雖然在大部分情況下京東物流速度都是很快的，但是也有一些店鋪因?yàn)橛唵味嗷蛘邘齑娌蛔阒惖?，會?dǎo)致發(fā)貨物流很慢的。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己訂單物流慢就想要去催單，那么京東物流催單有用嗎?物流不更新咋回事?

京東物流催單有用嗎?

一般來說店家會有一個保證發(fā)貨時間如果超過了這個時間，我們就可以打開訂單進(jìn)行催單。也可以找客服咨詢，就說明我們的來意后，客服也會幫助我們催單的。

物流不更新咋回事?

物流不更新原因有很多種，比如交通原因、遭遇自然災(zāi)害、快遞沒發(fā)貨或者快遞人手不夠等，具體原因如下：

1、交通原因

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，導(dǎo)致快遞信息遲遲不更新，所以我們的快遞就一直停在一個地方不動了。

2、遭遇自然災(zāi)害

另外一種原因是有可能自己的快遞在運(yùn)輸?shù)耐局性庥龌馃?，原因是快遞積壓太多，加上天氣干燥，于是就出現(xiàn)了快遞信息不更新。

3、沒發(fā)貨

有時遇到特殊節(jié)日，有大量的人下單，導(dǎo)致商家沒辦法給自己及時發(fā)貨，造成貨物積壓，這也有可能形成快遞一直停在一個地方不動。

4、快遞人手不夠

比如臨近年關(guān)，快遞量大增，快遞企業(yè)卻愁了，不少企業(yè)都遇到了快遞員工招工難的問題，所以這時自己的快遞也許會變“慢”或者不動。

不過如果訂單是長時間沒動靜的，有可能是快遞丟件了。因此消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)快遞超過3-5天沒有更新物流信息，請及時與商家或者快遞公司聯(lián)系，詢問快遞情況。

京東年貨節(jié)到幾號結(jié)束？有哪些福利保障？

在眾多節(jié)日中，春節(jié)絕對是大家期待最多的節(jié)日，因?yàn)榇汗?jié)是親友團(tuán)聚的日子，也是我們常說的過年。而過年也是一年中節(jié)日氛圍最強(qiáng)的日子，很多商場也會進(jìn)行促銷，也就是大家常說的年貨節(jié)了。那么京東年貨節(jié)到幾號結(jié)束?有哪些福利保障?

京東年貨節(jié)到幾號結(jié)束?

據(jù)了解，京東年貨節(jié)將從12月26日持續(xù)到2023年1月28日。其中，12月26日至29日為預(yù)熱期;12月29日至2023年1月1日為臘八跨年期;1月2日至1月12日為年貨節(jié)的場景期，1月13日、14日、15日是小年期;1月16日到1月28日均為春節(jié)也送貨期。

有哪些福利保障?

作為京東超市的重磅活動，“年貨節(jié)”如今已成為億萬消費(fèi)者安心過年不可或缺的一部分。在產(chǎn)品方面，京東超市年貨節(jié)將為消費(fèi)者提供超多實(shí)惠年貨讓年味更足。依托京東的供應(yīng)鏈、數(shù)字化能力優(yōu)勢，京東超市精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，針對不同地域的年俗習(xí)慣以及消費(fèi)者購買偏好，設(shè)置了不同的低價爆款商品。

與此同時，馬爹利、瑪氏、寶潔等眾多國內(nèi)外知名品牌也將陸續(xù)啟動相關(guān)專場，為消費(fèi)者帶來更多福利。百億補(bǔ)貼28小時、晚點(diǎn)狂歡、新年開新等多個專場活動，更為“年貨節(jié)”增添熱鬧氛圍。

除此之外，京東超市在今年年貨節(jié)期間還帶來了多種形式的超值福利。12月21日、26日(臘月初四)、29日(臘月初七)，分批次發(fā)放滿299減30、滿999減100等大額滿減劵，消費(fèi)者領(lǐng)取后還可疊加品類券、滿減/滿折等多種優(yōu)惠促銷活動同時使用。

而在12月29日(臘月初七)晚8點(diǎn)-1月15日24點(diǎn)(除1月13日0點(diǎn)-13日晚8點(diǎn))期間，更有每滿300減40、每滿1000減60等跨店滿減活動，帶來更多優(yōu)惠體驗(yàn)。

除了實(shí)惠的價格、實(shí)在的好貨，京東超市在服務(wù)方面也持續(xù)升級。除廣受好評的閃電退款、尺碼隨心換、上門換新、價保等服務(wù)外，母嬰品類紙尿褲產(chǎn)品承諾“紅屁屁無憂”，簽收7天內(nèi)使用出現(xiàn)過敏問題可直接退換;寵物品類寵物糧承諾“不愛吃包退”;生鮮類產(chǎn)品承諾保鮮活，簽收后出現(xiàn)死亡即可享受補(bǔ)貼或退款。

而春節(jié)期間消費(fèi)者購買較多的水果產(chǎn)品中，京東超市也提供了“優(yōu)鮮賠”服務(wù)，簽收后48小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品破損或腐壞，即可申請退款。眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)加持，將有效保障消費(fèi)者辦年貨安心無憂，守護(hù)大家的春節(jié)年味。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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