也就是不符合淘寶認證要求。點擊查看詳情,下方彈出違規(guī)詳情頁面,點擊認證復(fù)核。
然后就會進入身份認證需要提交復(fù)核資料的頁面,還會看到之前認證過的信息。點擊提交復(fù)核資料之后回出現(xiàn)一個二維碼,然后用我們的手機打開手機淘寶掃描二維碼。
掃描二維碼之后,根據(jù)系統(tǒng)提示提交復(fù)核資料。實人認證,需要一分鐘操作一個面部小視頻,這一步?jīng)]有截圖,很輕松就會通過的。通過后填寫真實信息就可以了。
填寫完信息后并提交,電腦客戶端就會由(需要復(fù)核)變成(認證復(fù)核中)了。大概需要三個工作日店鋪就會恢復(fù)正常了。
身份證認證之所以失敗,可能是開頭的原因造成的,但是身份證認證這一步驟,是不管怎么樣都不能少的,所以各位商家們,在開店的過程中,完成認證需要準(zhǔn)備的資料一定要好好的準(zhǔn)備好。
最后大家需要注意的一點就是,遇到實名認證失敗的情況,建議大家具體問題具體分析,找到原因后對癥下藥,而且在認證之前,一定要提前把材料準(zhǔn)備好,然后再次申請。
淘寶開店是很多想要開網(wǎng)店的人的首選,因為這個平臺本身的流量非常大,更重要的是,淘寶開店沒有太大的風(fēng)險,所需成本比較低。那么,在開店之前,商家要進行些什么認證呢?
一、要先進行什么認證?
開店前要進行兩個認證,即支付寶實名認證和淘寶店鋪認證,只需要這兩個認證通過,大家基本就可以完成開店了。
二、支付寶怎么認證?
1、首先打開支付寶手機APP,輸入賬號密碼,登錄自己的賬戶。
2、登錄后,點擊右下角:我的。切換頁面后點擊頭像,如圖紅色方框位置。
3、頁面跳轉(zhuǎn),進入個人信息,點擊第一個:身份認證,如下圖所示。
4、點擊基本信息,開始進行身份認證,認真填寫相關(guān)信息,包括身份證號,有效期等,填完之后提交。
5、基本信息提交完成后返回上一頁,點擊證件照片,按照要求上傳身份證正反面照片后提交即可。
三、店鋪怎么認證
當(dāng)您完成支付寶實名認證操作之后,點擊返回免費開店頁面時,您可以進行淘寶開店認證的操作,如圖:
點擊立即認證后,您會進入淘寶網(wǎng)身份認證的頁面,請點擊該頁面中的立即認證,如圖所示:
點擊立即認證后,進入淘寶身份認證資料頁面,請根據(jù)頁面提示進行操作(系統(tǒng)會根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全自動作出推薦),如圖3:
若選擇或系統(tǒng)推薦為電腦認證,請按(圖3)所示將所需憑證上傳。
注意:一定要如實填寫信息,并認真檢查填寫的這些信息,以免出現(xiàn)信息不符或有虛假信息而導(dǎo)致無法通過認證。
若提示您需要提供補充資料,請依據(jù)示例圖和拍照攻略清晰拍攝后上傳,檢查無誤后提交。
資料提交審核后,需要耐心等待為48小時。提交后頁面如圖:
在申請開店之前,商家要通過上述兩個認證,只要認證通過了,申請開店就成功了。接下來,賣家就可以忙碌貨源和店鋪推廣的問題了。注意,開店有可能會失敗,大家要努力才行。
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